ในตอนที่ ปิยะรัฐ กัลย์จาฤก หรือ เต้ กันตนา ก้าวขึ้นมาเป็นกรรมการผู้จัดการ บริษัท กันตนา กรุ๊ป จำกัด ก็มีคำวิพากษ์วิจารณ์ทั้งดีและไม่ดีเกิดขึ้นมากมาย อาจเพราะชื่อเสียงที่ผู้บริหารรุ่นก่อน ๆ ทำมา หรือบุคลิกที่ดูมั่นใจ และไม่เหมือนผู้บริหารคนอื่นๆ

แต่ตอนนี้เสียงเหล่านั้นก็ได้รับการพิสูจน์แล้วว่า “เต้ กันตนา” คือของจริง ด้วยการบริหารงานกันตนาให้ประสบความสำเร็จทั้งรายได้ ทั้งชื่อเสียง โดยเฉพาะรายการ THE FACE THAILAND ที่กลายเป็น Talk of The Town และสร้างวลียอดฮิตติดหูมากมาย

เบื้องหลังความสำเร็จของ THE FACE นั้น ส่วนหนึ่งก็มาจากความสำเร็จที่รายการต้นฉบับสร้างมา แต่อีกส่วนหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน คือ ความทุ่มเทของทีมงาน และการบริหารงานในสไตล์คุณเต้

ทำในสิ่งที่รัก

ถึงแม้ว่ารายการของกันตนาจะมีมากมาย แต่มีไม่กี่รายการที่ เต้ กันตนา จะลงมาลุยด้วยตัวเอง ส่วนหนึ่งก็เพราะความรักในแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ และถึงแม้ไม่ได้ร่ำเรียนมาด้านนี้ แต่ความหลงใหลให้กับแฟชั่นนั้นก็สามารถทดแทนได้ และขนาดของรายการที่ใหญ่กว่ารายการทั่วไป จึงเป็นเหตุผลที่เขาถึงลงมาทุ่มเทให้กับรายการนี้อย่างเต็มที่

ขออีกนิด

ในการทำงานทุกคนมักจะมีมาตรฐานของตัวเองเสมอ แต่มาตรฐานของ เต้ กันตนา ดูจะมากกว่าของคนอื่นเสมอ หรือเรียกง่าย ๆ ว่า เยอะ ซึ่งเขายอมรับว่าเป็นปัญหาเหมือนกัน เพราะก่อนที่เขาจะเข้ามาทำงาน ทุกคนก็มีการทำงานที่ทุกคนที่คิดว่าดีอยู่แล้ว แต่เขาเชื่อว่ามันสามารถทำได้อีก

อย่างในกองถ่าย ทีมงานทุกคนต้อง ALERT ตลอดเวลา ช่างกล้องต้องห้ามวางกล้องเด็ดขาด เพราะไม่มีทางรู้ได้เลยว่าเหตุการณ์สำคัญ ช็อตเด็ดจะเกิดขึ้นเวลาไหน ผลที่ออกมาจึงเหมือนว่ารายการเซ็ตฉาก เขียนสคริปท์ แต่แท้จริงแล้วเกิดจากการทำงานหนักต่างหาก และในส่วนของโซเชียลมีเดีย ก็ต้องมีทีมงานคอยเฝ้ามอง คอยตอบคำถามอยู่ตลอดเวลา นี่จึงเป็นสาเหตุที่ทำให้ Engagement ของผู้คนถึงสูงมาก

ขออีกนิด เพื่อผลลัพธ์ที่มหาศาล

งานส่วนงาน เลิกงานคือจบ

ด้วยความที่ เต้ กันตนา อยู่ที่ต่างประเทศมานาน จึงซึมซับการทำงาน และวัฒนธรรมต่างประเทศมาด้วย เวลานั่งประชุม เต้ กันตนา จะตรงไปตรงมา ไม่มีพิธีรีตรอง ถ้าไม่พอใจก็สวมบทโหดไล่ถามพนักงานทีละคน “ทำไมถึงทำไม่ได้?” “ทำแบบนี้ เพราะอะไร?” ในขณะที่คนไทยบางคนเลือกที่จะพูดอ้อมไปอ้อมมา สุดท้ายไม่ถึงสักที

เต้ กันตนา ยอมรับว่า ในช่วงแรกพนักงานน่าจะเกลียดตนอยู่ไม่น้อย เพราะแยกเรื่องงานกับเรื่องส่วนตัวไม่ออก แต่เมื่ออยู่ไปสักพักทุกคนก็จะรู้ว่า เต้ กันตนา เป็นอย่างนี้ งานเป็นงาน เลิกงานก็ไปสังสรรค์กันต่อ

อย่าดูถูกคนดู

อย่างวิธีการถ่ายทำ THE FACE เป็นวิธีการเดียวกับการถ่ายภาพยนตร์ ซึ่งใช้งบประมาณที่สูงกว่า เหนื่อยกว่า แต่ผลที่ออกมานั้นก็คุ้มค่ากว่าเช่นกัน ผู้ชมรายการต่างบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า สีดูสวย ดูสดดี

เต้ กันตนา กล่าวว่า สมัยนี้ผู้บริโภคฉลาด ถ้าเราทำคอนเทนต์ที่คุณภาพไม่ดี คนดูก็จะรู้ได้ทันที ดังนั้นทุกรายการที่ทำ เราจัดเต็มเสมอ ถึงแม้ว่าต้องลงทุน จนไม่คุ้มค่าเหนื่อย หรือลงทุนสูงแล้วไม่ดังเปรี้ยงปร้าง แต่อย่างน้อยพวกเราทีมงานก็รู้สึกภูมิใจ ดีกว่าทำผลงานแบบกั๊ก ๆ หลอกคนดู แต่ผลงานกลับดังกระฉูด ขอเลือกแบบแรกดีกว่า

 

ถือเป็นแนวคิดที่น่าสนใจ สำหรับเหล่า Content Providers เพราะการผลิต Content บนโลกออนไลน์ก็ไม่ต่างจากการผลิตรายการโทนทัศน์ หากคุณมีความรัก ความคลั่งไคล้ในอะไรสักอย่าง คุณก็จะมีความรู้ มี Insight ที่มากกว่าคนอื่น และหากคุณทำการบ้าน ศึกษาให้ดี ทุ่มเทอีกสักนิด เชื่อว่าผลลัพธ์ที่ได้ คุ้มค่าแน่นอน

 

บทสัมภาษณ์จากงานสัมมนา SCB EXPO SPRING UP THAILAND


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer