บริษัท เอสซีบี อบาคัส จำกัด (SCB Abacus) บริษัทในเครือธนาคารไทยพาณิชย์ คว้ารางวัล Digital Disruptor of the Year โดยสถาบันวิจัย IDC (International Data Corporation) ในงานมอบรางวัล IDC Digital Transformation Awards 2018 หรือ DX Awards โดยมี น.ส.อรุณรัตน์ แสงอลังการ Chief Product Officer เป็นผู้เข้ารับมอบรางวัล ซึ่งรางวัลนี้มอบให้กับองค์กรที่นำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาประยุกต์ใช้เพื่อเปลี่ยนแปลงการดำเนินธุรกิจ โดย เอสซีบี อบาคัส ได้ทำการพัฒนาแพลตฟอร์มสินเชื่อดิจิทัลบน e-marketplace ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนธุรกิจออนไลน์ขนาดย่อม โดยอาศัยอัลกอริทึมปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ทำให้เอสซีบี อบาคัสสามารถปรับแต่งการนำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อ ได้ตรงกับความต้องการของลูกค้าแต่ละราย ซึ่งกระบวนการอัตโนมัติของแพลตฟอร์ม ทำให้ขั้นตอนการอนุมัติสินเชื่อมีระยะเวลาลดลงจาก 3 วันเหลือเพียง 15 นาที นอกจากนี้ยังได้ควบรวมแพลตฟอร์มดังกล่าวกับระบบธนาคารหลัก จึงทำให้สามารถเบิกจ่ายสินเชื่อที่ได้รับอนุมัติไปยังบัญชีลูกค้าได้ในทันที เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าดียิ่งขึ้น

ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer