JCB แถลงยอดขายเติบโตถึง 16% ในปี 2021 แม้ในช่วงสองปีที่ผ่านมาจำนวนคนใช้บัตรเครดิตลดลง และยอดขายในปี 2020 ก็เป็นปีที่ยอดขายตกลงถึง 7%

เรียว โมริตะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เจซีบี อินเตอร์เนชันแนล (ประเทศไทย) จำกัด ให้ข้อมูลเรื่องการใช้บัตรของ JCB ในประเทศไทยว่า แม้ในปี 2018-2019 จะเห็นการเติบโตเพิ่มขึ้นชัดเจนว่า 55% ทว่าสถานการณ์โควิดในช่วงปี 2020 ยอดขายลดลงถึง 7% JCB จึงได้มีการปรับกลยุทธ์ เรียนรู้จากลูกค้า ว่ามีพฤติกรรมการใช้บัตรเครดิตในการใช้จ่ายกับระบบอี-คอมเมิร์ซมากขึ้น คนต้องการความปลอดภัยและสะดวกสบายจากการจ่ายเงินแบบไร้การสัมผัส ทางบริษัทได้มีการมุ่งเน้นทำโปรโมชั่นเพิ่มเติมในธุรกิจหมวดช้อปปิ้งออนไลน์ การส่งอาหาร ฯลฯ

ทุ่ม 5 ล้านดอลลาร์ บริษัทฟินเทคในมาเลเซีย หวังขยายตลาดในแถบ SEA

JCB มองว่าเทคโนโลยี Contactless Payment กำลังมา และต้องการที่จะขยายการลงทุนไปในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยประเทศเป้าหมายในครั้งนี้คือมาเลเซีย จึงได้มีการทุ่มงบกว่า 5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ลงทุนในบริษัท Soft Space บริษัทด้านเทคโนโลยีการเงินสัญชาติมาเลเซีย

Soft Space เป็นบริษัทที่มุ่งเน้นด้านการพัฒนาโซลูชั่นด้านการลงทุน ในอุตสาหกรรมการเงิน ธนาคาร และการจ่ายเงิน มีเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนาอยู่คือ Tap on Mobile (ToM) หรือการใช้อุปกรณ์โทรศัพท์ในการจ่ายเงินแทนเครื่องรูดบัตรเครดิต ทำให้ร้านค้า ห้างสรรพสินค้า หรือผู้ประกอบการสะดวกสบายในการให้บริการแบบ Online Payment มากขึ้นโดยไม่ต้องติดตั้งเครื่องรูดบัตรเครดิต ขอแค่มีเพียงโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวที่จะเชื่อมต่อกับของลูกค้าได้ก็สามารถทำธุรกรรมได้แล้ว

JCB และ Soft Space ที่มีจุดมุ่งหมายเดียวกันคือการขยายฐานธุรกิจในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเทคโนโลยี ToM ก็มีส่วนช่วยในการเพิ่มการใช้งาน Online Payment ได้อีกด้วย โดยทาง JCB คาดหวังว่า ในอนาคตอันใกล้จะมีการใช้บัตรเครดิตของบริษัทตนมากขึ้นไปอีกในรูปแบบ Daily Use ผ่านระบบ Contactless Payment



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน