อุตสาหกรรมมีเดียมีการพัฒนาอย่างรวดเร็วทำให้ผู้บริโภคมีทางเลือกต่อรูปแบบของการดูวิดีโอเพื่อความบันเทิงมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา แต่การดูคอนเทนท์ผ่านทีวีแบบดั้งเดิม ยังคงเป็นแพลตฟอร์มอันดับหนึ่งที่ผู้ชมทั่วโลกต้องการ
จากข้อมูลล่าสุดจากรายงานการสำรวจทั่วโลก ของ “นีลเส็น” ภายใต้หัวข้อ Video-on-Demand ซึ่งเก็บข้อมูลจาก ผู้ตอบแบบสอบถามออนไลน์ กว่า 30,000 ตัวอย่าง ใน 61 ประเทศ เพื่อวัดความคิดเห็นของคนทั่วโลก เกี่ยวกับการดู VOD และ วิธีการโฆษณา ทำให้ได้ได้ผลลัพธ์ที่น่าสนใจดังต่อไปนี้
ทั่วโลกนิยมดูทีวีแบบดั้งเดิม
– 72% เลือกที่จะจ่ายเงินเพื่อรับชมคอนเทนท์ผ่านการเชื่อมต่อกับทีวีแบบดั้งเดิม
– 26% จ่ายเงินเพื่อชมการแพร่ภาพ หรือ โปรแกรมผ่าน Video On Demand (VOD) ด้วยการสมัครสมาชิกกับผู้ให้บริการออนไลน์เช่น Hulu , Netflix หรือ Amazon
ถึงแม้ว่าภูมิทัศน์ของอุตสาหกรรมมีเดียทุกวันนี้ จะความซับซ้อนอยู่ แต่การเจริญเติบโตของการให้บริการแบบ video-on-demand สามารถสร้างโอกาสให้กับผู้เล่นทุกคนที่อยู่ในอุตสาหกรรมได้ ไม่ว่าจะเป็นผู้ชม นักโฆษณา หรือผู้ให้บริการเนื้อหารายการ ประโยชน์ที่จะได้รับนั้นเหมือนกัน นั่นคือการที่เราจะสามารถทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ไม่ใช่เพียงทำความเข้าใจว่าการรับชมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร แต่รวมไปถึงคำถามที่ว่า ทำไมพวกเขาถึงได้เปลี่ยนแปลง สองสิ่งที่เป็นความจริงที่สุดในเวลานี้คือ: เนื้อหาจะเป็นตัวหลักเสมอ และผู้บริโภคจะยังคงมีความต้องการในการควบคุมและปรับเปลี่ยนประสบการณ์ในการรับชมมากขึ้นเรื่อยๆ
สตรีมมิ่งแบบ 100% สำหรับประเทศไทยเป็นไปได้หรือไม่
– 61% ไม่มีแผนการที่จะยกเลิกการใช้บริการแบบดั้งเดิมที่มีอยู่ เพื่อหันไปหาการให้บริการแบบออนไลน์เท่านั้นแทน
– 39% วางแผนที่จะยกเลิกการใช้บริการแบบดั้งเดิมที่มีอยู่ เพื่อหันไปหาการให้บริการแบบออนไลน์เท่านั้นแทน
นั้นแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคชาวไทยส่วนใหญ่ยังคงยึดติดที่จะใช้บริการแบบดั่งเดิม ซึ่งถึงแม้ความนิยมของบริการวิดีโอออนไลน์จะเพิ่มมากขึ้น จนนำไปสู่การสร้างแรงกดดันต่อ เครือข่ายต่างๆ รวมถึงช่องเคเบิลและทีวีดาวเทียม แต่อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงโดยการนำเอาบริการหนึ่งมาทดแทนการให้บริการอีกแบบหนึ่งน่าจะยังไม่เกิดขึ้น ในขณะที่ผู้บริโภคอาจลดทอนการใช้บริการรูปแบบที่เคยใช้อยู่ แต่ก็ไม่ได้ตัดขาดโดยสิ้นเชิง
ชาวไทยหาทางเลือกในการบริโภคโฆษณาผ่าน VDO
– 62% ต้องการที่จะเห็นเฉพาะโฆษณาของผลิตภัณฑ์ที่สนใจ
– 61% บอกว่า โฆษณาออนไลน์ที่แสดงให้เห็นก่อน ระหว่าง หรือหลัง การดูผ่านโปรแกรม VOD นั้นเป็นสิ่งที่รบกวน
– 59% ต้องการที่จะบล็อคโฆษณาสินค้าทั้งหมด
– 58% ค่อนข้าง หรือ เห็นด้วยเป็นอย่างยิ่งว่า เนื้อหาของโฆษณาใน VOD สามารถบอกข้อมูล สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่อาจจะอยากลองใช้
– 60 % ไม่รู้สึกอะไรกับโฆษณา ตราบใดที่สามารถดูเนื้อหาได้โดยไม่เสียค่าใช่จ่าย
การปรับเนื้อหาและโฆษณาให้เข้ากับกลุ่มเป้าหมายต่างๆ นั้นเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ผู้บริโภครู้สึกมีส่วนร่วม ดึงดูด และครองความสนใจของผู้บริโภค แต่จากสภาพแวดล้อมของสื่อในปัจจุบันนี้ สิ่งที่คงที่เพียงอย่างเดียวคือ ‘การเปลี่ยนแปลง’ ซึ่ง VOD อาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่ก้าวเข้ามาเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่มันก็แสดงให้เห็นถึงความต่อเนื่องของการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมที่เกิดขึ้นมามานานกว่า ทศวรรษที่ผ่านมา และก้าวเดินของการเปลี่ยนแปลงนี้ดูแล้วคงจะไม่ชะลอตัวในเร็ว ๆ นี้
ดังนั้นการชนะใจผู้ชมในช่วงเวลานี้คงเป็นสิ่งที่ท้าทายมากขึ้น ในขณะที่ “การเปลี่ยนแปลง” และ “ความไม่แน่นอน” อาจเป็นเรื่องยาก นั้นทำให้ผู้ให้บริการเนื้อหาจึงต้องกระฉับกระเฉง มีความยืดหยุ่นและ สามารถที่จะรับรู้และนำหน้าความท้าทายใหม่ๆ ที่กำลังจะเข้ามาในอนาคต
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
