Jubilee ธุรกิจค้าปลีกเครื่องประดับเพชรสัญชาติไทย ภายใต้แบรนด์ “ยูบิลลี่ ไดมอนด์” เผยตัวเลขรายได้สามไตรมาส 1,300 ล้าน โต 15% ส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ 25% ปีหน้าวางแผนรีโนเวทสโตร์ใหม่ 6-8 สาขา

นางสาวอัญรัตน์ พรประกฤต ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า Jubilee Diamond เป็นผู้ค้าปลีกที่ดูแลตั้งแต่ขั้นตอนหาวัตถุดิบ ขั้นตอนผลิต ตลอดจนนำเสนอสินค้า และบริการหลังการขาย โดยใช้กลยุทธ์ Customer Centric

ในปีนี้วางเป้าฐานสมาชิกใหม่เพิ่ม 20,000 ราย โดยที่สามไตรมาสทำไปได้แล้ว 16,000 ราย ขณะที่ปีหน้าตั้งเป้าเพิ่มฐานสมาชิกอย่างค่อยเป็นค่อยไปที่ 40%

เดินหน้าโดยใช้กลยุทธุ์สมัครสมาชิก เนื่องจากสัดส่วนรายได้กว่า 55% จากรายได้ทั้งหมดของจูบิลี่มาจากสมาชิก พร้อมกับโปรแกรม The Sparkling Club ที่จะมีกิจกรรมระหว่างแบรนด์กับลูกค้ามากมาย เพื่อบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเก่า และดึงดูดฐานลูกค้าใหม่

ที่ผ่านมามีฐานสมาชิกใหม่ที่คิดเป็นสัดส่วน 60% ของสมาชิกทั้งหมด เป็นผลจากการเพิ่มช่องทางออนไลน์ Jubilee Online Store ทำให้จำนวนสมาชิกรวมทั้งหมดอยู่ที่ 200,000 ราย โดยที่ 30% เป็น BrandLover ลูกค้าส่วนใหญ่อยู่ในช่วงวัยทำงาน อายุ 27-35 ปี

สำหรับปีโควิดที่ผ่านมา ทางแบรนด์ได้รับผลกระทบเช่นกัน แต่อาจไม่หนักเท่าช่วงเงินเฟ้อ เพราะกระทบอัตราแลกเปลี่ยน และแม้ช่องทางการขายออนไลน์จะเติบโตอย่างมากในช่วงโควิด ประกอบกับทางแบรนด์อัดโปรโมชั่นบนแพลตฟอร์มดึงดูดลูกค้า แต่เมื่อสถานการณ์ดีขึ้นขึ้น ยอดขายจากหน้าร้านกลับมาเติบโตอีกครั้ง เนื่องจากการซื้อในสโตร์ยังคงตอบโจทย์ประสบการณ์ของลูกค้าได้ดีกว่า แบ่งเป็นรายได้จากออฟไลน์ประมาณ 90% ออนไลน์ 10%

ด้านรายได้สามไตรมาสที่ผ่านมาอยู่ที่ 1,300 ล้านบาท เติบโต 15% และจบปีอาจได้ตัวเลขที่ดีเนื่องจากไตรมาสสุดท้ายจะเป็นช่วงทำรายได้ดีที่สุดของแบรนด์  นอกจากนี้ ด้านส่วนแบ่งตลาดค้าอัญมณีเพชรสำหรับช่องทางโมเดิร์นเทรด จูบิลี่อยู่ที่ 25%  และสินค้ากลุ่มแหวนและต่างหูจะมีผู้คนนิยมซื้อมากที่สุด

ปัจจุบันที่มีมากถึง 130 สาขาทั่วประเทศ ในปีหน้าวางแผนปรับโฉม 6-8 สาขา เริ่มที่ เชียงใหม่และเชียงราย จะเป็นการรีโนเวทที่เปลี่ยนรูปโฉมเดิมทั้งหมด   

 



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน