IWG บริษัทให้เช่า สนง. รายใหญ่ เครียดปี 2020 ที่โลกติดล็อกดาวน์ และคนทำงานทั่วโลกต้อง Work from Home เจ็บหนัก ขาดทุนหนัก แต่เชื่อเทรนด์ Hybrid จะกู้สถานการณ์

บริษัทใหญ่ในธุรกิจให้เช่าสำนักงานหวังว่ายุคใหม่ของโลกการทำงานจะช่วยสถานการณ์ดีขึ้น โดยเผยว่าวิกฤตโควิดที่ Office แทบปิดตายและไปทำงานอยู่บ้าน ทำให้ขาดทุนมากถึง 860 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 26,400 ล้านบาท) แต่ก็เชื่อว่าหลังบริษัทส่วนใหญ่กลับมาเปิดอีกครั้งและปรับสู่ยุค Hybrid จะเป็นปัจจัยสำคัญพาให้ ‘อาการ’ ของบริษัทดีขึ้น

Covid 2 hybrid

มกราคม 2020 คนทั่วโลกเริ่มรับรู้ถึงการระบาดของโควิด-19 ในจีน โดยให้หลังมาอีกราว 2 เดือนในวันที่ 11 มีนาคม องค์การอนามัยโลก (WHO) ก็ประกาศว่าโลกได้เผชิญสถานการณ์โรคระบาดเต็มรูปแบบ พร้อมแนะนำให้อยู่แต่ในบ้าน และรักษาสุขอนามัยเพื่อป้องกันตัวเองกับคนใกล้ชิดจากโรคระบาด

11 มี.ค. 2020 Hybrid

ที่ตามมาหลังจากนั้นคือความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยในส่วนของโลกการทำงาน “มนุษย์เงินเดือน” ทั้งหมดที่ยังไม่ตกงานก็ต้องปรับตัว หันมาทำงานแบบจากที่บ้าน (Work from Home) ติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและหัวหน้า ผ่าน Online Platform จน Zoom กลายเป็นแอปยอดฮิต และทำให้บริษัทที่ Eric Yuan เป็นผู้ก่อตั้งและนั่งเก้าอี้ CEO ดังเป็นพลุแตก

Hybrid Zoom 326

ปี 2020 Zoom ทำเงินได้ 2,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 79,800 ล้านบาท) เพิ่มจากปี 2019 ถึง 326% และคาดว่าจะทำให้เพิ่มเป็น 3,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 113,700 ล้านบาท) หรือเพิ่มขึ้น 40% จากปีนี้

แต่ Zoom เป็นเพียงบริษัทส่วนน้อยเท่านั้นที่โชคดี ตรงกันข้ามกับ IWG บริษัทบริหารจัดการอาคารและให้เช่าสำนักงานรายใหญ่ที่เจอฝันร้ายจาก Work from Home

26400 ล้านบาท WfH Hybrid

ปี 2020 ที่สำนักงานทั่วโลกต้องปิดเพื่อสกัดการระบาดตามมาตรการล็อกดาวน์  ส่งผลให้ IWG ขาดทุนถึง 860 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 26,400 ล้านบาท) ทว่าก็มั่นใจว่าปีนี้สถานการณ์จะดีขึ้น

เพราะโลกการทำงานได้ปรับสู่ยุคผสมผสาน (Hybrid Workspace) ทำงานทั้งในสำนักงานและที่บ้านตามสะดวก ขณะที่รัฐบาลทุกประเทศต่างเร่งกระจายวัคซีนต้านโควิดเพื่อยับยั้งการระบาด 

IWG logo

IWG ประเมินว่าปีนี้คนวัยทำงานทั่วโลกราว 1,900 ล้านคนจะอยู่ใน Hybrid Workspace โดยบริษัทยังได้รับข่าวดี เปิด Deal กับ NTT บริษัทโทรคมนาคมญี่ปุ่นที่มีพนักงานทั่วโลกถึง 300,000 คน และธนาคาร Standard Charterd ที่มีพนักงาน 95,000 คน

IWG

ข้อมูลของ IWG ในส่วนของเทรนด์ Hybrid Workspace สอดคล้องกับความเคลื่อนไหวของ BP ที่อนุญาตให้พนักงาน 25,000 คนทั่วโลก ที่ไม่ถูกปลดจาก “วิกฤตโควิด” และปรากฏการณ์ราคาน้ำมันติดลบ สลับการทำงานจากบ้านได้ 2 จาก 5 วันทำงาน

Forrester hybrid

ขณะที่ Forrester บริษัทวิจัยการตลาดชื่อดังสัญชาติอเมริกัน คาดว่าปีนี้บริษัททั่วโลกต่างต้องปรับตัวไปจนกว่าโควิดจะ “สิ้นฤทธิ์” โดย 60% จะทำงานแบบ Hybrid อีก 30% กลับมา Office แต่ปฏิบัติตามมาตรการด้านสุขอนามัยเพื่อตัดวงจรการระบาด ส่วนที่เหลือ 10% จะตัดปัญหาให้พนักงาน Work from Home ต่อไป

ตย.หน้าเปิด Hybrid

Forrester ยังระบุด้วยว่า ทุกบริษัทต้องเผชิญความท้าทายหลายด้าน ทั้งเรื่องค่าตอบแทนและสวัสดิการของพนักงาน การรักษาความสัมพันธ์และประสานงาน รวมไปถึงต้องลดขนาดสำนักงาน และลดอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่ไม่จำเป็นออกไป/theguardian, wikipedia, cnn 

FYI-4-11 Hybrid

info-iwg hybrid



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer