ขายของบน IG อย่างไรให้สำเร็จ ? เปิดเทคนิคขายของให้ ปัง ดัง รวย บนโลกออนไลน์ ปี 2020
‘ภาพ’ และ ‘วิดีโอ’ คือภาษาสากลที่ทำให้มนุษย์ก้าวข้ามข้อจำกัดด้านการสื่อสารผ่านภาษาพูด เขียน และวัฒนธรรม
นี่เป็นเหตุผลที่ทำให้ Instagram ได้รับความนิยมจนสามารถเข้าถึงผู้ใช้งานทั่วโลกได้ถึงหนึ่ง 1,000 ล้านคนต่อเดือน
ส่วนในไทยมีผู้ใช้งานอินสตราแกรมอยู่ที่ประมาณ 13 ล้านคน โดยกลุ่มผู้ใช้ส่วนใหญ่เป็นช่วงอายุ 18-24 ปี ถึง 37% ตามด้วยอายุ 25-34 ปี 31%
อินสตราแกรมเป็น ‘ทางเลือก’ ของผู้ประกอบการออนไลน์ เพราะนอกจากจำนวนคนผู้ใช้งานถึงหลักสิบล้านแล้ว ยังสามารถสร้าง Business Account ในการทำข้อมูลเชิงลึกสำหรับธุรกิจอย่างจริงจัง
Marketeer รวบรวม เคล็ดลับการใช้ Instagram สำหรับให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่จะได้ใช้แพลตฟอร์มนี้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขายที่มากกว่าเดิม
Instagram Stories เพิ่ม Engagement
Story ช่วยเพิ่มยอดการเข้าถึงได้มากขึ้น อีกทั้งยังกระตุ้นต่อมอยากรู้อยากเห็นของผู้คนที่กดเข้ามาดูได้อีกด้วย
ลูกเล่นในสตอรี่ที่ผู้ขายสามารถทำได้ ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์คอนเทนต์เบื้องหลังต่างๆ ให้ผู้ติดตามรู้สึกถึงความเอ็กซ์คลูซีฟ การใช้สติกเกอร์เคานต์ดาวน์สร้างกระแสการเปิดตัวสินค้าใหม่ การใช้สติกเกอร์ถาม-ตอบ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ติดตามได้ไขข้องสงสัยต่างๆ การใช้แบบสอบถามเพื่อสำรวจความต้องการตลาดก่อนวางแผนสินค้า รวมถึงการนำเทคโนโลยีความจริงเสริมหรือ AR มาช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้กับโฆษณาของคุณกับเอฟเฟกต์มากมายจาก Spark AR Studio
IGTV ขายจริงจังที่มากกว่า Story
IGTV เป็นเครื่องมือที่สามารถถ่ายทอดเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ได้ในเวลาที่ยาวนานขึ้น อีกทั้งยังสร้างมาเพื่อให้เหมาะกับการใช้งานโทรศัพท์มือถืออย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอแบบเต็มหน้าจอและอยู่ในแนวตั้ง
ขายของบน IG
Instagram Live สูตร Real Time
Live คือ ‘Real Time’ ที่สามารถเชื่อมต่อแบรนด์กับกลุ่มลูกค้ามากขึ้น ซึ่งการใช้งานมักจะอยู่ในช่วงที่ต้องการกระตุ้นความสนใจ เช่น เปิดตัวสินค้าใหม่ๆ รีวิวสินค้า สาธิตการใช้งาน ประกาศโปรโมชั่น หรือใช้แจกของที่ระลึกกับแฟนคลับ ผู้ติดตามหรือลูกค้าก็ได้
Direct Message เพิ่มความ Exclusive
พฤติกรรมของลูกค้าชาวไทยส่วนใหญ่ชอบแชทแล้วช้อป เพราะต้องการคุยกับพ่อค้าแม่ค้า หรือถามโปรโมชั่นที่ตัวเองจะได้รับสิ่งที่คุ้มค่าที่สุด
ดังนั้นการส่งข้อความแบบตอบกลับเป็นส่วนช่วยให้แบรนด์มอบประสบการณ์ที่ใกล้ชิดและตรงตามความต้องการของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น
แต่ถ้าเป็นคำถามที่ลูกค้าถามมาบ่อยๆ (FAQ) ก็สามารถใช้ฟังก์ชัน Quick replies เป็นตัวช่วยในการบันทึกคำตอบที่ลูกค้าถามบ่อย เพื่อย่นระยะเวลาในการพิมพ์โต้ตอบกับลูกค้าทุกราย
Hashtags
แฮชแท็กเป็นอีกช่องทางที่ช่วยให้คอนเทนต์-สินค้ากระจายถึงผู้ใช้งานที่อาจไม่ได้ติดตามคุณอยู่แล้ว และแบรนด์อาจเลือกสร้างแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้า
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ