ในความเห็นของกองบรรณาธิการ Marketeer ขอหยิบ Topic เกี่ยวกับการสร้าง Content ที่เป็นประโยชน์ เรียกได้ว่าเป็นการสร้างภาพลักษณ์ขององค์กรหรือผลิตภัณฑ์ที่นำหน้าการขาย เนื่องจากปัจจุบัน Viral Clip ที่เราเห็นเป็นส่วนหนึ่งของการโฆษณาเพื่อบอกคุณสมบัติหรือสรรพคุณของผลิตภัณฑ์นั่นเอง
แต่วันนี้คงต้องมาคัดสรรกันหน่อยว่า Content ผ่านสื่อ Online ตัวไหนบ้างที่ ตั้งใจสื่อสารเพื่อสร้างภาพลักษณ์อย่างแท้จริง และกระตุกคนให้เห็นคุณค่าเพื่อตัวเองหรือให้ความรู้กับสังคม มาดูกันว่า 10 เรื่องที่เราเอามาเล่าสู่กันฟังมีเรื่องอะไรบ้าง ต้องบอกก่อนว่า เรื่องที่เลือกมาไม่ได้เรียงลำดับความสำคัญแต่อย่างใด แต่ขอยกมาเป็นเคสที่เรียกได้ว่าดึงความน่าสนใจ โดยเราวิเคราะห์และมองว่าแต่ละ แบรนด์ต้องการนำเสนอ Content เพื่อถ่ายทอดสิ่งดีๆและเป็นความรู้ให้กับสังคม
สำหรับ Clip ตัวแรก ต้องยกให้กับ 7-11 เชิญชูพระคุณครู ในหลายๆ ปี เราเห็นความต่อเนื่องในงานเชิง Cooperate Branding ที่ทำได้โดนใจและปีนี้ เรื่องราวที่สร้างจากเรื่องจริง ของคุณครูใหญ่ โรงเรียนวรรณวิทย์ ครูผู้มีจิตวิญญาณของความเป็นครูอย่างแท้จริง ที่ทุ่มเททั้งชีวิตให้กับการอบรมและสั่งสอนนักเรียนให้เป็นคนดีของสังคม
คลิปตัวที่สอง ทางลีโอ นำเสนอเรื่องราวที่ตัวกลุ่มเป้าหมาย โดยนำเรื่องของวันแรงงานมาใช้แบบเนียนๆ ซึ่งยังไม่ค่อยมีใครทำ Content วันแรงงานสักเท่าไหร่ ถ้าจะให้มองในเชิงแบรนด์ว่าได้อะไรกับ Clip นี้ทั้งๆที่ไม่ใช่สินค้าเพื่อคนใช้แรงงาน แต่ถ้าจะมองว่าเป็นการ Redefine คำว่า คนใช้แรงงาน ซึ่งมันก็คือกลุ่ม White Collar ด้วยนั่นเอง เรียกว่าถึงแม้ไม่เกี่ยวกับสินค้า ในส่วนของลีลาการนำเสนอเรียบง่าย แต่เมื่อค่อยๆ ติดตามไประหว่างแม่ลูกที่มีบทสนทนาและจังหวะที่ลงตัวในความเป็นยุคปัจจุบันของการสื่อสารผ่านโลกโซเชียลมีเดีย จนต้องติดตามชมจนจบ และกระตุกความรู้สึกให้กับหลายๆ คนได้ดีเลยทีเดียว Real time Content ที่เล่นอยู่ในกระแส ทำให้คลิปนี้กวาดคนดูไปสองล้านกว่าคน
อีกงานนึงที่ไม่พูดถึงไม่ได้ My Beautiful Woman: ความลับของเจน 3/3 นักศึกษามหาวิทยาลัยที่มีความลับ เรื่องราวนี้หลายๆ คนคงได้เห็นกันมาอยู่แล้ว คงไม่ต้องอธิบายอะไรมาก ความลงตัวของเรื่องราวและไม่ได้ Commercial มากเกินไป ซึ่งดึงแต่ความซาบซึ้งที่ตอบ insight ของผู้หญิง ทำให้งานนี้อยู่ในใจใครหลายคน
ย่ายิ้ม เห็นชื่อแล้วรู้สึกได้ว่าคุณย่าคือคนที่ไม่มีความทุกข์จริงๆ คลิปนี้เรียกได้ว่า สามารถนำเสนอเรื่องจริงและเราได้เห็นชีวิตและความตั้งใจจริงที่เธอทำ ซึ่งสิ่งที่เรารับรู้ได้นั่นคือ “ศรัทธา” และเพราะความศรัทธานี่เอง ที่สร้างความสุขให้กับเรา และสิ่งที่คุณย่าคิดและเป็นสิ่งที่มนุษย์เราโหยหาที่สุด จนเราต้องหันกลับมามองตัวเองแล้วคิดตาม เพราะสิ่งมหัศจรรย์ที่หลายๆ คนขาดและขวนขวายเพื่อให้ได้มันแต่ แต่สำหรับสิ่งที่คุณย่าขาดแต่ไม่เคยคิดว่าอยากจะได้หรือไม่มีโอกาสได้เจอเพราะ “สิ่งที่ย่าขาดคือความทุกข์” ดูให้จบแล้วคุณจะมีความสุขไปด้วยกัน
สำหรับงานนี้อาจจะไม่ได้ซึ้งกินใจ เหมือนงานอื่นๆ แต่ความน่าสนใจที่ เบียร์สิงห์ นำเสนอ คือ การนำ Insight ของผู้บริโภคยุคใหม่ที่แทบไม่ใส่ใจวันสำคัญวันนักขัตฤกษ์อีกแล้ว หรือแม้แต่คนรุ่นเก่าเองก็จำไม่ได้ว่า ความหมายของวันสำคัญทางศาสนาอย่างวัน วิสาขบูชา คืออะไร สิงห์ กลับเลือกที่จะนำเสนอวันนี้เพื่อเป็นการระลึกและให้ความสำคัญกับวันพระใหญ่ที่สุดในเชิงพุทธศาสนาให้ดูง่าย Content Real time เป็นสิ่งที่น่าสนใจและมันคงเป็นทฤษฎีที่น่าสนใจว่าเรื่องราวที่อยู่ในชีวิตที่เราเจอทุกวันเมื่อนำเสนอในรูปแบบการเล่าที่แตกต่างยังคงมีความน่าติดตามเสมอ คลิปนี้ที่เลือกมาคุยเพราะเมื่อสังเกตดูโดยส่วนใหญ่คนจะให้ความสำคัญกับวันที่เป็น Festive อย่างวันแม่ วันพ่อ วาเลนไทน์ ปีใหม่ ซะมากกว่า ถือได้ว่าคลิปนี้ก็เป็นคลิปที่เข้าตาเราอีกงานนึง
อีกค่ายที่เราเห็นกันมาโดยตลอดเช่นกัน กับ Operator ค่ายสีฟ้า dtac ที่ฝากบอก หยุดใช้อินเตอร์เน็ตทำร้ายกัน #StopCyberBullying เพราะเรื่องแชร์ริ่งเล็กๆ ของความสนุกของใครบางคนแต่มันอาจกลายเป็นการทำร้ายชีวิตของใครบางคนเช่นกัน ถ้าจะแชร์ก็อย่าได้ทำร้ายคนอื่น เป็นความสะเทือนใจของสังคมที่น่ากลัวจริงๆ ถึงแม้เนื้อเรื่องเชื่อว่าลดทอนบาง Detail ที่เกิดขึ้นจริงในสังคมอย่างที่เราเห็นๆ ไม่ว่าจะเป็นการทำร้ายร่างกายกัน หรือคลิปอื่นๆที่ไม่สมควร ถ้าเป็นเมื่อก่อนก็เป็นแนวการล้อเลียนในด้านไม่ดีของคนที่ถูกกระทำแบบจับกลุ่มปากต่อปาก แต่มาถึงยุคนี้การที่นำด้านไม่ดีหรือด้านที่ผิดพลาดมาผ่านโลกออนไลน์ก็จะกลายเป็นสิ่งที่น่ากลัวที่สุดจริงๆ
สำหรับเรื่องนี้ดูไปยิ้มไป เพราะรอยยิ้มสวยงามเสมอ แต่อาจจะมีน้องๆกลุ่มนึงที่เค้าก็มีรอยยิ้มเช่นกัน แต่ทำยังไงที่รอยยิ้มนั้นเค้าจะกลับมามีความสุขอีกครั้ง มูลนิธีสร้างรอยยิ้ม ได้สร้างเรื่องราวน่ารักของน้องๆที่มีปัญหาเรื่องปากแหว่งเพดานโหว่ จับเรื่องราวมาเล่าเป็นนิทานได้อย่างน่ารัก ใครคิดว่าหนัง Social Responsibility Content จะต้องเศร้าไปทั้งหมด แต่สำหรับเรื่องนี้เมื่อเราเห็นรอยยิ้มของน้องๆ ก็ทำให้เรายิ้มกลับไปหาพวกเค้าด้วยเช่นกัน
ในส่วน Content ที่พีคสุดๆ น่าจะเป็นช่วงวันแม่ที่หลายๆ ค่ายก็นำเสนอมาได้แบบทุ่มสุดตัว ฉะนั้นทางทีมงานขอปรบมือให้ทุกคนถึงแม้บางแบรนด์มี Role ของ Product หรือ Philosophy ที่ค่อนข้างชัดเรียกได้ว่าสูสีกันเลยทีเดียว ซึ่งโดยส่วนใหญ่จะเน้นไปทาง Emotional แต่ขออนุญาตหยิบขึ้นมา 1 เรื่องที่ Surprise และกินใจ ขอยกให้ Tesco Lotus ถ้าเริ่มต้นดูผ่านๆ คงเป็นคำถามของเราว่าใช่หรือไม่กับ “พลัง…ชนะได้ทุกสิ่ง” คุณควรเชื่อในพลังของผู้หญิงนั่นเอง
https://www.youtube.com/watch?v=r32JPng1Zng
มาดูกันต่อว่ายังมีอีกหลายเรื่องที่เราได้เห็นและก็มีความน่าสนใจไม่น้อย สำหรับ Social Viral เรื่องนี้ กระแทกใจใครหลายต่อหลายคน เรียกได้ว่าเป็นที่กล่าวขวัญกันเลยทีเดียว เมื่อกล้องวงจรปิดแต่ทำเรื่องราวเรียกน้ำตาได้ พร้อมกับ Copy ที่กระแทกใจ “ยังมีความจริงอีกมากมายที่เรายังมองไม่เห็น” คงไม่ต้องบอกว่าเป็นกล้องวงจรปิดยี่ห้อไหนนะครับ ปรบมือให้ vizer ครับ
เมื่อพูดถึงวันแม่ไปแล้ว แน่นอนว่าวันพ่อก็ไม่แพ้กัน ซึ่งช่วงเวลานั้นเรียกได้ว่าวันพ่อชน Festive อย่างปีใหม่ แต่เมื่อปีที่ผ่านมาก็มีอีก 1 เรื่องเป็นสไตล์ที่เรียกว่ามีความประชดประชันแต่ปนความซึ้ง เรื่องราวอาจจะดู Over ไปนิส แต่ถ้าเรามองว่าแล้วถ้ามันมีเรื่องราวแบบนี้จริงๆ หรือบางคนอาจจะมีแง่มุมในเรื่องของตัวเอง ไม่ว่าจะอย่างไร สำหรับเราถ้ากระตุกได้ถึงสิ่งที่เราควรให้ความเคารพคนที่ดูแลเรามาทั้งชีวิต ความเป็นพ่ออาจจะไม่แสดงออกซึ่งความอ่อนโยนในความรักเท่ากับแม่ แต่พลังของพ่อก็มีมหาศาล ถึงแม้ว่าในคลิปนี้จะบอกว่า พ่อ…สิ่งมีชีวิตที่น่ารำคาญ จากกลุ่มสยามวาลา
โดยแต่ละงานที่นำเสนอเรียกว่ากระตุกสังคมได้ หลายๆ งานเรียกน้ำตา หรือหลายๆ งานก็สามารถสร้างรอยยิ้มได้เป็นอย่างดี ใครว่า Content ที่เป็น Viral จะต้องซึ้งเท่านั้น พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่างานของไทยที่ทำมาแต่ละเรื่องเข้าถึงควารู้สึกจนต้องกลับมามองตัวเองกันเลยว่า สังคมเราต้องการสิ่งไหน หรือตัวเองควรเติมเต็มเพื่อช่วยสังคมในส่วนไหนบ้า ทั้งระดับใกล้ตัวอย่างครอบครัวและสังคมแบบมหภาค ต้องขอบคุณทุกแบรนด์ที่เรากล่าวถึงหรืออีกหลายๆแบรนด์ที่เราไม่ได้กล่าวถึงแต่เนื้อหาของคุณทุกคนเพื่อสร้างสรรค์สังคมให้ดีขึ้น เรียกได้ว่าสไตล์งานแบบนี้คนไทยไม่แพ้ชาติใดในโลก