ตลาดคอมพิวเตอร์
Commercial 860,000 เครื่อง
Consumer 1,690,000 เครื่อง
แบ่งเป็น
Commercial Desktop 550,000 เครื่อง
Commercial Notebook 310,000 เครื่อง
Consumer Desktop 700,000 เครื่อง
Consumer Notebook 990,000 เครื่อง
ที่มา : Acer, สิงหาคม 2559
คอมพิวเตอร์ ตลาดที่ไม่เติบโต
นับตั้งแต่ต้นปีตลาดคอมพิวเตอร์ไม่มีการเติบโตมากนัก จากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนคอมพิวเตอร์เฉลี่ย3ปีครั้ง และนำเครื่องเก่าให้ผู้อื่นใช้แทน รวมถึงการผู้บริโภคหน้าใหม่ที่ซื้อคอมพิวเตอร์เป็นเครื่องแรกมีจำนวนไม่มากนัก รวมถึงปัจจัยทางเศรษฐกิจที่ทำให้ชะลอการซื้อ และการเข้ามาทดแทนของดีไวซ์อื่นๆ
ด้วยเทคโนโลยีที่ไม่หวือหวา ผู้บริโภคมีประสบการณ์และชินชากับการใช้งานคอมพิวเตอร์ แต่การใช้งานคอมพิวเตอร์ยังเป็นอุปกรณ์หลักที่ทำงานได้ครอบคลุมกว่าอุปกรณ์อื่น
เมื่อมากกว่า 90% ในตลาดคอมพิวเตอร์เป็นตลาดรีเพสเมนต์ ตลาดคอมพิวเตอร์ก็ยังมีเซ็กเมนต์ที่มีโพเทนเชียลจึงเป็นตลาดพรีเมียม และเกมมิ่ง จากผู้บริโภคที่มองหาคอมพิวเตอร์ที่มีศักยภาพและเหมาะกับการใช้งานและไลฟ์สไตล์มากขึ้น และเป็นกลุ่มที่มีราคาต่ำลงจากอดีตจนผู้บริโภคยอมควักกระเป๋าอีกนิดเพื่อการใช้งานที่มากกว่า
เปลี่ยนจากแมสสู่พรีเมียมเกมมิ่ง
เอเซอร์ ผู้นำในตลาดคอมพิวเตอร์ ได้ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์จากคอมพิวเตอร์ระดับแมสที่ผู้ใช้งานเครื่องแรกต้องนึกถึง สู่คอมพิวเตอร์ พรีเมียมและเกมมิ่งเพื่อรักษาอัตราการเติบโตของธุรกิจ 10% ในปีนี้ ด้วยมุมมองการตลาดใหม่ เสมอสินค้าในกลุ่มเซ็กเมนต์ 3 กลุ่ม เบสิกคอมพิวเตอร์ เกมมิ่ง และพรีเมียม ทำตลาดในมู๊ดแอนด์โทนที่แตกต่างกันไป โดยในปีที่ผ่านมาสัดส่วนเบสิกคอมพิวเตอร์ซึ่งยังเป็นเซ็กเมนต์หลักที่สร้างรายได้ 80% พรีเมียมและเกมมิ่ง20% เพิ่มเป็น30%ในปีนี้
การเปลี่ยนภาพลักษณ์สู่แบรนด์คอมพิวเตอร์เกมมิ่งและพรีเมียมถือเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายเลยสำหรับเอเซอร์ แบรนด์ที่อยู่ในตลาดคอมพิวเตอร์ระดับแมสมานาน และเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับนิธิพัทธ์ ประวีณวงศ์วุฒิ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดเอเซอร์ คอมพิวเตอร์ที่จะยกระดับแบรนด์ให้ก้าวข้ามคำว่าแมสไป
สิ่งที่นนิธิพัทธ์ปรับแบรนด์ในวันนี้คือ การนำเสนอสินค้าระดับเกมมิ่งและพรีเมียมมากขึ้น ปรับแบรนด์ให้เด็กลง และมีความเป็นดิจิทัลมากขึ้นผ่านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งในรูปแบบต่างๆ โดยเฉพาะรีวิวสินค้าพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วนจับผู้บริโภคที่นิยมอ่านรีวิวและซื้อสินค้าที่มีจำนวนมากขึ้น
นำ Xplova สมาร์ทดีไวซ์ระดับไฮเอนด์สำหรับจักรยานที่เอเซอร์ได้เทคโอเวอร์ Xplova เมื่อกันยายนปีที่ผ่านมาเข้ามาเข้ามาทำตลาดในประเทศไทยในอนาคตเพื่อดึงภาพลักษณ์เอเซอร์ดูพรีเมียมและไม่ใช่แบรนด์คอมพิวเตอร์ระดับแมสเท่านั้น
รวมถึงการเปิดบริการ Shop Now ในเว็บไซต์เอเซอร์ลิงค์ไปยังเว็บไซต์ดิลเลอร์ที่มีสินค้ารุ่นที่ลูกค้าต้องการจำหน่ายให้ลูกค้าสามารถเปรียบเทียบและตัดสินใจซื้อสินค้าได้เบ็ดเสร็จ และลดปัญหาดิลเลอร์ไม่สามารถวางโชว์สินค้าทุกรุ่นในหน้าร้านที่มีอยู่อย่างจำกัดได้
เปิดตัวคอมพิวเตอร์เกมมิ่ง พรีเมียมใหม่
ล่าสุดเปิดตัวคอนซูเมอร์คอมพิวเตอร์พร้อมกัน4กลุ่ม ได้แก่โน้ตบุ๊ก2 in 1 Acer Switch Alpha 12 โน้ตบุ๊ค Acer Aspire E series, F series, S series เดสก์ท็อป Acer Aspire TC series ตัวเครื่องบาง 8มม. รวมถึงAll in One Acer Aspire C series ดีไซน์ทันสมัยรองรับทุกการใช้งา
