เบื้องหน้าของหนังโฆษณา “Pruksa Living Solution บ้านที่ใส่ใจทุกรายละเอียดของการใช้ชีวิต” คือการสื่อสารถึงแนวคิดวัตถุประสงค์ของแบรนด์ “พฤกษา” ตั้งแต่ความใส่ใจการเปลี่ยนแปลงในมิติต่าง ๆ กลายเป็นความใส่ใจในการออกแบบที่อยู่อาศัยเพื่อรองรับทุกการใช้ชีวิตในวันนี้และวันพรุ่งนี้

เบื้องหลังผลงานชิ้นนี้คือ การลงมือทำ ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบบ้านอย่างใส่ใจภายใต้แนวคิด Tomorrow. Reimagined. ความร่วมมือกับแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อเติมเต็มการใช้ชีวิตของลูกบ้าน การสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีด้วยการส่งมอบประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ดี เพื่อให้อสังหาฯ เป็นมากกว่าบ้าน เป็นจุดเริ่มต้นของวันพรุ่งนี้สำหรับทุกคน

เพื่อให้ทุกคน Reimagine ไปด้วยกัน อยากให้คลิกชมหนังโฆษณาข้างล่างนี้ แล้วมาเจาะลึกถึงที่มาและรายละเอียดของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ของพฤกษาไปพร้อม ๆ กัน

Tomorrow. Reimagined.

ย้อนกลับไปปี 2564 พฤกษา ประกาศเปิดตัวทิศทางการออกแบบประสบการณ์ให้กับลูกค้าในรูปแบบใหม่ด้วยแนวคิด Tomorrow. Reimagined. ภายใต้ Brand Purpose ที่ว่า พฤกษาใส่ใจ…เพื่อทั้งชีวิต ที่นำเทรนด์ความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ และยึดหลักความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก (Customer Centric) มาพัฒนาโครงการที่อยู่อาศัย

พร้อมการสร้างความร่วมมือ (Synergy) กับพันธมิตรหลากหลายวงการ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับการใช้ชีวิตรูปแบบใหม่ โดยให้ความสำคัญเพื่อรองรับ กับวิถีชีวิตที่เปลี่ยนไป โดยเฉพาะเทรนด์การดูแลสุขภาพ ตลอดจน การสร้างความยั่งยืน

ยกตัวอย่าง การจับมือกับโรงพยาบาลวิมุต การออกแบบ Healthy Home ทางพฤกษาได้ร่วมกับทีมผู้เชี่ยวชาญจาก รพ. วิมุต ซึ่งให้คำแนะนำ ปรึกษาในแต่ละโครงการเพื่อให้การออกแบบบ้านนั้นตอบสนองต่อการอยู่อาศัยเพื่อสุขภาพที่ดี  ไปจนถึงร่วมกับแบรนด์ระดับโลก อย่าง Kohler สร้างสุนทรียะการใช้ชีวิตด้วยสุขภัณฑ์ระดับเวิลด์คลาส หรือร่วมกับแบรนด์ไอทีเบอร์หนึ่งอย่าง AIS นำเทคโนโลยี 5G และ IoT เข้ามาอำนวยความสะดวกกับลูกค้าพฤกษาตอบรับไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ หรือการจับมือกับแบรนด์ระดับโลกอย่าง SAMSUNG เสริมแกร่งเรื่อง Smart Home  เป็นต้น

“สถานการณ์โควิด-19 เป็นปัจจัยที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด เราเห็น 3 เรื่องที่เป็น Megatrends และส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตของผู้คนในวันนี้และอนาคต คือ ด้านสุขภาพกาย (Health & Wellness) สุขภาพการใช้ชีวิต (Lifestyle Disruption) และสุขภาพโลก (Sustainable Development) ซึ่งเทรนด์เหล่านี้เป็นสิ่งที่แบรนด์ต้องเข้าใจ คิดเผื่อ และนำมาปรับใช้กับอินไซต์ผู้บริโภคเพื่อตอบโจทย์รูปแบบการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปทั้งในวันนี้และในอนาคต

อังคณา ลิขิตจรรยากุล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาดองค์กรกลุ่มบริษัท พฤกษา โฮลดิ้ง จำกัด (มหาชน) อธิบายถึงที่มาของแนวคิด Tomorrow. Reimagined.

ต่อยอดสู่ Pruksa Living Solution

“Brand Vision ของพฤกษา คือการเป็นผู้นำในการสร้างสรรค์คุณภาพชีวิตอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อการเติบโตที่ยั่งยืน หรือ Living Solution for Sustainable Growth เรามองเรื่อง Living solution เป็นหลัก นั่นคือเราต้องการส่งมอบประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ดี และไม่ใช่แค่สำหรับวันนี้แต่มองถึงการรองรับความเปลี่ยนแปลงของชีวิตในวันข้างหน้า” เป็นการสร้างมาตรฐานใหม่ในการเลือกซื้อบ้าน ที่ต้องใส่ใจการอยู่อาศัย การใช้ชีวิตทั้งวันนี้และอนาคต

จากคำบอกเล่าของคุณอังคณาในข้างต้น บวกกับแนวคิด Tomorrow. Reimagined. ที่พฤกษามองว่า ต้องคิดเผื่อถึงความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในวันพรุ่งนี้ ต่อยอดเป็น Pruksa Living Solution แคมเปญสะท้อนความใส่ใจ จากพฤกษาในการตระหนักถึงความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ และนำกลับมาใช้ในการออกแบบที่อยู่อาศัยที่เหมาะสมที่สุดให้กับลูกค้า

พฤกษาเลือกถ่ายทอดแนวคิดและความมุ่งมั่นการสร้างที่อยู่อาศัย ในรูปแบบหนังโฆษณา “Pruksa Living Solution บ้านที่ใส่ใจทุกรายละเอียดของการใช้ชีวิต” ที่เปิดตัวด้วยการตั้งคำถามให้คนดูฉุกคิดถึงอนาคต ตระหนักถึงสุขภาพและความต้องการในอนาคตที่อาจเปลี่ยนแปลงไปและเกิดขึ้นได้นั้น จะมีผลต่อการอยู่อาศัยอย่างไร

“เมื่อก่อนเวลาซื้อบ้านปัจจัยที่หลายคนนำมาประกอบการตัดสินใจคือ อยู่กี่คน มีห้องนอน ห้องน้ำ ที่จอดรถเท่าไร แต่ในวันนี้พฤกษาอยากสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนคิดถึงอีกปัจจัยที่เป็นเรื่องที่สำคัญ นั่นคือเรื่อง Health and Wellness บ้านที่ต้องตอบโจทย์เรื่องของความเป็นอยู่ที่พร้อมด้วยสุขภาวะที่ดี”

“เช่น บ้านที่ออกแบบโดยใส่ใจในทุกรายละเอียดที่เหมาะกับผู้สูงอายุ การคัดเลือกวัสดุที่ปลอดภัยทั้งกับลูกบ้านและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม Facility ที่ตอบโจทย์เรื่องของสุขภาพไม่ว่าจะเป็นเด็ก ผู้ใหญ่ และ ผู้สูงอายุ หรือเรื่อง Lifestyle disruption ที่ในวันนี้ วิถีชีวิตเราเปลี่ยนไป เราใช้ชีวิตกับที่อยู่อาศัยของเรามากขึ้น บ้านอาจกลายเป็นที่ทำงาน ดังนั้นฟังก์ชัน สิ่งแวดล้อมต่าง ๆ สามารถอำนวยความสะดวกได้มากน้อยแค่ไหน ก็จะเป็นอีกมุมที่ช่วยในการตัดสินใจซื้อที่อยู่อาศัย”

ตัวหนังโฆษณาสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของพฤกษาในการสร้างบ้านเพื่อรองรับวันนี้และวันพรุ่งนี้ ตั้งแต่การดูแลสุขภาพของครอบครัวให้ได้เป็นอย่างดี ที่พฤกษาได้ผู้เชี่ยวชาญจากโรงพยาบาลวิมุต ซึ่งเป็นโรงพยาบาลในเครือของพฤกษา มาช่วยในการออกแบบบ้านและโครงการ พร้อมบริการพิเศษ สามารถ ปรึกษาแพทย์ออนไลน์ (Telemed) และบริการจัดส่งยาถึงบ้าน ตลอดจนรายละเอียดของความใส่ใจเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น พื้นบ้านไร้สเต็ปพร้อม Shock Absorption FIoor ลดแรงกระแทก เพื่อป้องกันอุบัติเหตุมาตรฐานระดับญี่ปุ่น รองรับสำหรับผู้สูงอายุและเด็ก หน้าต่างกันฝุ่นมลพิษ การเลือกใช้สีทาบ้าน ที่ลดผลกระทบต่อสุขภาพ หรือระบบ Air Flow System ระบายความร้อน ลดการสะสมของเชื้อโรค ก็ถือได้ว่าเป็นการตอบโจทย์ลูกค้าในเรื่องของ Health & Wellness ได้เป็นอย่างดี

“เพราะบ้านคือจุดเริ่มต้นของทุกอย่าง ความรัก ความอบอุ่น แรงสนับสนุน เป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้เรามีแรงไปต่อ พฤกษาเราเชื่อว่า สุขภาพดีเริ่มต้นที่บ้าน เพราะถ้าวันนี้สุขภาพไม่ดี…พรุ่งนี้ก็ไม่มีความหมาย ดูแลสุขภาพที่ดีตั้งแต่วันนี้…เพื่ออนาคต”

เมื่อ Brand Do ก็ต้องมี Brand Talk

ในมุมของการสร้างแบรนด์ แคมเปญ Pruksa Living Solution สื่อสารถึงความใส่ใจทุกการอยู่อาศัยเพื่อสุขภาพที่ดีที่สุดของพฤกษา สะท้อนแนวคิด Tomorrow. Reimagined. ที่ออกแบบบ้านเพื่อทั้งชีวิตภายใต้ 3 แกนหลักอย่าง สุขภาพกาย สุขภาพการใช้ชีวิต และสุขภาพโลกได้เป็นอย่างดี

โดยแคมเปญนี้เป็นการสื่อสารแบบ Holistic Plan ครบวงจร ทั้งภายในและภายนอกองค์กร รวมถึงเป็นการสร้างประสบการณ์เสมือนจริงให้ลูกค้าได้สัมผัสสินค้าและบริการผ่านโครงการต่าง ๆ และที่น่าสนใจคือแคมเปญนี้พฤกษาขับเคลื่อนในรูปแบบดิจิทัลแคมเปญเต็มรูปแบบ 100% ตั้งแต่หนังโฆษณา การใช้ Tool เจาะกลุ่มเป้าหมายออนไลน์ ไปจนถึงการสร้าง Engagement ผ่าน  Virtual Activation ในรูปแบบ Gamification

ในส่วนของ Campaign Journey ได้มีการใช้ข้อมูลผู้บริโภคเชิงลึกมาใช้ในการออกแบบกลยุทธ์แคมเปญการสื่อสาร (Customer Data Driven Marketing) ซึ่งนอกจากการสื่อสารในภาพรวมแล้ว พฤกษายังได้มีการ Customized Communication by Target Insight เพื่อให้การสื่อสารมีความชัดเจนในสิ่งที่พฤกษาออกแบบมารองรับการใช้ชีวิต ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มที่แตกต่าง จากการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้ากลุ่มเป้าหมายในอนาคตผ่านเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อรู้จักว่าลูกค้าคือใคร มีสิ่งที่ชอบ สิ่งที่ไม่ชอบ สิ่งที่สนใจ เป้าหมายในชีวิต แบรนด์ที่ชื่นชอบ เมื่อทราบแล้วว่าลูกค้าเป็นใคร พฤติกรรมแบบไหน สนใจอะไรบ้าง พฤกษาถึงจะเลือกทำคอนเทนต์ที่ดึงดูดและตรงใจและยิงโฆษณาเจาะไปตามไลฟ์สไตล์ของแต่ละกลุ่มเป้าหมาย

อีกส่วนสำคัญคือ Digital activation ในรูปแบบของ Gamification ที่พฤกษาได้พัฒนาให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ใหม่แห่งอนาคต ภายใต้กิจกรรม “PRUKSA Tomorrow Verse” ซึ่งเป็น virtual Experience มีการจำลองประสบการณ์ในโลกเสมือนจริง ของการใช้ชีวิตในโครงการของพฤกษา 3 โครงการ ทั้งบ้านเดี่ยว ทาวน์โฮม คอนโดผ่าน Virtual 360 ที่เราได้ออกแบบ Pruksa Living Solution มาเพื่อตอบสนองการใช้ชีวิตทั้งวันนี้และอนาคต  โดยผู้เล่นสามารถสร้างตัวตนอวตารและสนุกไปกับการเล่นเกมทำภารกิจแต่ละเควสต์ที่จัดเตรียมไว้แตกต่างกันในแต่ละโครงการให้สำเร็จลุล่วง เพิ่มความน่าสนใจด้วยการให้ผู้ชนะสะสมไอเทมเพื่อนำมาแลกรับของรางวัลได้จริง เช่น วอยเชอร์ส่วนลดเงินสดสำหรับซื้อบ้านมูลค่า 1 ล้านบาท ตามเงื่อนไขของบริษัทฯ และของรางวัลพิเศษอื่น ๆ

“เรามีการวัดกระแสตอบรับแคมเปญอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดพบว่าการสื่อสารการตลาดของแคมเปญนี้ตรงกับความต้องการ ช่วยสร้างความชื่นชอบ ความรู้สึกที่ดีต่อแบรนด์ (Brand Favorability) +1.79% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของแคมเปญการสื่อสารในประเทศไทย ซึ่งพฤกษาไม่ได้หยุดแค่นี้ เรายังคงมุ่งมั่นที่จะลงมือทำเพื่อส่งมอบประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ดีให้กับลูกค้าสำหรับทั้งในวันนี้และวันพรุ่งนี้” อังคณากล่าวทิ้งท้าย

สำหรับผู้ที่สนใจกิจกรรม “PRUKSA Tomorrow Verse” สามารถร่วมสนุกที่ https://www.pruksa.com/tomorrowverse ตั้งแต่วันนี้



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน