เคยมีคนกล่าวเอาไว้ว่า คอนเทนต์ที่ดีต้องเป็นเหมือนน้ำ คือสามารถเปลี่ยนวิธีการนำเสนอได้ แต่ยังคงคอนเซปต์หลักที่ตั้งเอาไว้ในตอนแรกอยู่ และหากใครยังคงไม่เข้าใจ วันนี้ Marketeer จะขอยกอีกหนึ่ง Case Study ดี ๆ ที่จะมาอธิบายให้ฟังกันว่า คอนเทนต์ที่เป็นเหมือนน้ำ มันเป็นยังไงกันแน่
สำหรับแคมเปญล่าสุดของ Sunsilk โฉมใหม่อย่าง ‘ผมสวยเคียงข้างคุณ’ ที่เปรียบเส้นผมเหมือนเพื่อนที่เข้าใจ และพร้อมอยู่เคียงข้างเราในทุกสถานการณ์ ช่วยให้สาวๆกล้าสนุกกับชีวิตให้เหมือนผม ที่สามารถลองผิดลองถูก อะไรไม่ใช่ก็ตัดทิ้ง เพราะถึงอย่างไรแล้วผมมันก็ยาวได้ ก็เหมือนกับชีวิตของเรานั่นแหละที่เริ่มใหม่ได้เสมอ
เริ่มต้นด้วยการปล่อยไวรัลคลิป‘สนุกกับชีวิตให้เหมือนผม’ โดยเปลี่ยนให้เส้นผมเป็นเหมือนเพื่อนสาวที่คอยเคียงข้างเธอตลอดมา แม้ตัวคลิปจะมีความยาวกว่า 3 นาทีแต่คนส่วนใหญ่ก็ดูมันจนจบ คงด้วยเพราะเนื้อหาที่สนุก น่าติดตามและนำ insight ในชีวิตประจำวันของคนทั่วไปมาเล่าได้อย่างน่าสนใจและซันซิลยังต่อยอดคลิปนี้ ด้วยการตัดเป็น TVC 30 วินาทีเพื่อสร้างให้เกิด Awareness ในตัวแบรนด์ได้อย่างฉลาด
จากนั้น Sunsilk ก็ไม่รอช้า ตอกย้ำการรับรู้แคมเปญ ‘ผมสวยเคียงข้างคุณ’ ด้วย #ผมสวยช่วยได้ ที่เปิดให้ผู้คนได้เข้ามาถามปัญหาต่าง ๆ ของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ได้ในแฟนเพจ Sunsilk Thailand หากคำถามไหนน่าสนใจและเป็นปัญหาใหญ่ที่หลาย ๆ คนเจอกัน ทาง Sunsilk ก็จะนำมาตอบผ่านรายการผมสวยช่วยได้ ที่คนตอบจะเป็นเหล่ากูรูคนดัง ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับปัญหานั้น และนี่ก็คือส่วนหนึ่งของ 6 คลิปที่จะเปรียบเทียบปัญหาที่ยิ่งใหญ่ ให้กลายเป็นเพียงแค่เรื่องเส้นผมบังภูเขาเท่านั้นเอง
และด้วยความครีเอทของตัวแคมเปญเอง จึงทำให้เพจชื่อดังที่มีฐานแฟนอยู่หนาแน่นทั้งหลายไม่ว่าจะเป็น คิดว่าดีก็ทำต่อไป, สมาคมกวน TEEN 18+, บ่น ๆ , เกือบสวย นำแคมเปญเหล่านี้ไปแชร์และทำคอนเทนต์สไตล์ parody ออกมาล้อเลียนได้อย่างสร้างสรรค์ ส่วนจะเป็นยังไง ต้องตามลงมาดู
ไม่เพียงเท่านั้น ในโลกของ Twitter เองก็มียังมีเหล่า influencer ที่มีคนติดตามอยู่จำนวนมากนำเรื่องราวสุดฮาเหล่านี้ไปแชร์ พร้อมกับแคปชั่นที่สะท้อนให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมและชื่นชอบในตัวแคมเปญดังกล่าว
แค่เพียง Message เดียวอย่าง ‘ผมสวยเคียงข้างคุณ‘ แต่ Sunsilk สามารถตีความให้โดน insight และสื่อมาเป็นแคมเปญในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น TVC ไวรัลคลิป คอนเทนต์ออนไลน์ จนสามารถทำให้ผู้คนนำคอนเทนต์ไปเล่าต่อในแบบฉบับของตัวเองได้อย่างสนุกสนาน
การทำคอนเทนต์ให้เป็นเหมือนน้ำของ Sunsilk นี้จึงถือเป็นอีก Strategy ที่แบรนด์ทำได้อย่างชาญฉลาด เพราะสามารถ Wrap Up การรับรู้ของผู้คนเอาไว้ได้อย่างรอบด้าน ทำให้แบรนด์ Sunsilk เป็นมากกว่าผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม แต่เป็นเหมือนเพื่อนที่เข้าใจและอยู่เคียงข้างคุณในทุกๆเรื่องได้อย่างแท้จริง