
เข้าสู่ช่วง High Season ของตลาดไอครีม 12,800 หมื่นล้านบาท ได้ร้อนระอุขึ้น จากการเปิดตัวของแบรนด์หน้าใหม่ในตลาดทั้งญี่ปุ่นและเกาหลี เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งในตู้แช่และเงินในกระเป๋าผู้บริโภคมากที่สุด
ในตลาดเย็นๆ ที่มีการแข่งขันกันร้อนเช่นนี้ผู้คร่ำวอดในธุรกิจไอศกรีมอย่าง “เนสท์เล่” ได้อาศัยช่วงเวลานี้เปิดตัว “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” ต่อจากไอศกรีมแพนด้า ที่สร้างปรากฏการณ์แพนด้าครองใจมาแล้ว
มาในคราวนี้ เนสท์เล่ วางโจทย์คือการสร้าง Awareness ให้รับรู้ว่า เนสท์เล่มีไอศกรีมรสใหม่ รส “นมเย็น” ซึ่งเป็นไอศกรีมที่มีจุดเด่นของความหอมหวานของนมเย็น ที่เข้มข้นไม่มีจืดลงเหมือนการทานนมเย็นชงเป็นแก้ว ถึงกลุ่มเป้าหมายทุกเพศทุกวัยที่ชื่นชอบรสชาติของเครื่องดื่มนมเย็นใส่น้ำแดงแสนหวานอร่อย และเกิดความอยากที่จะลองจนต้องออกไปซื้อที่ตู้แช่ 7/11 ช่องทางจำหน่ายใหม่ที่ช่วยให้ไอศกรีมเนสท์เล่ หาซื้อง่ายและสะดวกขึ้น
เนสท์เล่จึงเลือกใช้สื่อดิจิทัลเป็นสื่อหลักในการสร้าง Awareness ถึงรสชาติใหม่ที่ช่องทางจัดจำหน่ายผ่านไวรัล Marketing ในรูปแบบต่างๆ เริ่มจากการเปิดตัวคลิปวิดีโอเรื่องแรก “อะไรอ่ะ” รูปแบบคลิปรายการเกมโชว์ตอบคำถามเน้นผ่านสนุกสนาน ในชื่อรายการ อะไรอ่ะ โดยมีตั๊ก บริบูรณ์ และ เชาเชาเป็นแขกรับเชิญตอบคำถาม “อะไรที่ชอบมาก” ก่อนที่จะเฉลยว่านั่นก็คือ “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” มีจำหน่ายแล้วใน 7/11 หาซื้อง่าย สะดวก ในราคาเพียงแท่งละ 10 บาทเท่านั้น
และตอกย้ำด้วยการรีวิวไอศกรีมจากInfluencerลงในช่องทางโชเชียลส่วนตัว และกระจายต่อไปยังเพจของกินซึ่งเป็นเพจแนวไลฟ์สไตล์เพื่อตอกย้ำให้กลุ่มเป้าหมายในวงกว้างเช่น Eatguidebkk, เพจกินหนม, เพจใครสอนให้โพสรูปของกินตอนดึก, เพจกินกับพีท และอื่นๆ จนสร้างปรากฏการณ์ “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” ” เป็นที่รู้จักในวงกว้าง สามารถสร้างปรากฏการณ์ทำให้คนทั่วไปไปซื้อมาลองกันจน กองบก. Marketeer อดไม่ได้ที่จะลองและพบกว่าไม่หวานเกินไปแถม อร่อย เข้มข้นตั้งแต่คำแรกจนคำสุดท้าย คุ้มค่า 10 บาทมาก
เมื่อปรากฏการณ์ “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” ติดตลาด เนสท์เล่ ได้ตบท้ายความสำเร็จด้วยการเปิดตัวโฆษณา “ความรักไม่ใช่เรื่องบังเอิญ” โดยดึงนักแสดงหน้าใหม่ไฟแรงอย่าง น้องนนน สร้างกระแสความหอมหวานของ “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” ผ่าน TVC ได้อย่างน่ารักสุดๆ
และ สร้างการรับรู้ว่า นอกจาก 7/11 “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” ยังมีจำหน่ายตามหน่วยขายรถเข็นของเนสท์เล่ โดยเปลี่ยนมูดแอนด์โทนให้เป็นอีโมชันนอลมากขึ้นผ่านการสื่อสารของหญิงสาวที่ชอบทานนมเย็นขอชายหนุ่มที่เพิ่งรู้จักลองชิม “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” จากรถเข็นเนสท์เล่ที่หอมยั่วใจ จนติดใจจนต้องแอดเป็นแฟนพันธ์แท้ “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” กันเลยทีเดียว
และจากกลยุทธ์สร้างกระแส “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” ที่สุดคูล ได้สร้างอิมแพคทางการตลาดให้ “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” ได้กลายเป็นไอศกรีมที่ สุดแสน ฮิต ติดลมบน ที่แรงทั้งรสชาติหวาน หอมอร่อย กลมกล่อมตั้งแต่คำแรกถึงคำสุดท้าย และให้ความหอมที่ติดปาก ติดใจ จน “ไอติมเนสท์เล่นมเย็น” ได้กลายเป็นไอศกรีมที่สร้างยอดจำหน่ายได้แรงจนฉุดไม่อยู่ในช่วงหน้าร้อนนี้เลยทีเดียว
