SHISEIDO รุกตลาด Anti-Aging Skincare ด้วยการส่งต่อแนวคิด Potential Has No Age
ในปี 2023 ที่ผ่านมา SHISEIDO Ginza Tokyo แบรนด์สกินแคร์ชั้นนำระดับโลก เดินเกมรุกอย่างหนักทั้งในระดับ Global ที่ประกาศการร่วมงานกับนักแสดงเจ้าของรางวัลออสการ์และแฟชั่นไอคอนแห่งยุค “Anne Hathaway” ในฐานะ Global Ambassador สำหรับ “VITAL PERFECTION” กลุ่มผลิตภัณฑ์ฟื้นบำรุงผิว ตลอดจนการใช้พรีเซนเตอร์ระดับแม่เหล็กเพื่อลุยกลยุทธ์การตลาดแบบ Localization เจาะกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายในแต่ละพื้นที่
เปิดศักราชปี 2024 SHISEIDO ได้ฉลองอีเวนต์ระดับเอเชียแปซิฟิกครั้งแรกในประเทศไทย ภายใต้ชื่องาน SHISEIDO “Journey of Potential” ที่เปิดให้ทุกคนมาค้นพบศักยภาพของผิวและสัมผัสอีกขั้นของนวัตกรรมความงาม
ร่วมกับเหล่าตัวแทนความงามจาก SHISEIDO แต่ละประเทศ อาทิ ลี ซอง คยอง จากเกาหลี, อลิซ โค จากไต้หวัน, วี วิโอเลต – วิน เมธวิน จากไทย และแขกรับเชิญ 2 หนุ่มคู่ฮอต ฟอส จิรัชพงศ์ และ บุ๊ค กษิดิ์เดช
ภายในงานได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในไลน์ “VITAL PERFECTION” พร้อมส่งแรงบันดาลใจผ่านแคมเปญ “Potential Has No Age” และโซนต่าง ๆ ที่มาเปิดประสบการณ์ให้กับทุกคน
ในโอกาสนี้ Marketeer ได้รับเกียรติจาก “Echo Lo” Deputy CBO แบรนด์ SHISEIDO มาร่วมพูดคุยแบบ Exclusive เปิดทิศทางการดำเนินธุรกิจของแบรนด์ ในปี 2024 พร้อมกลยุทธ์รุกตลาด Anti-Aging Skincare อย่างต่อเนื่องด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ VITAL PERFECTION ทั้งในระดับ Global และ Local

รักษาความเป็นแบรนด์อันดับหนึ่ง
เติบโตต่อเนื่องในระดับ Global
Deputy CBO แบรนด์SHISEIDOกล่าวกับ Marketeer ถึงความสำเร็จในปี 2023 ที่ผ่านมาว่า ถือเป็นปีที่ยอดเยี่ยมด้วยตัวเลขการเติบโตอย่างต่อเนื่องในระดับ Global โดยมีผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นในปีนี้อย่าง “Ultimune Collection” ขุมพลังแห่งการดูแลผิวจากSHISEIDOหนึ่งในบิวตี้ไอเทมระดับไอคอนิกอันโด่งดัง
“SHISEIDO เป็นแบรนด์ที่มีความหลงใหลและเชี่ยวชาญในด้านความงามมายาวนานถึงกว่า 150 ปี เราวิจัยนวัตกรรมความงามจากส่วนผสมธรรมชาติเพื่อรังสรรค์ความงดงามที่แท้จริงอย่างยั่งยืนให้กับทุกคนทั่วโลก ซึ่งเป็นเรื่องน่ายินดีสำหรับแบรนด์ที่อยู่มายาวนานอย่างเรายังคงรักษาความเป็นทอปแบรนด์ไว้ได้
และในปีที่ผ่านมาSHISEIDOเป็นแบรนด์ระดับทอปที่มีอัตราเติบโตรวดเร็วที่สุดในตลาดพรีเมียมของญี่ปุ่น และยังคงเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง โดยมีผลิตภัณฑ์เด่น ได้แก่ “Ultimune Collection” และยังขึ้นเป็นแบรนด์เอเชียที่ขายดีสุดในตลาดยุโรปที่มีการแข่งขันกันสูงมาก พร้อมกันนี้ยังถือเป็นแบรนด์เครื่องสำอางชั้นนำที่ได้รับการยอมรับในตลาดสหรัฐฯ อีกด้วย”
ส่วนในประเทศไทยนั้น คุณ Echo เสริมว่า SHISEIDOอยู่ในตลาดมากว่า 50 ปีแล้ว และยังคงรักษาฐานลูกค้าไว้ได้อย่างเหนียวแน่น โดยเป็นแบรนด์สกินแคร์อันดับหนึ่งในตลาด Prestige Beauty (ข้อมูลตลาด Skincare Prestige Beauty จาก Beaute’ Research ปี 2023)
SHISEIDOถือว่าเป็นแบรนด์ที่มีประวัติศาสตร์ยาวนาน เป็นอีกหนึ่งตำนานของแบรนด์จากประเทศญี่ปุ่นที่มีชื่อเสียงด้านคุณภาพ ได้รับความไว้วางใจจากคนไทยมาอย่างยาวนาน จากการศึกษาค้นพบว่า คนไทยเมื่อเลือกซื้อสินค้าสกินแคร์เครื่องสำอาง จะให้ความสำคัญกับประวัติความเป็นมาของแบรนด์ โดยเฉพาะเรื่องคุณภาพสินค้าและความปลอดภัยเป็นหลัก ซึ่งตรงกับปรัญชาของSHISEIDOที่ตั้งใจนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ และให้ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้ มีผลทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีรองรับ
“ตลาดในไทยปี 2023 ถือเป็นปีที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยการขับเคลื่อนครั้งสำคัญเริ่มจากนำเสนอผลิตภัณฑ์ “Ultimune” คอลเลกชั่นใหม่ เสริมด้วยจิตวิญญาณการบริการด้วยใจแบบญี่ปุ่น “Omotenashi” ใส่ใจรายละเอียดลูกค้านอกเหนือไปจากหน้าที่ของผู้ให้บริการปกติ ซึ่งใกล้เคียงกับการบริการเมื่อมอบความประทับใจสูงสุดแบบไทย จนสามารถครองใจชาวไทยไว้ได้อย่างเหนียวแน่น
รวมไปถึงแบรนด์ยังได้ลุยกลยุทธ์การตลาดแบบ Localization โดยเปิดตัว 2 นักแสดงและศิลปินมากความสามารถที่จะมาร่วมเสริมทัพความแข็งแกร่ง ได้แก่ “วิน-เมธวิน โอภาสเอี่ยมขจร” ในฐานะ Friend of SHISEIDO Ultimune คนล่าสุด และ “วี-วิโอเลต วอเทียร์” Friend of SHISEIDO Ultimune and Eudermine ซึ่งทำหน้าที่ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 เพื่อรักษาความเป็นอันดับหนึ่งในตลาดต่อไป”

ชูนวัตกรรมความงามทางวิทยาศาสตร์
รุกตลาด Anti-Aging Skincare ต่อเนื่อง
สำหรับทิศทางการขับเคลื่อนในปี 2024 นั้น จะเดินเกมรุกในตลาด Anti-Aging Skincare อย่างต่อเนื่อง ด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ VITAL PERFECTION สูตรใหม่ โดยการใช้พรีเซนเตอร์ทั้งในระดับ Global และ Local รวมไปถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ในไลน์ต่าง ๆ อย่างครอบคลุม
“ทิศทางปี 2024 นี้ เราจะใช้เทคโนโลยีจากกระบวนการคิดค้นทางวิทยาศาสตร์มาเป็นธงนำในแคมเปญของครีมชะลอวัยต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น ‘ครีมแบบ 4 in 1’ ที่อัดแน่นด้วย 4 เทคโนโลยีในครีมตัวเดียว
เทคโนโลยีแรก คือช่วยดึงกล้ามเนื้อที่หย่อนคล้อยให้ตึง เทคโนโลยีที่สอง คือ สารสกัดจากโรสแมรี่ เพื่อลดรอยเหี่ยวย่น โดยทั้งสองข้อจะทำงานร่วมกันในชั้นผิวด้านล่าง ยิ่งไปกว่านั้นเราได้ค้นคว้ามาแล้วว่าแค่สองข้อนี้ยังไม่พอ เพราะความชราทำให้ผิวเหี่ยวย่นจนเราสังเกตเห็นได้ จึงนำมาสู่
เทคโนโลยีที่สาม คือ คอลลาเจน และเทคโนโลยีที่สี่ คือ การกระตุ้นให้ผิวให้กลับมาอ่อนเยาว์ จนเรียกได้ว่าเป็นเทคโนโลยีที่บำรุงผิวตั้งแต่ชั้นในมาถึงชั้นนอกอย่างแท้จริง
ผลิตภัณฑ์ถัดมาของSHISEIDOจะโปรโมตในปีนี้คือ ‘กลุ่มครีมเรตินอล’ ครีมลดเลือนริ้วรอยสูตรเข้มข้นประสิทธิภาพสูง ด้วยส่วนผสมจาก ‘เรตินอล’ ที่มีคุณสมบัติในการลดปัญหาที่เกิดขึ้นตามวัย ช่วยให้ริ้วรอยร่องลึกดูตื้นขึ้น ผิวดูเรียบเนียนกระชับ แลดูอ่อนเยาว์
ซึ่งเรตินอลเป็นสารที่เสื่อมเร็วมากหลังเปิดและสัมผัสกับอากาศ ดังนั้นSHISEIDOจึงได้คิดค้นแพ็กเกจพิเศษ ที่ทำให้เรตินอลยังทำงานและใช้ได้ดีเต็มประสิทธิภาพทุกครั้ง ตรงตามแนวคิดที่ว่า ‘Potential Has No Age’ ค้นพบศักยภาพของตัวเองได้เสมอไม่ว่าอายุเท่าไร ที่สื่อว่าเราสามารถทำสิ่งที่ต้องการได้เสมอ ไม่ว่าอยู่ในช่วงอายุใดก็ตาม”

จับมือพรีเซนเตอร์ชั้นนำ เดินหน้าแคมเปญ
ร่วมส่งต่อแนวคิด “Potential Has No Age”
จากความต้องการที่อยากเป็นส่วนหนึ่งให้ทุกคนรักและชื่นชมตัวเองในตอนนี้ และส่งเสริมให้ทุกคนมีความเชื่อมั่นที่จะทำสิ่งใหม่ ๆ ที่จะปรับตัวกับความเปลี่ยนแปลงที่เข้ามา SHISEIDOได้นำเสนอแนวคิด “Potential Has No Age” ที่เชื่อว่าศักยภาพที่ทุกคนมีอยู่ในตัว เป็นพลังสำคัญที่จะช่วยทำให้สามารถทำวันนี้ให้ดีที่สุด และทุกความเป็นไปได้ เป็นไปได้เสมอ ไม่ว่าเราจะอยู่ในช่วงอายุใดก็ตาม เปรียบเสมือนการที่ดูแลผิวของเราในตอนนี้ ก็เท่ากับการดูแลผิวของเราในวันข้างหน้า โดยได้ “Anne Hathaway” นักแสดงระดับโลกมาเป็น “Global Ambassador” เพื่อส่งต่อแนวคิดดังกล่าวไปยังทุกคนทั่วโลก
“ปีนี้ SHISEIDO จะรันแคมเปญต่าง ๆ ภายใต้ Key สำคัญคือ ‘Potential Has No Age’ โดยตัวแคมเปญจะสื่อสารเพื่อให้ทุกคนเชื่อมั่นว่า คุณสามารถค้นหาศักยภาพใหม่ ๆ ลองทำอะไรใหม่ ๆ ได้ตลอด ไม่ว่าอายุมากน้อยแค่ไหน หรืออยู่ในช่วงไหนของชีวิต
เช่นเดียวกับการดูแลผิวด้วยผลิตภัณฑ์ของSHISEIDOที่มุ่งเน้นในการดึงศักยภาพที่ดีที่สุดในการฟื้นบำรุงตัวเองตามธรรมชาติของผิว และเมื่อผิวดีขึ้นคุณก็จะมีความกล้าและความมั่นใจที่ทำอะไรใหม่ ๆ มากขึ้นนั่นเอง”
Deputy CBO แบรนด์SHISEIDOเสริมว่า นอกจากขับเคลื่อนแคมเปญร่วมกับ “Anne Hathaway” ในระดับ Global แล้ว SHISEIDOยังคงเดินหน้ากลยุทธ์การตลาดแบบ Localization โดยอยากให้พรีเซนเตอร์ในประเทศต่าง ๆ ได้เป็นตัวแทนในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่าง เพื่อที่จะได้แสดงศักยภาพออกมาให้เห็น ตามที่ตนมั่นใจ
“การทำงานร่วมกับพรีเซนเตอร์ต่าง ๆ ถือเป็นการเสริมทัพความแข็งแกร่งของเราในการลุยกลยุทธ์การตลาดแบบ Localization ได้เป็นอย่างดี ซึ่งSHISEIDOได้จับมือกับศิลปิน ดารา นักแสดงที่หลากหลายมาเป็นตัวแทนของแต่ละวัย แต่ละเพศ เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มที่แตกต่าง พร้อมขยายฐานลูกค้าให้เจาะกลุ่มต่าง ๆ ได้อย่างครอบคลุม
เช่นในประเทศไทย ที่ได้เลือก ‘วิน เมธวิน’ มาร่วมงาน ในฐานะ Friend of SHISEIDO Ultimune คนล่าสุด เพื่อช่วยขยายฐานผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z และ Millennials รวมไปถึงการสร้าง Engagement ในกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบและติดตามผลงานของวินผ่านช่องทางต่าง ๆ ในตลาดเมืองไทยมากขึ้น
โดยวินจะทำหน้าที่ส่งต่อพลังความงามในแบบฉบับชิเซโด้คู่กับ ‘วี วิโอเลต’ ที่ร่วมงานกับSHISEIDOมากว่า 3 ปีในตำแหน่ง Friend of SHISEIDO Ultimune and Eudermine ประจำประเทศไทย
ซึ่งในปี 2024 วี วิโอเลต จะได้รับบทบาทใหม่ในตำแหน่ง ‘Friend of SHISEIDO VITAL PERFECTION’ เพื่อถ่ายทอดประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์สูตรใหม่ของ VITAL PERFECTION และร่วมเป็นอีกหนึ่งแรงบันดาลใจเพื่อเสริมสร้างความมั่นใจให้ทุกคนก้าวผ่านข้อจำกัด และเชื่อว่าทุกอย่างล้วนมีความเป็นไปได้”
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /


