She-Economy ทำความเข้าใจกับบทบาทของผู้หญิงที่เสริมการเติบโตแคมเปญ Women Inspired

เดือนสิงหาคม ถือเป็นหนึ่งในเดือนที่มีความเคลื่อนไหวทางเศรษฐกิจสูงที่สุดของปี โดยเฉพาะในกลุ่มธุรกิจค้าปลีก บริการ และไลฟ์สไตล์ เนื่องจากมี วันแม่แห่งชาติ (12 สิงหาคม) ซึ่งกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรม “จับจ่ายด้วยความรัก” ทั้งการมอบของขวัญ การรับประทานอาหารร่วมกัน และการใช้เวลาเพื่อสร้างความผูกพันในครอบครัว มากไปกว่านั้น สถิติเชิงการตลาดยังชี้ให้เห็นว่า ผู้หญิง ไม่ได้เป็นเพียงผู้รับ แต่ยังเป็น “ผู้ตัดสินใจซื้อหลัก” ของครัวเรือน ทั้งในบทบาทของแม่ ภรรยา ลูกสาว หรือแม้แต่ผู้หญิงยุคใหม่ที่ดูแลตัวเอง ซึ่งกลายเป็นกลุ่มเป้าหมายสำคัญของธุรกิจในเกือบทุกเซกเม้นท์

เพื่อตอบรับกับพลังการตัดสินใจซื้อของผู้หญิง และเชื่อมโยงเข้ากับอารมณ์ของผู้บริโภค ในช่วงเวลาสำคัญนี้ เดอะมอลล์ กรุ๊ป จึงเปิดตัวแคมเปญ “Women Inspired” แคมเปญใหญ่ประจำเดือนสิงหาคม ที่ผสานโปรโมชั่นสุดพิเศษกับกิจกรรมสร้างแรงบันดาลใจ เพื่อเฉลิมฉลองผู้หญิงในทุกมิติ พร้อมขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจค้าปลีกด้วยกลยุทธ์ที่มี “ผู้หญิง” เป็นศูนย์กลาง

โดย เดอะมอลล์ กรุ๊ป เดินหน้ากลยุทธ์การตลาดเจาะอินไซต์ “ผู้หญิงคือผู้ตัดสินใจซื้อหลักของครัวเรือน” เปิดตัวแคมเปญ “Women Inspired” ช่วงเดือนสิงหาคม เพื่อตอบรับพฤติกรรมผู้บริโภคในช่วง เทศกาลวันแม่ ที่ถือเป็นหนึ่งในจุดพีคของการจับจ่ายประจำปี โดยนำเสนอประสบการณ์ช้อปปิ้ง ผสานกิจกรรมไลฟ์สไตล์ ที่สะท้อนอิทธิพลทางเศรษฐกิจของผู้หญิงยุคใหม่

ผู้หญิง = พลังซื้อหลักของเศรษฐกิจค้าปลีก

จากการเก็บตัวอย่างการซื้อใช้จ่ายของกลุ่มเดอะมอลล์ พบว่า “ผู้หญิงมีบทบาทในการตัดสินใจซื้อกว่า 70% ของการใช้จ่าย” และในประเทศไทย พฤติกรรมของผู้บริโภคหญิงโดยเฉพาะกลุ่มแม่–ลูกสาว มีความเชื่อมโยงโดยตรงกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ทั้งการซื้อของขวัญ การใช้จ่ายด้านอาหาร บริการ และประสบการณ์ร่วม เดือนสิงหาคม จึงเป็นช่วงเวลาที่ผู้หญิงมีบทบาททั้งในฐานะ “ผู้ให้” และ “ผู้เลือกซื้อ” ทำให้แบรนด์ต่าง ๆ มักใช้ช่วงเวลานี้ในการสื่อสารและกระตุ้นยอดขายผ่านแคมเปญเชิงอารมณ์ (emotional marketing)

กลยุทธ์ของ “Women Inspired”: ไม่ใช่แค่ขายของ แต่สร้างอิทธิพล

แคมเปญนี้ เดอะมอลล์ กรุ๊ปใ ช้กลยุทธ์ “Consumer-Driven Experience” และ “Emotional-Commerce” โดยแบ่งออกเป็น 2 แกนหลัก:

โปรโมชั่นตรงใจผู้หญิง

ของขวัญวันแม่, บิวตี้–แฟชั่นดีล, และโปรแกรมสะสมแต้ม–รับสิทธิพิเศษ ผ่าน M Card
เน้นสินค้าที่ผู้หญิงมักซื้อเพื่อตัวเอง และซื้อให้แม่ โดย 3 ลำดับแรก ของสินค้าที่ผู้หญิงใช้จ่ายมากที่สุด ได้แก่ สินค้าอุปโภค บริโภค จาก Gourmet Market, เครื่องสำอาง น้ำหอม จาก Beauty Hall และ เครื่องใช้ไฟฟ้า สินค้าไอที จาก Power Mall

กิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement Marketing)

ใช้กลยุทธ์ “Experience Over Product” กระตุ้นให้เกิดการแชร์และสร้าง brand affinity ในงาน “สวนดอกไม้” กว่า 100 สายพันธุ์ รวมกว่า 1,000,000 ดอก พร้อม Installation Art ประติมากรรมดอกไม้ สูงกว่า 8 เมตร และอีก 8 ประติมากรรม

วิเคราะห์เชิงกลยุทธ์: Marketing to Women is Marketing to Everyone

“ผู้หญิงวันนี้ไม่ใช่แค่กลุ่มเป้าหมาย แต่คือผู้กำหนดทิศทางตลาด การเลือกใช้ “พลังผู้หญิง” เป็นจุดขายของแคมเปญ คือการตอบรับเทรนด์การตลาดระดับโลกที่เรียกว่า She-Economy หรือ เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยผู้หญิง

สำหรับตลาดไทย เดอะมอลล์ กรุ๊ป ถือเป็นหนึ่งในผู้เล่นค้าปลีกที่เริ่มขยับจากกลยุทธ์โปรโมชั่น สู่การสร้าง “Brand Conversation” และ “Purpose-Driven Campaign” มากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลที่เชื่อมโยงอารมณ์อย่างวันแม่

ดังนั้น แคมเปญ “Women Inspired” ไม่เพียงเป็นการตลาดเฉพาะกิจในเดือนสิงหาคม แต่สะท้อนถึงแนวโน้มใหม่ของค้าปลีกไทย ที่มุ่งเน้น Customer-Centric, Data-Driven และ Emotion-Led Strategy โดยเชื่อว่าผู้หญิงคือจุดเริ่มต้นของทุกการเติบโต ไม่ว่าจะในบทบาทนักช้อป ผู้ให้ หรือผู้นำเศรษฐกิจครัวเรือน