มาอัปเดตโซเชียลแบบไทยไทยในปี 2024 จาก We Are Social
เพื่อเป็นแนวทางของนักการตลาดทำความรู้จักและเข้าถึง Advertising Audience ของคนไทย
ในปีนี้ คนไทยเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 63.21 ล้านคน คิดเป็น 88% จากประชากรทั้งหมด เพิ่มจากปีที่ผ่านมาประมาณ 1 แสนคน
และใช้เวลาไปกับอินเทอร์เน็ต 7.58 ชั่วโมง ลดลงไป 7 นาที จากปีที่ผ่านมา แบ่งเป็นใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือ 5.02 ชั่วโมง คอมพิวเตอร์ 2.56 ชั่วโมง
ส่วนใหญ่อยู่บนโลกอินเทอร์เน็ตหมดเวลาไปกับ
หาข้อมูล 64.4%
อัปเดตข่าวสาร 60.3%
ดูคอนเทนต์ทีวี และหนังออนไลน์ 58.0%
ค้นหาไอเดียและแรงบันดาลใจใหม่ ๆ 55.6%
ค้นคว้าฮาวทูต่าง ๆ 50.3%
โดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นบริการที่คนไทยใช้งานมากที่สุดเมื่อเข้าสู่อินเทอร์เน็ต ด้วยสัดส่วนมากถึง 98.6% รองลงมา ได้แก่ แพลตฟอร์มแชตและแมสเซสจิ้ง 98.2%
เมื่อโซเชียลเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยม ในแต่ละวันคนไทยใช้เวลาไปกับโซเชียลมีเดียเฉลี่ย 2.31 ชั่วโมง ลดลง 13 นาที
โดยโซเชียลมีเดียที่ใช้มากที่สุด นิยม 5 อันดับแรก ได้แก่
Facebook 91.5%
LINE 90.5%
TikTok 83.0%
Facebook Messenger 81.5%
IG 64.3%
แต่เมื่อมองไปที่โซเชียลมีเดียที่ชื่นชอบสัดส่วน 5 อันดับแรก กลับพบว่าติ๊กต็อกเป็นโซเชียลที่มีคนไทยชื่นชอบมากกว่าไลน์ แต่เฟซบุ๊กยังเป็นโซเชียลอันดับหนึ่ง
Facebook 33.4%
TikTok 28.5%
LINE 14.4%
IG 8.3%
Facebook Messenger 6.6%
พฤติกรรมการใช้โซเชียลของคนไทย จะใช้ไปกับ
อัปเดตและติดต่อกับเพื่อนและครอบครัว 57.6%
อ่านข่าว 39.2%
ฆ่าเวลา 36.8%
ไม่ตกกระแส 35.9%
หาแรงบันดาลใจในสิ่งที่ทำและซื้อ 32.3%
และจะใช้โซเชียลแอดหรือติดตามบุคคลและอื่น ๆ ไปกับ 5 อันดับแรก ได้แก่
เพื่อน ครอบครัว และคนที่รู้จัก 49.6%
นักแสดง 33.2%
รายการทีวี, ช่องทีวี 33.0%
นักร้อง 30.6%
ร้านอาหาร, เชฟ, บุคคลในแวดวงอาหาร 26.9%
สำหรับนักการตลาดที่จะเลือกใช้โซเชียลมีเดียเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย We Are Social ได้รวบรวม Advertising Audience แต่ละแพลตฟอร์มให้แล้วว่า ในปัจจุบัน
Facebook 49.1 ล้านบัญชี แบ่งเป็นผู้หญิง 50.8% ผู้ชาย 49.2%
เมื่อเทียบกับระหว่างตุลาคม 2023-มกราคม 2024 ตัวเลข Advertising Audience ลดลง 4.2 ล้านราย
แต่การเข้าถึง Advertising Audience ของเฟซบุ๊กไม่ได้หมายถึงจำนวนผู้ใช้งานเฟซบุ๊กทั้งหมดในประเทศไทย เพราะในปีที่ผ่านมา เฟซบุ๊กมีผู้ใช้งานทั้งหมด 65 ล้านบัญชี
YouTube แพลตฟอร์มที่เข้าถึง Advertising Audience 44.2 ล้านบัญชี แบ่งเป็น หญิง 51.6% ชาย 48.4%
การเข้าถึง Advertising Audience ในปัจจุบันเทียบกับต้นปี 2023 เพิ่มขึ้น 300,000 บัญชี
IG 18.75 ล้านบัญชี แบ่งเป็นหญิง 60.6% ชาย 39.4%
Facebook Messenger 33.55 ล้านบัญชี แบ่งเป็นหญิง 52.0% ชาย 48.0%
Snapchat 0.61 ล้านบัญชี แบ่งเป็นหญิง 50.3% ชาย 49.7%
LINKEDIN 5 ล้านบัญชี มี Advertising Audience ระหว่างหญิงและชาย สัดส่วน 50% เท่ากัน
โดยส่วนใหญ่แล้วโซเชียลมีเดียจะมี Advertising Audience ที่เป็นหญิงในสัดส่วนมากกว่าชายเล็กน้อย ยกเว้น
TikTok ที่มี Advertising Audience ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป มีจำนวน 44.38 ล้านบัญชี แบ่งเป็น หญิง 48.9% และชาย 50.2% เป็นอีกหนึ่งโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มที่มีจำนวน Advertising Audience ชายมากกว่าหญิง
LINE มี Advertising Audience 54 ล้านบัญชี แบ่งเป็นหญิง 48.0% ชาย 52.0%
X แพลตฟอร์มที่ใคร ๆ ยังเรียกว่า Twitter มี Advertising Audience 14.68 ล้านบัญชี เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่มีสัดส่วนชายมากกว่าหญิง จากสัดส่วนชาย 54.4%. แต่ความท้าทายของ X ในการใช้เครื่องมือสำหรับนักการตลาด คือ การกรอกเพศ ที่อาจจะไม่ตรงกับเพศจริงของผู้ใช้ และการสร้างบัญชีที่เป็นตัวแทนของคน สัตว์ ภาคธุรกิจ และอื่น ๆ ที่ X นำมานับรวมกับบัญชีบุคคล
อย่างไรก็ดี การใช้โซเชียลมีเดียของผู้บริโภคแต่ละแพลตฟอร์มจะมีอารมณ์ และตัวตนของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน การสื่อสารของแบรนด์ถึงผู้บริโภคในแต่ละแพลตฟอร์มจึงจำเป็นต้องใช้รูปแบบการสื่อสารเข้าถึงจริตของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อสร้างอารมณ์ร่วมกับผู้บริโภคอีกด้วย
–