Work from Home / Learn from Home  ผู้ผลักดันกระแส แอป Zoom เกิด

ในปีนี้เชื่อว่า การทำงานและเรียนที่บ้านได้กลายเป็นกระแสฮอตในหลายๆ องค์กร และสถานบันการศึกษา ตามนโยบายป้องกันการแพร่ระบาดโควิด-19 ของภาครัฐ

และกระแส Work from Home/Learn from Home เป็นหนึ่งในการจุดพลุให้กับแพลตฟอร์มประชุมออนไลน์อย่าง Zoom เป็นที่รู้จักในประเทศไทยอย่างรวดเร็ว ในฐานะแอปประชุมออนไลน์ยอดนิยมแอปหนึ่งที่คนไทยใช้ในการทำงานและการเรียน

ความนิยมของแอป Zoom มาจากจุดเด่นของแอป คือในส่วนของบริการที่เปิดให้ใช้ฟรีสามารถประชุมพร้อมกันได้มากถึง 100 คน ซึ่งถือว่ามากกว่าแอปประชุมออนไลน์อื่นๆ โดยผู้เข้าร่วมประชุมไม่ต้องเป็นเพื่อนกันมาก่อน และยังสามารถแชร์ไฟล์ต่างๆ และหน้าจอให้ผู้ร่วมประชุมพร้อมกันได้หลากหลายรูปแบบ

การบริการของแอป Zoom มีทั้งเวอร์ชั่นฟรีและเสียเงินเพื่อฟีเจอร์ที่มากขึ้น

กระแสการเติบโตแอป Zoom ไม่ได้มีเพียงประเทศไทย แต่เป็นกระแสทั่วโลกจากจำนวนผู้ใช้แอคทีฟต่อวันที่เติบโตอย่างก้าวกระโดด

ในปี 2019 แอป Zoom มีผู้ใช้เฉลี่ยต่อวันเพียง 10 ล้านราย และเมื่อเทียบกับช่วงที่แอป Zoom กลายเป็นกระแสติดลมบนในช่วงต้นปี พบว่า

1 เมษายน 2020 แอป Zoom มีผู้ใช้แอคทีฟ 200 ล้านรายต่อวัน

21 เมษายน 2020 แอป Zoom มีผู้ใช้แอคทีฟ 300 ล้านรายต่อวัน

สำหรับในประเทศไทยในช่วงต้นปี 2020 ซึ่งเป็นช่วงที่แอป Zoom ได้กลายเป็นแอปยอดนิยมของคนไทย ดีแทคเคยเก็บข้อมูลปริมาณการใช้แอป Zoom ในกลุ่มลูกค้าดีแทคเมื่อ 1 มกราคม-19 มีนาคม 2020 พบว่า แอป Zoom มีการเติบโตด้านผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 828% เป็นแอปที่มีการเติบโตสูงสุดเป็นอันดับหนึ่ง ในช่วงเวลาดังกล่าว

นอกจากนี้ในส่วนของรายได้ แอป Zoom ยังสามารถสร้างการเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด โดยไตรมาส 3/2020 แอป Zoom สามารถสร้างรายได้จากการให้บริการลูกค้าองค์กรที่ยอมจ่ายเงินค่าบริการเพื่อฟีเจอร์ที่มากกว่าถึง 777.2 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 23,379.34 ล้านบาท เติบโต 367% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นช่วงเวลาก่อนโควิด-19 ระบาด

 

ถ้าโควิด-19 ไม่แพร่ระบาด เราคงจะไม่เห็นการเติบโตของแอป Zoom ที่ Work from Home/Learn from Home มีส่วนช่วยสนับสนุนในการเติบโตมากขนาดนี้



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer