“เส้นชัย ไม่มาต้องไป หามัน รางวัล มีไว้ให้คน ตั้งใจ” ท่อนหนึ่งจากบทเพลง ‘ศรัทธา’ ที่น่าจะปลุกกำลังใจให้ใครหลายคนไม่ยอมแพ้ และลุกขึ้นสู้ฝ่าวิกฤตในชีวิตที่ทุกคนกำลังเจออยู่ในตอนนี้
ด้วยเนื้อหาและความหมายที่ทรงพลังของบทเพลงดึงความรู้สึกของผู้คนให้หลุดพ้นจากหลุมพรางความท้อแท้และสิ้นหวัง ทำให้ บริษัท ไฮเวย์ จำกัด ผู้ให้บริการสินเชื่อจำนำทะเบียนรถยนต์และรถมอเตอร์ไซค์ ภายใต้แบรนด์ สมหวัง เงินสั่งได้ นำบทเพลง ‘ศรัทธา’ มาทำใหม่ในเวอร์ชั่น ‘THE HERO’ เพื่อส่งมอบกำลังใจให้กับคนไทย และ HERO ผู้นำครอบครัวทั่วประเทศในขณะนี้ ในการเดินหน้าฝ่าฟันวิกฤตเศรษฐกิจไปด้วยกัน
ความพิเศษของเพลง ‘ศรัทธา’ เวอร์ชั่น THE HERO PROJECT อย่างแรกคือ โป่ง หินเหล็กไฟ เจ้าของเสียงร้องเวอร์ชั่นออริจินัลเป็นผู้ดูแลงานเพลงครั้งนี้ และยังร่วมถ่ายทอดบทเพลงนี้ด้วยตัวเอง ถัดมาคือการได้ศิลปินชั้นนำของเมืองไทยมาเป็นผู้ขับร้องถ่ายทอดกำลังใจครั้งสำคัญ ตั้งแต่ก้อง ห้วยไร่, ตั๊กแตน ชลดา, ครูเต้ย อภิวัฒน์ และเด่นคุณ งามเนตร ที่ทั้งร่วมร้องและเป็นพรีเซนเตอร์ของสมหวัง เงินสั่งได้ และสุดท้ายคือการเพิ่มเสน่ห์ของน้ำเสียงภาษาอีสานเข้าไปในบทเพลง นอกจากจะได้อรรถรสแล้วยังเข้าถึงและครอบคลุมถึงกลุ่มเป้าหมายของสมหวัง เงินสั่งได้ ที่อยู่ในพื้นที่ต่างจังหวัดเป็นจำนวนมาก
‘ศรัทธา’ เวอร์ชั่น THE HERO จะปลุกแรงใจและไพเราะแค่ไหน กดปุ่มเพลย์ที่ลิงก์ข้างล่าง แล้วฟังไปพร้อม ๆ กัน
นอกจากนี้ Marketeer มีโอกาสได้พูดคุยถึงเบื้องหลัง THE HERO PROJECT พร้อมล้วงกลยุทธ์ Online Marketing จากนี้ไปของสมหวัง เงินสั่งได้ กับ ศุภชัย บุญสิริ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไฮเวย์ จำกัด
แรงขับสำคัญในยามนี้คือ “กำลังใจ”
“สมหวัง เงินสั่งได้ เราตระหนักดีว่าเมื่อเกิดปัญหาและอุปสรรคในชีวิต นอกจากจะต้องพยายามแก้ปัญหาเพื่อให้ข้ามผ่านไปได้แล้วนั้น สิ่งที่มีความสำคัญมากที่สุดในขณะนี้ก็คือ ‘กำลังใจ’ ทุกคนต้องการพลังบวกและกำลังใจในการเดินหน้าท่ามกลางวิกฤตเศรษฐกิจในขณะนี้
“ในฐานะผู้ให้บริการสินเชื่อจำนำทะเบียนรถและรถมอเตอร์ไซค์ที่มีจุดยืนสำคัญ คือก้าวไปข้างหน้าพร้อมเคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์ เราต้องการส่งกำลังใจให้กับคนไทยทุกคน รวมถึงยกย่องเชิดชูเสาหลักของครอบครัวผู้เป็น ฮีโร่ ผู้นำในการหาเลี้ยงครอบครัวในยามวิกฤต จึงเกิดเป็น THE HERO PROJECT นำเสนอบทเพลง ‘ศรัทธา’ เวอร์ชั่นใหม่ และมิวสิกวิดีโอที่มีเหล่าฮีโร่ในชีวิตจริงที่ได้ลูกค้าจริง ๆ ของสมหวัง เงินสั่งได้ มาร่วมแชร์ประสบการณ์และส่งกำลังใจให้เหล่าฮีโร่ที่เป็นเสาหลักครอบครัวไทยทุกคน”
ตัวมิวสิกวิดีโอได้ถ่ายทอดเรื่องราวของตัวแทนผู้นำครอบครัวที่กำลังมุ่งมั่น อดทน และต่อสู้ทุกวิถีทางในการเดินหน้าหารายได้มาจุนเจือครอบครัว โดยมีฉากสำคัญที่จะทำให้เหล่าผู้นำครอบครัวได้รับรู้ว่าพวกเขาคือฮีโร่ที่อยู่ในใจของสมาชิกทุกคนในครอบครัวของตนเองเสมอมา
“เราหวังว่าด้วยความหมายที่ทรงพลังของบทเพลงศรัทธาในเวอร์ชั่นนี้ จะสร้างสรรค์พลังบวก สร้างกำลังใจให้คนไทยทุกคน ทุกครอบครัว แม้ตอนนี้เราต่างต้องเร่งหารายได้คลี่คลายวิกฤตทางการเงิน แต่อย่าลืมที่จะหันไปมองทุกคนในครอบครัวเพราะเขาอาจต้องการกำลังใจจากเราก็เป็นได้”
Online Marketing เดินหน้าสร้างความสมหวังให้ทุกคน
ท่ามกลางยุค Social Distancing ออนไลน์กลายเป็นช่องการสื่อสารยอดนิยมระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค การสร้างคอนเทนต์ให้น่าสนใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคือสิ่งสำคัญ แต่ที่มากกว่านั้นคือการแสดงจุดยืนของแบรนด์ผ่านคอนเทนต์และกิจกรรมต่าง ๆ บนโลกออนไลน์ให้ชัดเจน
สมหวัง เงินสั่งได้ คือหนึ่งในกรณีศึกษาที่น่าสนใจ สำหรับทรานส์ฟอร์มการทำ CSR จาก Traditional สู่ Digital ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน
“อย่างที่บอกข้างต้นว่าจุดยืนของสมหวัง เงินสั่งได้ คือ การก้าวไปข้างหน้าพร้อมเคียงข้างคนไทยในทุกสถานการณ์ นับตั้งแต่เปิดตัวบริการสินเชื่อจำนำทะเบียนรถและรถมอเตอร์ไซค์มา เพื่อช่วยให้ประชาชนผู้มีรายได้น้อยมีโอกาสเข้าถึงแหล่งเงินทุนจากสถาบันการเงินมืออาชีพได้ ตอบโจทย์ด้านความจำเป็นที่ต้องการใช้เงินในการอุปโภคบริโภค หรือเป็นเงินทุนหมุนเวียนในธุรกิจ ซึ่งในตอนนั้นความรู้ทางการเงินของคนไทยได้ถูกหยิบยกให้เป็นปัญหาระดับประเทศ ดังนั้นโปรแกรมความรู้ทางการเงินส่วนบุคคลจึงจำเป็นมากสำหรับประชาชนในชุมชนทั่วประเทศ ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจไมโครไฟแนนซ์ เพื่อให้ผู้บริโภคมีความพร้อมในการเลือกใช้บริการทางการเงินได้อย่างเหมาะสม เกิดประโยชน์แก่ตนเองและครอบครัวจริง ๆ การลงพื้นที่ทั่วประเทศเพื่อให้ความรู้จึงเป็นภารกิจสำคัญของเรา แต่หลังจากเกิดวิกฤตโควิด-19 ทุกอย่างหยุดชะงัก โจทย์ต่อไปของเราคือทำอย่างไรให้ผู้บริโภคมีความรู้เรื่องการเงินอย่างต่อเนื่องและเดินหน้าต่อไปได้ ขณะที่ต้องปฏิบัติตามมาตรการล็อกดาวน์”
“เพราะคนไทยต้องสมหวังไปด้วยกัน ดังนั้นสิ่งที่เราทำอย่างแรกคือเปิด เพจตลาดนัดออนไลน์ ทางช่องทางเฟซบุ๊กแฟนเพจ “ตลาดนัดสมหวัง” เพื่อเพิ่มช่องทางให้พ่อค้าแม่ค้าทุกคนได้มาฝากร้านโปรโมตสินค้าและบริการ โดยมีคนให้ความสนใจเข้ามาฝากร้านกว่า 400 ร้านค้า ซึ่งมาจากทั่วทุกภาคของประเทศจริง นอกจากนี้ เพจเรายังมีการลงพื้นที่ไปถ่ายทำคลิปรีวิวร้านโปรโมตให้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย มีการเล่นเกม Live สดกับดาราเพื่อดึงดูดลูกค้าให้กับร้านค้าต่าง ๆ นี่คือเฟสแรกที่สมหวังฯ ทำเพื่อให้ทุกคนก้าวต่อไปด้วยกันครับ” คุณศุภชัยกล่าว
“เมื่อภาครัฐผ่อนคลายมาตรการล็อกดาวน์ ทุกคนกลับมาทำงานช่วยกันฟื้นฟูเศรษฐกิจ เราก็เปิดตัว ‘สมหวัง เงินสั่งได้ THE HERO PROJECT’ มอบพลังบวกผ่าน Music Content บทเพลง ‘ศรัทธา’ ให้กำลังใจคนไทยทุกคนอย่างที่กล่าวในข้างต้น โดยสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์แพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น YouTube สมหวัง เงินสั่งได้/Facebook สมหวัง เงินสั่งได้/และเว็บไซต์ www.somwang.co.th รวมถึง Music Streaming Joox/True ID/Spotify หรือดาวน์โหลดเพลงได้ที่ *339194 กดโทรออก”
ชุมชนสมหวังหมู่ 8 เดอะ ซีรีส์ Digital CSR เต็มรูปแบบ
เพื่อสร้างความรู้และความเข้าใจเรื่องการเงินแก่ผู้บริโภคได้อย่างต่อเนื่องไม่ขาดตอน สมหวัง เงินสั่งได้ ก็ได้เปลี่ยนช่องทางการสื่อสารจากการลงพื้นที่ให้ความรู้มาเป็นภาพยนตร์ซีรีส์ออนไลน์คอมเมดี้สไตล์ ที่นอกจากจะเข้าถึงผู้คนได้เร็วและง่ายแล้ว ยังสามารถอธิบายเรื่องการเงินยาก ๆ ให้เข้าใจง่ายอีกด้วย
“ที่ผ่านมาเราให้ความสำคัญกับการสร้างความรู้ความเข้าใจให้กับกลุ่มเป้าหมาย โดยลงพื้นที่จัดกิจกรรมทั่วประเทศ เริ่มด้วยการวางแผนทางการเงินเบื้องต้นที่ทุกคนควรรู้ ให้คำแนะนำเรื่องการจัดการหนี้ จนถึงภัยการเงินที่ควรระวังให้สามารถนำความรู้ไปใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน …มาถึงสถานการณ์ปัจจุบัน ยิ่งทำให้เราชัดเจนขึ้นว่าเราต้องตระหนักและเตรียมพร้อมรับมือกับสิ่งที่ไม่คาดคิด ด้วยรูปแบบชีวิตแบบ New Normal ที่ไปสู่โลกออนไลน์กันอย่างเต็มตัว ซึ่งสามารถเข้าสู่คนทุกกลุ่มทุกวัยได้เป็นจำนวนมาก และความรู้ทางการเงินเป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่มองว่าเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจ สมหวัง เงินสั่งได้จึงเดินหน้าปรับรูปแบบการให้ความรู้ทางการเงินทรานส์ฟอร์มเป็น Digital CSR โดยจัดทำ Digital Series ฉลาดเก็บฉลาดใช้ เสริมความรู้ด้านการเงินให้กับประชาชน ในซีรีส์ชุด “ชุมชนสมหวังหมู่ 8” นำเหล่าดารานักแสดงขวัญใจมหาชนมากมายมาร่วมกันถ่ายทอดความสนุกสนาน มันส์ฮา สอดแทรกความรู้และการเตือนภัยธุรกรรมทางการเงินรูปแบบต่าง ๆ ที่อาจจะเข้ามาพร้อมกับ New Normal ทาง Online ในปัจจุบัน โดยเฉพาะประชาชนในต่างจังหวัด”
สามารถรับชม ซีรีส์ ชุมชนสมหวังหมู่ 8 ได้แล้วตั้งแต่วันนี้ ทาง YouTube/Facebook/Line Official สมหวัง เงินสั่งได้ พร้อมกิจกรรมร่วมสนุกชิงรางวัลมากมาย
“สถานการณ์ตอนนี้ทุกคนต้องแบกรับภาระทางการเงินมากมายโดยเฉพาะเสาหลักของครอบครัว และในขณะเดียวกันก็ต้องปรับตัวสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ สมหวัง เงินสั่งได้อยากให้ทุกคนมีกำลังใจ มีความรู้และภูมิคุ้มกันทางการเงินภายใต้การดำเนินชีวิตในปัจจุบัน ซึ่งไม่ใช่แค่ New Normal แต่ต้องเป็น Now Normal แล้ว จากนี้ไปเราจะเร่งเครื่องสื่อสารแบรนด์กับผู้บริโภคให้มีความรู้ทางการเงินให้เร็วที่สุดผ่านช่องทางออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบ และหากสถานการณ์กลับมาปกติจะเห็นสมหวังทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์” ศุภชัยกล่าวทิ้งท้าย
นี่คือตัวอย่างการปรับตัวของแบรนด์อย่างทันท่วงที และเป็นการปลุกตลาดธุรกิจให้บริการสินเชื่อจำนำทะเบียนรถและรถมอเตอร์ไซค์ให้กลับมาคึกคักอีกครั้ง
Digital CSR ยังขนาดนี้ ถ้าเดินเกมรุกจะขนาดไหน? ความเคลื่อนไหวและก้าวต่อไปของสมหวัง เงินสั่งได้ ไว้ Marketeer จะกลับมาเล่าให้ฟัง
–