ลอรีอัล เพราะตลาดสวยแข่งดุ จึงต้องสร้างแบรนด์อย่างยั่งยืนด้วย คน

ทุกวันนี้… ถ้าพูดถึงเป้าความสำเร็จในการทำธุรกิจ นอกจากตัวเลขยอดขายที่เติบโต อีกหมุดหมายสำคัญหนึ่งที่ทุกแบรนด์ในโลกนี้กำลังพูดถึงก็คือเรื่อง “ความยั่งยืน”

เช่นเดียวกับ ลอรีอัล กรุ๊ป บริษัทความงามอันดับหนึ่งของโลก ที่เอาจริงเอาจังกับการขับเคลื่อนองค์กรสู่การทำธุรกิจเพื่อความยั่งยืนของสังคมและสิ่งแวดล้อมมาเกือบสองทศวรรษ

โดยมีคีย์เวิร์ดสำคัญที่เหมือนกับเป็นธงใหญ่ปักทิศทางในการสร้างแบรนด์บริษัทด้วยความยั่งยืนก็คือการ “สร้างความงามที่ขับเคลื่อนโลก CREATE THE BEAUTY THAT MOVES THE WORLD”

ด้วยการเป็นบริษัทที่มี “คน” ทั้งในส่วนของพนักงาน การยกระดับการใช้ชีวิตของลูกค้า คู่ค้าพันธมิตรธุรกิจ ซึ่งล้วนแต่เป็นพลังในการขับเคลื่อน เพื่อพัฒนาธุรกิจรวมถึงสังคมและโลกใบนี้อีกด้วย

สำหรับเป้าหมายในการสนับสนุนและส่งเสริม “คน” ของ ลอรีอัลกรุ๊ป นั้นมีแกนสำคัญที่เริ่มต้นจากเปิดรับทุกความหลากหลายของทุกคนในยุคปัจจุบัน

ส่งเสริมเรื่องความเท่าเทียมและไม่แบ่งแยก (Diversity, Equity & Inclusion) สร้างงานให้กับทุกคนโดยไร้ข้อจำกัดเรื่องเพศ อายุ หรือ ความพิการ หรือความหลากหลายทางเชื้อชาติ รวมถึงการจัดซื้อจัดจ้างงานเพื่อสร้างงานสร้างโอกาสไปยังกลุ่มเปราะบาง

เปิดโอกาสงานให้กับ “ทุกคน”

ปัจจุบัน ลอรีอัลกรุ๊ป ทั่วโลก มีพนักงานกว่า 87,000 คน โดยที่พนักงานกว่า 13,000 คน คือ พนักที่มีอายุเกิน 50 ปี และในอีกมุมยังขับเคลื่อนด้วยคนรุ่นใหม่ ด้วยการเปิดโอกาสให้พนักงานหนุ่มสาวอายุต่ำกว่า 30 ปี ด้วยตำแหน่งงาน การฝึกงาน ไปจนถึงการมีส่วนร่วมในโครงการต่าง ๆ กว่า 25,000 โอกาสในทุก ๆ ปี

เพื่อผสมผสานทั้งประสบการณ์เข้ากับความคิดความสร้างสรรค์ใหม่ ๆ เพื่อเปลี่ยนแปลงโลกใบนี้ให้ดียิ่งขึ้น และ ลอรีอัล ยังระบุชัดว่า “ต้องการเป็นบริษัทที่มีความหลากหลายมากเท่าผู้บริโภคของเรา”

โดยในฝั่งของคู่ค้าพันธมิตรธุรกิจ ลอรีอัล ยังมีนโยบายสนับสนุนพร้อมกับสร้างโอกาสในการทำงานให้คนกว่า 85,000 คนในปี 2022 ผ่านโครงการจัดซื้อจัดจ้างโดยไม่แบ่งแยก

รวมทั้งการจัดซื้อและจ้างงานจากซัปพลายเออร์ที่มีการว่าจ้างคนในกลุ่มเปราะบางใน 61 ประเทศทั่วโลก ได้มีโอกาสเข้ามาร่วมเสนอราคาสินค้าหรือบริการให้กับบริษัท และพิจารณาด้วยราคาที่เป็นธรรม

ซึ่งถือเป็นการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำธุรกิจที่ “แฟร์กับทุกคน” อย่างแท้จริง โดยโครงการที่ว่านี้ยังได้รับการยอมรับจากองค์การสหประชาชาติ และ OECD อีกด้วย

“Women Empowerment”
ภารกิจยืนหยัดเพื่อ “ผู้หญิง” ในหลากหลายแง่มุม

อีกหนึ่งบทบาทสำคัญของ ลอรีอัลกรุ๊ป คือ การเดินหน้าส่งพลังให้กับ “ผู้หญิง” ทั่วโลกกว่า 1,200,000 คน ในปี 2022 ผ่านโครงการเพื่อสังคมในแง่มุมต่าง ๆ โดยมีเป้าหมายสำคัญ คือ ต่อสู้กับความไม่เท่าเทียม และความรุนแรงที่เกิดขึ้น

หนึ่งในโครงการที่โดดเด่นในประเทศไทยเราก็คือการมอบทุนวิจัย For Women in Science” เพื่อสนับสนุน ‘นักวิจัยสตรีรุ่นใหม่’  ให้มีโอกาสสร้างสรรค์ผลงานและประสบความสำเร็จในอาชีพ

โดยในแต่ละปีทุนตรงนี้จะสนับสนุนนักวิจัยสตรีรุ่นใหม่มากกว่า 250 คน ทั้งในระดับประเทศและระดับภูมิภาคทั่วโลก รวมถึงได้มอบทุนเกียรติยศนานาชาติแก่นักวิจัยสตรีระดับ Laureates ไปแล้วกว่า 120 ท่าน

หากโฟกัสมาที่ “ประเทศไทย” ลอรีอัลประเทศไทย มอบทุนวิจัยทุนละ 250,000 บาท ให้กับนักวิจัยสตรีที่มีอายุไม่เกิน 40 ปี ใน 2 สาขา ได้แก่ สาขาวิทยาศาสตร์ชีวภาพ และสาขาวิทยาศาสตร์กายภาพ ทำต่อเนื่องมากว่า 21 ปี โดยมีนักวิจัยสตรีไทยที่ได้รับทุนสนับสนุนจากโครงการนี้รวมแล้วทั้งสิ้นกว่า 80 คน จาก 20 สถาบัน

ในฝั่งด้านการยื่นมือช่วยเหลือโดยตรง ยกตัวอย่างในช่วงที่โลกต้องเผชิญกับวิกฤตโควิด-19 ลอรีอัล มีโปรแกรมที่ชื่อว่า “LOreal Fund for Women” โครงการสนับสนุนผู้หญิงกลุ่มเปราะบางที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 รวมทั่วโลกกว่า 700,000 คน รวมถึงเด็กหญิงและสตรีในประเทศไทย

รวมถึงในแง่การสร้างอาชีพกับโครงการ “Beauty For a Better Life” โครงการฝึกอาชีพเสริมสวยใน 27 ประเทศทั่วโลก ผลิตช่างผม ช่างเสริมสวย สร้างอาชีพให้คนไทยจากโครงการนี้ 361 คน

นอกจากนั้น ยังมีโครงการต่าง ๆ ที่พร้อมเดินหน้า Empower ให้กับผู้หญิงผ่านแคมเปญจากแบรนด์ในเครือ เช่น

STAND UP AGAINST STREET HARASSMENT โดย L’Oreal Paris โปรแกรมการฝึกอบรม และสร้างความตระหนักต่อการล่วงละเมิดตามท้องถนน เพื่อให้สามารถรับมือและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างปลอดภัย และทันท่วงที

ABUSE IS NOT LOVE โดย YSL Beauty โครงการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับสัญญาณความรุนแรงที่เกิดในคู่รัก เพื่อแก้ปัญหาใหญ่อย่างการตกเป็นเหยื่อถูกทำร้ายร่างกายภายในครอบครัว

BRAVE TOGETHER โดย Maybelline New York โครงการช่วยเหลือการเข้าถึงการปรึกษาปัญหาทางใจ ที่ให้การสนับสนุนการช่วยเหลือให้บุคคลทั่วไปสามารถเข้าถึงการปรึกษาปัญหาทางใจ แบบ 1:1 โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ผ่านแอปฯ ที่ชื่อว่า สติแอพ (SATI App)

“และทั้งหมดที่ Marketeer หยิบเอาวิธีการสร้างแบรนด์ พร้อม ๆ กับสร้างโลกใบนี้ให้ยั่งยืนยิ่งขึ้น ผ่านแคมเปญต่าง ๆ ที่ ลอรีอัล กรุ๊ป เชื่อมั่นว่าสังคมและอนาคตต่อไปจะยั่งยืนได้ ต้องขับเคลื่อนด้วยพลังของคำว่า “คน”

อีกทั้งยังสะท้อนความตั้งใจสูงสุดของแบรนด์ที่นอกจากจะเป็นผลิตภัณฑ์ส่วนหนึ่งในการดำรงชีวิตของผู้บริโภคในทุก ๆ วันแล้ว ยังตั้งใจที่จะ “สร้างสรรค์ความงามเพื่อขับเคลื่อนโลกให้เดินต่อได้อย่างสง่างามอีกด้วย”

 

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer