ตลาดลาว เป็นอีกประเทศที่ผู้ประกอบการให้ความสนใจในการลงทุนเพราะ
-
ตลาดลาว เล็กแต่น่าจับตามอง
ถึงแม้ว่า ลาว จะมีประชากรเพียง 6.7 ล้านคน ซึ่งน้อยกว่าไทย 10 เท่า แต่เป็นตลาดที่น่าจับตามอง รายได้ส่วนใหญ่มาจากภาคการบริการ ภาคอุตสาหกรรม และการส่งออกเป็นหลัก โดยธนาคารโลกได้ขยับอันดับความสะดวกในการทำธุรกิจของ สปป.ลาวขึ้นมาอยู่ลำดับที่ 134 ในปี 2558 โดยขึ้นมา 5 ลำดับจากปีที่ผ่านมา ด้านกองทุนการเงินระหว่างประเทศ หรือ IMF ได้คาดการณ์ว่า เศรษฐกิจของ ลาว จะขยายตัวถึงร้อยละ 7.5 ในปี 2558 ซึ่งเป็นอัตราการขยายตัวสูงสุดเป็นอันดับ 2 ของอาเซียน
-
เส้นทางขนส่งสินค้า
แม้ว่าเป็นตลาดขนาดเล็กและมีข้อจำกัด คือ เป็นประเทศที่ไม่มีทางออกทะเล หรือ Land Lock และไม่มีความสามารถในการผลิตเพื่อบริโภคภายในประเทศ ยังคงต้องพึ่งพาการนำเข้าสินค้าส่วนใหญ่จากประเทศเพื่อนบ้าน แต่จากการดำเนินงานภายใต้กรอบอนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขง ส่งผลให้ สปป.ลาว กลายเป็น Land Linked จุดยุทธศาสตร์สำคัญที่เชื่อมโยงจีนและอาเซียน ซึ่งมีความสำคัญต่อไทยเพราะเป็นเส้นทางขนส่งสินค้าไทยสู่ตลาดจีนตอนใต้ จีนตะวันออก และเวียดนาม
-
วัฒธรรมบ้านใกล้เรือนเคียง
ด้วยความที่คนลาวมีนิสัยคล้ายคนไทยทั้งการใช้ภาษา วัฒนธรรม พฤติกรรม ดังนั้นจึงมักไม่ค่อยมีปัญหาเรื่องการติดต่อสื่อสาร แต่ควรระมัดระวังอย่างไปดูถูกคนลาวเป็นอันขาด
-
ซื้อบ่อยแต่ไม่มาก
คนลาวนิยมอยู่เป็นครอบครัวใหญ่ มักซื้อสินค้าในร้านค้าปลีก ซื้อครั้งละปริมาณไม่มาก แต่ซื้อบ่อย มีความพิถีพิถันในการเลือกซื้อสินค้า แต่ถ้าติดใจสินค้าตัวไหนแล้วจะมีความจงรักภักดีสูง โดยลูกค้าในสปป.ลาว ส่วนใหญ่จะใช้เงินกีบ เงินบาท และ เงินดอลลาร์
-
สื่อโฆษณายังมีข้อจำกัด
สื่อโทรทัศน์ วิทยุ และป้ายโฆษณาขนาดใหญ่เป็นสื่อการตลาดที่เข้าถึงผู้บริโภคคนลาวได้ตรงจุดที่สุด แต่เนื่องจากเป็นประเทศสังคมนิยม ทางกองเซ็นเซอร์มีควาามเข้มงวดสูง จึงห้ามฉายฉากที่มีความรุนแรงและขัดต่อศีลธรม ต้องส่งเสริมวัฒนธรรมเท่านั้น นอกจากนี้ในป้ายร้านค้าต้องใช้ภาษาลาวให้มีขนาดใหญ่สุด รองลงมาจึงสามารใช้ภาษาอื่นๆเช่นภาษาอังกฤษได้
-
ศึกษากฏหมายให้รอบคอบ
ควรทำการตลาดและศึกษากฎระเบียบ เงื่อนไขที่กำหนดของสปป.ลาวกับสินค้าที่จะไปวางจำหน่ายว่ามีปัญหาข้อกฎหมายหรือไม่ เพราะจะช่วยบรรเทาความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น เนื่องจากข้อกฎหมายต่าง ๆที่ลาว จะเข้มงวดมาก ในด้านการตลาดอาจทดลองวางจำหน่ายสินค้าที่จังหวัดชายแดนเช่น อุดรธานีและหนองคาย หากขายได้จึงค่อยขยับไปตลาดลาว การขยายควรผ่านพาร์ทเนอร์ที่อยู่ในลาวจะดีที่สุด เนื่องจากหากขยายไปเองมีความเสี่ยงสูง
-
ให้ความสำคัญกับตราสินค้า
ให้ความสำคัญกับตราสินค้า เพราะชาวลาวจะให้การยอมรับสินค้าจากไทยว่ามีคุณภาพที่ได้มาตรฐานสากลโดยยกให้เทียบเท่ากับสินค้าที่้มาจากญี่ปุ่น เป็นไปได้ควรเขียนว่า “ผลิตสินค้าในประเทศไทย” และใช้ภาษาไทยเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ดังนั้นสินค้าไทยไม่จำเป็นต้องลงไปแข่งขันด้านราคามากนัก เพราะเป็นสินค้ามีคุณภาพ แต่ควรจะสร้างเอกลักษณ์และความแตกต่างของตัวสินค้า โดยสินค้าคู่แข่งคือจีน เวียดนาม
-
ระมัดระวังการถูกละเมิด
สินค้าจากประเทศไทยที่เข้าไปจำหน่ายใน สปป.ลาว เริ่มมีการละเมิดในกลุ่มของเครื่องหมายการค้าและสิทธิบัตร โดย Copy แบรนด์ หรือทำเหมือนคล้าย โดยสภาวะการละเมิดค่อนข้างรุนแรง เนื่องจากผู้ประกอบการใน สปป.ลาว ยังขาดความเข้าใจ ซึ่งสินค้าที่ละเมิดส่วนใหญ่นำเข้าจากประเทศจีน ดังนั้นหากมีโอกาสทางการตลาด เราควรยื่นจดทะเบียน เพื่อขอความคุ้มครอง ป้องกันการละเมิด โดยเฉพาะเมื่อสินค้าที่ติดตลาดได้แล้ว หากเป็นที่นิยม โอกาสในการถูกละเมิดก็จะสูง
ที่มา : งานสัมนา “Key to Success : ไขความลับธุรกิจ พิชิตตลาดลาว” โดย กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ : พฤศจิกายน 2558
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /