TrueMoney for Business Gamification ที่เปลี่ยนเกมการตลาด จาก Engagement สู่การเติบโตที่วัดผลได้จริง

โลกการตลาดในวันนี้ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมาย เปลี่ยนใจได้ภายในไม่กี่วินาที และไม่ยึดติดกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งเหมือนในอดีต การสร้าง “Engagement” จึงไม่ใช่เรื่องหรูหรา แต่กลายเป็น “เงื่อนไขสำคัญ” ที่แบรนด์ต้องทำให้ได้ หากต้องการอยู่ในใจผู้บริโภค

ทว่า Engagement เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไป นักการตลาดยุคใหม่มองหาสิ่งที่ “มากกว่า” ไม่ใช่แค่กิจกรรมที่สนุก แต่ต้องเป็นกิจกรรมที่ “วัดผลได้จริง” และขับเคลื่อนพฤติกรรมของผู้บริโภคจากจุดเริ่มต้นบนออนไลน์ ไปจนถึงการใช้จ่ายจริงที่ปลายทาง

นี่คือที่มาของ “TrueMoney for Business” โซลูชันการตลาดรูปแบบใหม่จาก “TrueMoney” ที่ก้าวข้ามบทบาทผู้นำบริการด้านการเงินดิจิทัลของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สู่การเป็น “Marketing Partner” เต็มรูปแบบ พร้อมสร้างระบบนิเวศทางการตลาดให้กับทุกแบรนด์

“Gamification” เครื่องมือทรงพลังที่ขับเคลื่อนการบริโภคยุคใหม่

ในยุคที่ผู้คนใช้ชีวิตบนโลกออนไลน์เกือบตลอดเวลา ความบันเทิงได้กลายเป็นหนึ่งในแรงขับเคลื่อนการบริโภคที่สำคัญ ไม่ว่าจะเป็นแอปเกม โซเชียลมีเดีย หรือวิดีโอคอนเทนต์สั้น ผู้บริโภคต่างแสวงหาความสนุกควบคู่กับความคุ้มค่า

“Gamification” จึงกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับนักการตลาด เพราะมันสามารถ “ดึงผู้บริโภคเข้ามามีส่วนร่วม” ได้อย่างเป็นธรรมชาติ โดยไม่รู้สึกว่ากำลังถูกขายสินค้า เมื่อผสานเข้ากับระบบ “Cashback ของ TrueMoney” ที่ให้รางวัลทันทีหลังจบเกม ประสบการณ์นี้จึงกลายเป็นแรงจูงใจที่สร้างทั้ง “การกลับมาเล่นซ้ำ” และ “การกลับมาซื้อซ้ำ” ได้ในตัว

สำหรับแบรนด์ นี่ไม่ใช่แค่กิจกรรมเพื่อสร้างการจดจำ แต่คือ “เครื่องมือสร้าง Loyalty และ Conversion ได้อย่างเป็นระบบ” และทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้เพราะ 3 จุดแข็งหลักของTrueMoneyได้แก่

  • ฐานผู้ใช้งานกว่า 34 ล้านราย ทั่วประเทศ
  • ระบบการจ่ายเงินที่เชื่อมโยง Online – Offline ได้อย่างสมบูรณ์
  • ระบบ Data Analytics ที่สามารถวัดผลได้จริงในทุกขั้นตอนของแคมเปญ

“TrueMoney x KFC ประเทศไทย”
จากเกมออนไลน์ สู่ยอดขายจริงที่หน้าร้าน

หนึ่งในแคมเปญ Case Study ที่สะท้อนศักยภาพของTrueMoney for Business ได้อย่างชัดเจน คือการร่วมมือกับ “KFC ประเทศไทย” ในการสร้างกิจกรรม “เล่นเกมลุ้นรับเงินคืน” บนออนไลน์ ก่อนต่อยอดไปยังหน้าร้านทั่วประเทศ

ผู้บริโภคเริ่มจากการเล่น “เกมจับคู่ภาพ” ที่ออกแบบโดยใช้เมนูและองค์ประกอบของแบรนด์ KFC อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นไก่ทอด ไอศกรีม หรือเมนูฮิตต่าง ๆ ก่อนจะจบด้วยการนำสิทธิ์ไปใช้รับ Cashback ที่สาขา KFC ทุกแห่งทั่วประเทศ

ที่สำคัญ แคมเปญนี้ไม่ได้เป็นแค่กิจกรรมสร้างสีสัน แต่เป็น “Full-Funnel Gamification Campaign” ที่วัดผลได้ครบถ้วน ตั้งแต่ Reach ไปจนถึง Conversion โดยมีตัวเลขที่สะท้อนประสิทธิภาพอย่างชัดเจน

  • 45 ล้าน Impression จากสื่อของ TrueMoney
  • ได้มากกว่า 800,000 click
  • มีเกือบ 350,000 Unique Visitors เข้าสู่หน้าเกม
  • และเกือบ 250,000 Unique Players ลงมือเล่นเกมจริง

เมื่อดูจาก Funnel จะเห็นการไหลของผู้บริโภคที่ชัดเจนตั้งแต่ Media  Click Play Offline Redemption

และที่สำคัญที่สุดคือ Conversion จากการเล่นเกม สู่การใช้สิทธิ์จริงหน้าร้าน ซึ่งช่วยกระตุ้นยอดขายและพฤติกรรมการกลับมาซื้อซ้ำ (Repeat Purchase) ได้จริง

Customization ที่ฝัง DNA แบรนด์ในทุกจังหวะ

อีกหนึ่งจุดแข็งที่ทำให้TrueMoney for Business แตกต่างคือความสามารถในการ “ปรับแต่งเกมให้เข้ากับ DNA ของแต่ละแบรนด์” ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบเกม กราฟิก ไปจนถึงองค์ประกอบของรางวัล ทุกดีเทลถูกออกแบบให้สอดคล้องกับ Brand Identity และ Marketing Objective

ในกรณีของ KFC การนำเมนูจริงมาเป็นองค์ประกอบหลักในเกม ไม่เพียงทำให้ผู้บริโภครู้สึกสนุกไปกับการเล่น แต่ยังช่วยสร้าง “Brand Recall” และความผูกพันกับสินค้าได้ในทุกครั้งที่ผู้เล่นมีปฏิสัมพันธ์กับเกม เหมือนเป็นการทำ Brand Reminder ที่แนบเนียนแต่ทรงพลัง

ได้รับความไว้วางใจจาก 60 แบรนด์ชั้นนำ

ปัจจุบันมีแบรนด์มากกว่า 60 แบรนด์ ในหลากหลายอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็น F&B, FMCG หรือบริการ ที่เลือกใช้TrueMoney for Business เพื่อขับเคลื่อนกิจกรรมการตลาด ทั้งในเชิงการสร้างฐานลูกค้าใหม่ การกระตุ้นยอดขายรายวัน และการสร้าง Loyalty Program ระยะยาว

ด้วยการผสาน Cashback + Gamification + Data ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว TrueMoney สามารถตอบโจทย์ทุกเป้าหมายทางการตลาดได้ครบถ้วน ตั้งแต่การสร้างการรับรู้ ไปจนถึงการสร้าง Conversion ที่วัดผลได้จริง

TrueMoney กับบทบาทใหม่ในโลกการตลาด

มนสินี นาคปนันท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ (ร่วม) บริษัท แอสเซนด์ มันนี่ จำกัด กล่าวไว้อย่างชัดเจนว่า “TrueMoney มุ่งมั่นพัฒนาโซลูชันทางการตลาดแบบครบวงจร ที่ช่วยให้แบรนด์สร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคในยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพและวัดผลได้จริง”

นี่คือสัญญาณชัดเจนว่าTrueMoneyกำลังก้าวจาก “Wallet” ไปสู่ “Marketing Ecosystem” อย่างเต็มตัว ไม่ใช่แค่ช่องทางชำระเงิน แต่เป็น “พันธมิตรทางธุรกิจ” (Business Partner) ที่ช่วยให้แบรนด์เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค สร้างประสบการณ์ที่จดจำ และที่สำคัญคือ “เปลี่ยน Engagement ให้กลายเป็นการเติบโตที่วัดผลได้จริง”

Game-Changer ที่นักการตลาดไทยต้องจับตา

เคสของ KFC ประเทศไทยพิสูจน์แล้วว่า “Gamification + Cashback” ไม่ใช่เพียง Gimmick เพื่อ Engagement ชั่วคราว แต่คือ “กลไกการตลาดใหม่ที่สามารถวัดผลได้แบบ Full Funnel” และเชื่อมต่อ Online กับ Offline ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับผู้ประกอบการ นักการตลาด และ Digital & Media Agency ที่ต้องวางแผนกลยุทธ์ให้กับลูกค้า “TrueMoney for Business” ไม่ใช่แค่เครื่องมือเสริม แต่กำลังกลายเป็น “Growth Engine ตัวจริง” ที่จะขับเคลื่อนแบรนด์ให้เติบโตอย่างยั่งยืนในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

รายละเอียดเพิ่มเติม :

https://www.truemoney.com/business-partner
https://tmn.app.link/e/Marketeeronline

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer