คาแรกเตอร์คาเฟ่ และธีมพาร์คในไทย ทำไมถึงไม่ค่อยเวิร์ค กรณีศึกษา The Marvel Experience Thailand
ดูเหมือนว่า คาแรกเตอร์คาเฟ่-ธีมพาร์คในไทย ไม่ว่าจะเป็น Kitty Cafe, Moomin Cafe หรือ The Marvel Experience Thailand จะเป็นธุรกิจที่มีกราฟแตะ S Curve ในระยะเวลาที่รวดเร็ว
นั่นหมายถึงการเป็นธุรกิจที่ได้รับความนิยม กลายเป็นกระแสในช่วงแรกที่เปิดให้บริการ แต่เมื่อเวลาผ่านไปสักระยะธุรกิจก็กลับเงียบเหงา จนเมื่อไม่เห็นทางไปต่อก็ต้องปิดตัวเพื่อไม่ให้ค่าบริหารจัดการธุรกิจในแต่ละวันเข้าเนื้อตัวเองไปมากกว่าที่เป็นอยู่
เหมือนอย่าง The Marvel Experience Thailand ที่เหล่าฮีโร่ไม่สามารถกู้สถานการณ์ทางการเงินของธุรกิจในประเทศไทยได้ และนั่นก็ทำให้ The Marvel Experience Thailand ต้องปิดตัวลงไปภายในระยะเวลาที่ไม่ถึง 1 ปีเลยด้วยซ้ำ
เพราะสินค้าที่ธุรกิจเหล่านี้นำเสนอไม่ใช่กาแฟหรือเบเกอรี่ แต่แท้จริงแล้วคือประสบการณ์ที่เมื่อผู้คนได้ถ่ายรูปและแชร์ลง Social Media แล้ว ก็เป็นเรื่องยากที่ทำให้พวกเขากลับมาซื้อซ้ำอีกครั้ง
ทางออกของธุรกิจนี้จึงต้องขอยก Case Study ของคาแรกเตอร์คาเฟ่ที่ประสบความสำเร็จในไทยอย่างโคนันมาเล่าให้ฟังกัน กับการเป็นคาเฟ่ที่ไม่ได้ตั้งอยู่อย่างถาวร แต่มีระยะเวลากำหนดเอาไว้อยู่ที่ 60 วัน และตั้งอยู่ในโลเคชั่นที่สะดวกต่อการเดินทางอย่าง Siam Center
และการมีระยะเวลาเปิดที่จำกัดนี้ก็กลายมาเป็นตัวกระตุ้นสำคัญที่เร่งให้ผู้คนอยากจะมาลิ้มลองประสบการณ์ก่อนที่ร้านจะปิด ซึ่ง 60 วัน ก็กำลังเป็นอะไรที่พอเหมาะพอดี ที่ทำให้ผู้คนไม่รู้สึกเบื่อจนเกินไป
หรือกับ Case Study ของธีมพาร์คล่าสุดที่กำลังจะมาเปิดในไทยอย่าง Hello Kitty Go Around Bangkok ที่จะจัดขึ้นในพื้นที่ “ทองหล่อ ฮอลล์” บนชั้น 5 ของศูนย์การค้าสัญชาติญี่ปุ่นอย่าง ดองกิ มอลล์ ทองหล่อ ก็มาในรูปแบบของการจัดเพียงแค่ช่วงระยะเวลาสั้นๆ ตั้งแต่วันที่ 15 มี.ค. 2562-31 พ.ค. 2562
และหลังจากนั้นพื้นที่ดังกล่าวก็จะถูกหมุนเวียนไปจัดกิจกรรมอื่นๆ โดย เอเอชเอ็ม เอ็นเตอร์เทนเมนท์ จำกัด บริษัทผู้บริหารจัดการพื้นที่ทองหล่อ ฮอลล์ คาดหวังว่าภายในระยะเวลาเกือบ 3 เดือนนี้ จะมีกลุ่มเป้าหมายที่เป็นครอบครัวเข้ามาที่ Hello Kitty Go Around Bangkok ประมาณ 120,000-150,000 คน พร้อมรายได้ในปีแรกซึ่งคาดหวังไว้ที่ 100 ล้านบาท
การมีกำหนดเวลาเปิดให้กับคาแรกเตอร์คาเฟ่หรือธีมพาร์คในไทย จึงเป็นอีกหนึ่งทางออกที่น่าสนใจ เพราะแม้จะใช้คาแรกเตอร์ตัวเดียวกัน แต่เมื่อโลเคชั่นต่าง พฤติกรรมของผู้คนก็ย่อมต่างกันไปด้วย
ซึ่งหากเทียบกับประเทศญี่ปุ่นแล้วสิ่งที่ทำให้ธุรกิจรูปแบบนี้ตั้งอยู่เป็นหลักเป็นแหล่งในระยะยาวได้ นั่นก็เพราะคาแรกเตอร์เหล่านี้เป็นเสมือนวัฒนธรรมของคนญี่ปุ่น และลูกค้าของคาแรกเตอร์คาเฟ่ก็ไม่ได้มีเพียงแค่คนญี่ปุ่นด้วยกันเองเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่อยากจะเดินทางมาสัมผัสกับถิ่นที่เป็นต้นกำเนิดของตัวคาแรกเตอร์
ต่างจากคาแรกเตอร์คาเฟ่ในไทย ที่มักจะมีแต่คนไทยที่ต้องการตามกระแสในช่วงสั้นๆ จากนั้นก็ไม่ได้อยากจะมารอต่อคิวยาวๆ อีกต่อไป
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /