ท็อปส์ ฉลอง 29 ปี ปลุกปรากฏการณ์ The Red Phenomenon ดันกลยุทธ์ Character Marketing ยึดพื้นที่ตลาดซูเปอร์มาร์เก็ตไทย

ครบรอบ 29 ปีของ “ท็อปส์” ไม่เพียงจุดพลุฉลองอย่างยิ่งใหญ่ แต่สะท้อนการขยับหมากเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจกลุ่มฟู้ด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ที่เลือกใช้ Character Marketing เป็นแกนกลางในการสื่อสารแบรนด์

โดยนำ “ท็อปสเตอร์” มาสคอต ที่ท็อปส์มอบหมายภารกิจสำคัญให้ทำหน้าที่ Brand Ambassador สร้างประสบการณ์ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “The Red Phenomenon”

กิจกรรมใหญ่ถูกจัดขึ้นที่สกายวอล์กช่องนนทรี ระหว่างวันที่ 18–22 สิงหาคม 2568 โดยดึงกองทัพ “ท็อปสเตอร์” ขนาด 6 เมตร และมาสคอตกว่า 48 ตัว มาสร้างสีสันใจกลางกรุงเทพฯ แปลงพื้นที่ย่านเศรษฐกิจเป็นแลนด์มาร์กสีแดง พร้อมแจกคูปองกว่า 2,900 ใบ กระตุ้นให้ผู้บริโภคเกิดการมีส่วนร่วมในเชิงประสบการณ์ (Experiential Marketing)

ขณะเดียวกัน ท็อปส์ยังจัดโปรโมชั่นมูลค่าสูงสุด 29% ครอบคลุมกว่า 119 แบรนด์ แถมด้วยคูปองส่วนลด On-Top ทั้งตะกร้า รวมมูลค่าสูงสุด 450 บาท ตั้งแต่วันที่ 20 สิงหาคม – 30 กันยายน 2568 เสริมด้วย “ดีลลับ” วันที่ 29 สิงหาคม ซึ่งถูกวางให้เป็น จุดพีกทางการตลาด เพื่อดึงทราฟฟิกทั้งหน้าร้านและออนไลน์

ในยุคที่ ผู้บริโภคไม่ได้ซื้อสินค้าด้วยเหตุผลเรื่อง “ราคา” เพียงอย่างเดียว แต่เลือกแบรนด์ที่สามารถ “เชื่อมโยงทางอารมณ์” (Emotional Bonding) ได้อย่างลึกซึ้ง การมีตัวแทนแบรนด์ในรูปแบบ Character จึงกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง

“ท็อปสเตอร์” ไม่ใช่เพียงมาสคอตที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อความน่ารัก แต่ถูกออกแบบให้เป็น Ambassador ของแบรนด์ มีบุคลิกชัดเจน เป็นมิตร สนุกสนาน และเข้าถึงง่าย ซึ่งทั้งหมดคือ บุคลิกที่ท็อปส์ต้องการสะท้อนออกไปยังผู้บริโภค การนำคาแรกเตอร์มาเป็นศูนย์กลางการสื่อสาร จึงช่วยให้แบรนด์ขยับจากการขายสินค้าไปสู่การสร้าง Brand Love และวางรากฐานการมีส่วนร่วมของลูกค้ากับแบรนด์ได้ในระยะยาว

การปล่อย TOPSTER LINE Sticker ฟรีครั้งแรกก็ตอกย้ำจุดนี้ชัดเจน เพราะไม่ใช่แค่การให้ของเล่นดิจิทัล แต่คือการนำมาสคอตเข้าไปอยู่ใน ชีวิตประจำวันของผู้บริโภค ผ่านการสื่อสารบนแพลตฟอร์มแชท ซึ่งผู้ใช้จะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์โดยไม่รู้ตัวทุกครั้งที่ส่งสติกเกอร์

หากมองลึกไปกว่ากิจกรรมทางการตลาด การเคลื่อนไหวครั้งนี้คือ สัญญาณว่าท็อปส์ต้องการยึดตำแหน่ง “ซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีชีวิตชีวาและใกล้ชิดผู้บริโภคมากที่สุด”

น้ำดื่มลิมิเต็ดเอดิชั่นที่มีฉลากลายท็อปสเตอร์ 4 แบบ คืออีกเครื่องมือหนึ่งที่สะท้อนการเคลื่อนไหวนี้ การทำให้มาสคอตไม่ใช่แค่สัญลักษณ์ แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของสินค้าในชีวิตประจำวัน เป็นการ ผูกแบรนด์เข้ากับโมเมนต์เล็กๆ ของผู้บริโภค

“Everyday DISCOVERY” จึงไม่ได้เป็นแค่สโลแกนของแบรนด์ แต่ยังเป็นแนวคิดสำคัญที่ถูกส่งผ่านไปสู่การทำกิจกรรมอีเว้นท์ ‘The Red Phenomenon’ กลางเมือง โปรโมชั่นที่จับต้องได้ กิมมิคทางการตลาดอื่นๆ และสินค้าที่อยู่ในมือผู้บริโภค เพื่อสร้างให้ลูกค้าได้ค้นพบประสบการณ์การช้อปปิ้งในทุกๆ วันแบบไม่ธรรมดา ตามคอนเซ็ปต์ของแบรนด์ในที่สุด

สิ่งที่น่าสนใจคือ การฉลองครบรอบ 29 ปีครั้งนี้ไม่ได้เน้นเพียงยอดขายในช่วงโปรโมชั่น แต่คือการวางรากฐานการสื่อสารเชิงแบรนด์ให้แข็งแรงยิ่งขึ้น เพื่อรับมือกับ การแข่งขันในตลาดซูเปอร์มาร์เก็ตไทยที่ดุเดือด ทั้งจากผู้เล่นในประเทศและโมเดิร์นเทรดระดับโลก

ด้วยกลยุทธ์ Character Marketing ที่สามารถต่อยอดได้ทั้ง On-ground Experience, Online Engagement และ Own Brand Product ท็อปส์จึงสร้างจุดยืนที่ต่างจากคู่แข่ง และขับเคลื่อนการเติบโตในมิติที่ไม่ใช่แค่ “ร้านค้าปลีก” แต่คือ “แบรนด์ที่สร้างความสัมพันธ์ในชีวิตประจำวัน และการค้นพบประสบการณ์ใหม่ๆ ที่ไม่ธรรมดาในทุกๆ วัน”

การครบรอบ 29 ปีของ ท็อปส์ ครั้งนี้ จึงไม่ใช่เพียงการเฉลิมฉลอง แต่คือการประกาศว่าแบรนด์กำลังยกระดับวิธีการสื่อสารไปอีกขั้น ด้วยการใช้ คาแรกเตอร์ เป็นสะพานเชื่อมระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค พร้อมส่งมอบความคุ้มค่าและความสนุกในทุกมิติของการจับจ่าย

“ท็อปสเตอร์” จึงไม่ใช่เพียงมาสคอต แต่กำลังถูกวางให้เป็น Brand Ambassador ที่สำคัญของแบรนด์ เป็นกลไกหลักในการสร้างความแตกต่างและขับเคลื่อนแบรนด์ท็อปส์สู่อนาคต

สำหรับรายละเอียดการร่วมสนุกกับโปรโมชั่นพิเศษครั้งนี้

  • เพียงช้อปครบทุก 600 บาท ที่ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์, ท็อปส์, ท็อปส์ ออนไลน์, ท็อปส์แคร์ (TOPS CARE), เพ็ทแอนด์มี (PET’N ME) หรือ ช้อปครบทุก 100 บาท ที่ท็อปส์ เดลี่ รับทันทีสมุดคูปองส่วนลด 1 ใบ ที่มอบส่วนลดทั้งตะกร้าสูงสุด 29% จากแบรนด์พันธมิตรชั้นนำกว่า 119 แบรนด์ เสริมส่วนลดเพิ่มเติม ด้วยคูปองส่วนลด On-Top ทั้งตะกร้า รวมมูลค่าสูงสุด 450 บาท โดยสามารถรับคูปองฉลอง 29 ปี ได้ที่จุดบริการทุกสาขา
  • ตั้งแต่วันที่ 20 สิงหาคม – 30 กันยายน 2568 (ระยะเวลาแจกและใช้คูปอง แบ่งเป็น 2 รอบ รอบที่ 1 วันที่ 20 สิงหาคม – 16 กันยายน 2568 และรอบที่ 2 วันที่ 17-30 กันยายน 2568)
  • พิเศษ! สำหรับลูกค้าที่ช้อปครบตามเงื่อนไขและได้รับคูปองตั้งแต่วันที่ 20 – 28 สิงหาคม 2568 (รายละเอียดเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด) เท่านั้น เตรียมพบกับสุดยอด “ดีลลับ” วันที่ 29 สิงหาคม 2568 วันเดียวเท่านั้น เช็คสิทธิ์ได้ที่ TOPS My Rewards ในไลน์ออฟฟิเชียล TOPS Thailand, TOPS FOOD HALL และ TOPS DAILY ห้ามพลาดเด็ดขาด!

#TOPS29thAnniversary #ท็อปส์ฉลอง29ปี #ท็อปส์ลดยกตะกร้า

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer