If กับการมองเห็นโอกาส ที่ก้าวขึ้นไปเป็นอันดับ 2 ของตลาดน้ำมะพร้าวพร้อมดื่มในสิงคโปร์

คำพูดที่ว่า “เพราะไอเดียดี ๆ ไม่ได้มีอยู่ในห้องสี่เหลี่ยม แต่มาจากการที่เราออกเดินทางหาแรงบันดาลใจจากหลาย ๆ สถานที่มากกว่า” กลายมาเป็นประตูที่ทำให้แบรนด์เครื่องดื่มสัญชาติไทยแบรนด์หนึ่งก้าวออกมาสู่ตลาดเพื่อนบ้าน และทำให้เครื่องดื่มของพวกเขามี Market Share อยู่ในอันดับที่ 2 ของตลาดน้ำมะพร้าวพร้อมดื่มที่ประเทศสิงคโปร์

ซึ่งนอกจาก Merlion สิงคโปร์ยังเป็นประเทศที่มีชื่อเสียงในเรื่องของการเป็นประตูสู่เศรษฐกิจของอาเซียน ที่ได้รวมเงินทุน เทคโนโลยีและโอกาสทางธุรกิจเอาไว้มากมาย

ที่วันนี้ คุณเป้ พงศกร พงษ์ศักดิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทดริ้งค์โคโลจีสต์ จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องดื่มอีฟ ฟรุตตามิน หรือเจ้าของแบรนด์ที่เราได้กล่าวไปในข้างต้น จะมาแชร์ประสบการณ์ให้พวกเราได้ฟังกันในหลาย ๆ แง่ว่าการจะเป็นแบรนด์ที่ Success ในสิงคโปร์จะต้องเตรียมตัวยังไงบ้าง

จุดเริ่มต้นของการพา If เข้าไปในตลาดสิงคโปร์

คุณเป้เล่าให้เราฟังว่า If เริ่มเข้าไปในตลาดสิงคโปร์เมื่อประมาณ 4 ปีก่อน ด้วยจุดมุ่งหมายที่ตัวเขาเองหวังจะพาแบรนด์ไทยแบรนด์นี้ไปสู่ระดับโลกอยู่แล้ว

แต่ที่เลือกสิงคโปร์เป็นประเทศแรก ๆ นั่นเพราะว่านี่คือประเทศที่เปิดกว้าง มีตลาดเสรี มีความต้อนรับนักลงทุนหน้าใหม่มากมาย ที่สำคัญคือคุณเป้เห็นช่องว่าง ว่าในสิงคโปร์ยังไม่ค่อยมีน้ำผลไม้ที่ผสมเนื้อหรือ Texture เข้าไปมากเท่าไหร่ นี่จึงเป็นโอกาสที่ดี เพราะสิงคโปร์ไม่ใช่แค่ประตูต้อนรับประเทศอื่นเข้าสู่อาเซียนเท่านั้น

แต่ยังรวมถึงการเป็นประตูของประเทศอาเซียน ในการเปิดสู่ประเทศอื่นด้วยเช่นกัน

นี่คือประเทศที่มี Nature แทบไม่ต่างจากคนไทย

ความน่าสนใจอีกอย่างในการเข้าไปลงทุนหรือขยายตลาดในสิงคโปร์ที่คุณเป้ได้เล่าให้ฟัง ก็คือ Nature ในการทำ Marketing ที่แทบไม่ต่างจากการทำในประเทศไทยมากเท่าไหร่

“จริง ๆ ผมว่าการทำ Marketing ในสิงคโปร์ง่ายกว่าในไทยด้วยซ้ำ เพราะด้วยประชากรเขามีไม่มากเท่ากับของเรา มันก็เลยสื่อสาร message ได้อย่างง่ายขึ้น ครอบคลุมมากขึ้น

โดยสื่อที่ผมเน้นใช้ส่วนมากจะเป็น Out Of Home ที่ไปทำโฆษณาบนป้ายต่าง ๆ หรือ Wrap รสบัสของที่นั่นที่คันนึงวิ่งแทบจะทั่วเมือง, Marketing Event ที่ไปเป็นสปอนเซอร์ให้กับ Event ต่าง ๆ และให้ผู้คนได้ทดลองสินค้าด้วยการแจก ชง ชิม

รวมถึงสื่อออนไลน์ที่ถือว่าเติบโตกว่าบ้านเรามาก ๆ เพราะทุกวันนี้ คนสิงคโปร์เข้าสู่ยุค Mobile First ที่แทบจะทุกคนในประเทศมีมือถือใช้กันหมดแล้ว”

ประเทศที่คนมีแบรนด์รอยัลตี้ต่ำ

ไม่ใช่ว่าเห็นโอกาส แล้วจะกระโจนเข้าไปทำตลาดได้ทันที เพราะก่อนจะตัดสินใจไปลงทุนที่ไหน ต้องดูด้วยว่า Insight พฤติกรรมของผู้คนในบริเวณนั้นเป็นอย่างไร

ซึ่งจากประสบการณ์ของการทำตลาดในสิงคโปร์มา 4 ปี อินไซต์ที่คุณเป้ได้มา ก็คือการที่ได้รู้ว่าคนสิงคโปร์เป็นคนที่มีแบรนด์รอยัลตี้ต่ำ พร้อมจะสลับไปหาคู่แข่งและของใหม่ได้อยู่ตลอดเวลา แต่คู่แข่งหรือของใหม่นั้นจะต้องเป็นของที่มีคุณภาพ ทั้งในแง่ของรสชาติและสารอาหาร เพราะคนสิงคโปร์ส่วนใหญ่นั้นมี Education ที่ดี จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่จะเลือกสิ่งที่ดีที่สุดให้กับตัวเอง

เมื่อเป็นแบบนี้คุณเป้จึงเลือกส่งโปรดักต์ใน Segment ที่ดีที่สุดของ If ไปในตลาดสิงคโปร์ นั่นก็คือน้ำมะพร้าว ที่ตอนนี้มี Market Share อยู่ในอันดับ 2 ของตลาดน้ำมะพร้าวพร้อมดื่ม

รวมถึงน้ำผสมวุ้นมะพร้าว ที่มีคุณภาพผ่านเกณฑ์ของรัฐบาลสิงคโปร์ ทั้งในเรื่องของคุณค่าและปริมาณน้ำตาลที่ไม่มากเกินไป จนทำให้ If สามารถเข้าไปวางขายภายในเขตพื้นที่ของโรงเรียนได้เช่นกัน

สิ่งที่ได้เรียนรู้ นี่คือประเทศที่คนมีคุณภาพมาก 

นอกจากจะได้ก้าวขึ้นไปอยู่ในอันดับที่สองของตลาดน้ำมะพร้าวพร้อมดื่มที่สิงคโปร์แล้ว การออกนอกประเทศของ If ในครั้งนี้ยังทำให้คุณเป้ได้เรียนรู้สิ่งต่าง ๆ จากคนสิงคโปร์ และได้นำกลับมาพัฒนาให้องค์กรของตัวเองมีประสิทธิภาพมากขึ้น

“เรื่องที่ผมเห็นได้ชัดเลย คือเรื่องของแรงงานที่นั้น ที่เขาจะใช้คนให้น้อยที่สุด แต่เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด อย่างถ้าเป็นบ้านเรา เครื่องจักรเครื่องนึงจะใช้คนในการดูแล 1 คน แต่บ้านเขาพนักงานเพียงคนเดียวสามารถดูแลเครื่องจักรได้มากถึงหรือมากกว่านั้น แล้วทดแทนการใช้แรงงานด้วยเครื่องจักร ที่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แถมยังมีการผิดพลาดที่น้อยกว่าด้วย

อีกเรื่องคือการจัดการของระบบโลจิสติก ที่เอาเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้ จนทำให้การขนส่งมีความรวดเร็วว่องไว แถมยังประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากกว่า

ฟังเผิน ๆ หลายคนก็อาจจะคิดว่านี่เป็นเรื่องที่รู้กันอยู่แล้ว

แต่พอได้ไปเจอกับระบบการทำงานแบบนี้จริง ๆ ผมว่ามันน่าทึ่งกว่าเยอะ และพอเอาปรับใช้กับธุรกิจของตัวเอง ผมว่ามันก็เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้เยอะขึ้นด้วยเช่นกัน”

Passion Made Possibility เพราะโลกใบใหม่ มีอะไรรอเราอยู่อีกมาก 

อย่างที่บอกไปในตอนต้น ว่าไอเดียและโอกาสดี ๆ ไม่ได้มีอยู่แค่ในห้องสี่เหลี่ยม แต่มาจากการที่เราออกเดินทางหาแรงบันดาลใจจากหลาย ๆ สถานที่มากกว่า

และสิ่งที่ผลักดันให้คุณเป้หันออกมาหาแรงบันดาลใจภายนอก ก็คือ Passion และ Passion ก็ Made Possibility ให้ If กลายเป็นแบรนด์ไทยที่มีพื้นที่อยู่บนเวทีโลกได้

“การทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ มันไม่ได้มีแค่ความพยายาม ความรักในสิ่งที่ทำ หรือความตั้งใจเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึง Passion ที่เปรียบเสมือนเชื้อเพลิงที่คอยผลักดันให้เราไม่ออกห่างจากเป้าหมาย

เริ่มต้นแรก ๆ เราอาจจะมี Passion เยอะ แต่เป็นธรรมดาว่าระยะเวลาและอุปสรรคต่าง ๆ ที่ผ่านเข้ามาจะทำให้ Passion ที่มีในตอนแรกค่อย ๆ เหือดหายไป เราจึงต้องคอยเติม Passion ให้กับตัวเองอยู่ตลอดเวลา และหนึ่งวิธีในการเติม Passion ก็คือการออกไปเจอกับสถานที่ใหม่ ๆ คนใหม่ ๆ ซึ่งหนึ่งในนั้นก็คือการไปเจอแรงบันดาลใจและโอกาสในการทำธุรกิจดี ๆ ที่สิงคโปร์นั่นเอง”

และถ้าอยากคุณอยากจะเป็นคนหนึ่งที่ประสบความสำเร็จในตลาดสิงคโปร์เหมือนกับ If บ้าง ค้นหาโอกาสเพิ่มเติมได้ที่ www.visitsingapore.com


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer