เซเว่นอีเลฟเว่นในปั๊ม ปตท. เกมธุรกิจที่เหมือนน้ำพึ่งเรือ เสือพึ่งป่า (วิเคราะห์)
ถ้าถามคุณว่าเวลาเดินทางไปไหนต่อไหนแล้วแวะปั๊มระหว่างทาง โดยเฉพาะ PTT Station เพราะอะไร
1. แวะเติมน้ำมัน
2. แวะเข้าห้องน้ำ
3. แวะซื้อของในเซเว่น
4. แวะพักเหนื่อยระหว่างขับรถทางไกล
5. ถูกเกือบทุกข้อ
เราว่าคุณ ๆ คงมีหลายโมเมนต์ที่ต่างกัน ตามช่วงเวลาและโอกาส
บางคนแวะเติมน้ำมันแล้วเข้าห้องน้ำ เดินดูขนมและเครื่องดื่มในเซเว่น
บางคนแวะซื้อของในเซเว่นแล้วถือโอกาสเข้าห้องน้ำและเติมน้ำมัน
บางคนแวะเข้าห้องน้ำ แต่ไหน ๆ แวะแล้วเดินเข้าเซเว่นหรือเติมน้ำมันสักหน่อย
หรือบางคนอาจจะทำกิจกรรมเพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง เช่น เติมน้ำมัน ซื้อของในเซเว่น หรือเข้าห้องน้ำและขับรถออกไป
แต่หลากกิจกรรมที่คุณเข้ามาใช้บริการใน PTT Station (หรือที่เราเรียกติดปากว่า ปตท. หรือ PTT) นี้ เป็นเหมือนน้ำพึ่งเรือเสือพึ่งป่า ที่ต่างฝ่ายต่างเอื้อประโยชน์ต่อกัน
เพราะผู้บริโภคที่เข้าปั๊ม PTT Station ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการสร้างทราฟิกให้เกิดขึ้นในปั๊มน้ำมันทันที
ซึ่งหมายถึงโอกาสที่เซเว่น และ PTT Station จะสร้างรายได้จากจำนวนทราฟิกของลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการตามมา
เช่น ลูกค้าเข้ามาใช้บริการห้องน้ำ หรือเติมน้ำมัน เซเว่น อาจจะได้รับทราฟิกจากลูกค้ากลุ่มนี้ที่เข้าห้องน้ำ หรือเติมน้ำมันเสร็จแล้วแวะซื้อของด้วย
ลูกค้าที่แวะมาซื้อของในเซเว่น PTT Station อาจจะได้รายได้จากลูกค้าบางคนที่ถือโอกาสเติมน้ำมัน
และที่สำคัญยังได้รายได้จากการเก็บค่าเช่าพื้นที่ภายในสถานีบริการน้ำมัน จากร้านค้าและแบรนด์ต่าง ๆ (รวมถึงเซเว่น) มาเช่าพื้นที่เพราะเห็นว่าทราฟิกของผู้ใช้บริการดี
และสุดท้ายคือ PTT ได้รายได้จากบริการน้ำมันและบริการเช่าพื้นที่ให้กับผู้ที่สนใจขายสินค้าหรือบริการในปั๊มน้ำมัน PTT Station
ถึงแม้ว่า PTT Station จะมีจิฟฟี่ เป็นร้านสะดวกซื้อในเครือ ที่ PTT Station ได้รับโอนมาจาก Jet หลังเข้าซื้อกิจการในปี 2550 และเปลี่ยนชื่อปั๊ม Jet เป็น PTT Station ทั้งหมดในเวลาต่อมา และยังคงเก็บแบรนด์จิฟฟี่ไว้ต่อไป
ซึ่งในเวลานั้น PTT Station ได้เป็นพันธมิตรกับเซเว่นที่สัญญาให้เช่าพื้นที่ในสถานีบริการน้ำมันอยู่แล้ว
เซเว่นอีเลฟเว่นในปั๊ม ปตท. คือปัจจุบัน แต่อนาคตอาจเป็น จิฟฟี่
เหตุผลที่ PTT Station ยังคงแบรนด์จิฟฟี่ไว้อยู่ มาจากแนวความคิดที่อาจจะนำจิฟฟี่มาแทนเซเว่นเมื่อหมดสัญญาในวันที่จิฟฟี่มีความแข็งแกร่งของแบรนด์และการจัดการที่มากพอ
แต่เพราะในสัญญาที่ได้ทำไว้กับเซเว่น คือห้ามขยายปั๊มที่มีจิฟฟี่เพิ่ม ทำให้ที่ผ่านมาจิฟฟี่ไม่สามารถขยายสาขาได้
การขยายสาขาของจิฟฟี่อาจจะเป็นเพียงความฝันที่ยังไม่ถึง เพราะ PTT Station ได้เซ็นต่อสัญญาใหม่กับเซเว่นอีก 10 ปีหลังสัญญาเก่าจะหมดลงในปี 2566
ซึ่งสัญญาที่ PTT Station ทำกับเซเว่นถือเป็นสัญญารอบที่ 3 ที่ได้เซ็นเป็นพันธมิตรร่วมกันในการให้พื้นที่เซเว่นเปิดบริการในสถานี PTT Station ได้
โดยสัญญาแต่ละรอบมีอายุ 10 ปี
เพราะอย่างน้อยธุรกิจคือน้ำพึ่งเรือ เสือพึ่งป่า เซเว่นและ PTT Station ร่วมพึ่งทราฟิกกันและกัน
I-
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
