CLMV คืออีกหนึ่งเป้าหมายที่แบรนด์ไทยต้องการไป
แต่การไป CLMV ความท้าทายคือการเลือกใช้สื่อเข้าถึงผู้บริโภคในแต่ละประเทศ โดยเฉพาะสื่อโซเชียลมีเดียที่กลายเป็นสื่อที่มีความสำคัญในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าสื่อ Traditional
เพราะผู้บริโภคในแต่ละประเทศ มีพฤติกรรมในการเสพสื่อไม่เหมือนกัน
| ไทย | กัมพูชา | ลาว | เมียนมา | เวียดนาม | |
| Mobile Connections | 136.5% | 129.3% | 76.6% | 133.6% | 158.3% |
| Internet Users | 77.8% | 78.8% | 51.1% | 45.9% | 73.2% |
| Active Social Media Users | 81.2% | 73.9% | 51.1% | 37.7% | 78.1% |
| Most Used Social Media Platform | |||||
| 64.4% | 54.6% | 59.5% | 73.7% | 74.1% | |
| IG | 11.5% | 3.1% | 3.9% | 1.2% | 6.0% |
| TikTok | 7.6% | 3.9% | 11.6% | 4.4% | 9.2% |
| LINE | 7.0% | 0.2% | 0.4% | 0.2% | 0.0% |
| Messenger | 3.3% | 5.9% | 4.6% | 4.8% | 6.3% |
| YouTube | 3.3% | 0.0% | 13.3% | 0.0% | 0.0% |
| 2.3% | 0.0% | 1.4% | 0.2% | 0.3% | |
| Telegram | 0.4% | 23.3% | 0.4% | 3.5% | 0.3% |
| Other | 0.0% | 8.5% | 4.7% | 11.4% | 3.8% |
ที่มา: MI, ตุลาคม 2565
ในงานแถลงทิศทางของ MI Group พร้อมวิสัยทัศน์ก้าวสู่ A Trusted Advisor ผู้บริหาร MI Group ในหน่วยงาน MI Bridge ให้ข้อมูลการเสพสื่อของผู้บริโภคใน CLMV ที่เรามองว่ามีความน่าสนใจกับนักการตลาดไทย
จากข้อมูลของ MI Group ทำให้เราเห็นว่าแม้เฟซบุ๊กจะเป็นโซเชียลมีเดียหลักที่คนแต่ละประเทศใน CLMV เสพ แต่ถ้ามองลึก ๆ ลงไปในสื่อโซเชียลอื่น ๆ พบว่าผู้บริโภคแต่ละประเทศเสพสื่อไม่เหมือนกัน
อย่างเช่นในประเทศไทยโซเชียลมีเดียยอดนิยมประกอบด้วย
Facebook 64.4%
IG 11.5%
TikTok 7.6%
LINE 7.0%
แต่ในกัมพูชาโซเชียลมีเดียยอดนิยมกลับเป็น
Facebook 54.6%
Telegram 23.3%
Messenger 5.9%
TikTok 3.9%
ลาว
Facebook 59.5%
YouTube 13.3%
TikTik 11.6%
Messenger 4.6%
เมียนมา
Facebook 73.7%
Messenger 4.8%
TikTok 4.4%
Telegram 3.5%
เวียดนาม
Facebook 74.1%
TikTok 9.2%
Messenger 6.3%
IG 6.0%
สำหรับเฟซบุ๊กที่เป็นโซเชียลมีเดียหลักพฤติกรรมการใช้งานของผู้บริโภคในแต่ละประเทศก็ไม่เหมือนกัน
ข้อมูลจาก MI Group พบว่านอกเหนือจากส่องเฟซบุ๊กดูความเคลื่อนไหวในหน้า Feed แล้ว
ผู้บริโภคใน CLMV ยังมีค่าเฉลี่ยความถี่ของแต่ละ Users ในกิจกรรมต่าง ๆ ที่เป็นพฤติกรรมที่ส่งผลให้กับการสื่อสารของแบรนด์และทำตลาด ดังนี้
กดไลก์เพจ
ไทย 2 เพจ
กัมพูชา 2 เพจ
ลาว 1 เพจ
เมียนมา 2 เพจ
เวียดนาม 1 เพจ
กดไลก์โพสต์ต่าง ๆ ใน 30 วัน
ไทย 11 โพสต์
กัมพูชา 15 โพสต์
ลาว 13 โพสต์
เมียนมา 11 โพสต์
เวียดนาม 8 โพสต์
คอมเมนต์ในโพสต์ใน 30 วัน
ไทย 8 คอมเมนต์
กัมพูชา 5 คอมเมนต์
ลาว 7 คอมเมนต์
เมียนมา 3 คอมเมนต์
เวียดนาม 7 คอมเมนต์
แชร์โพสต์ใน 30 วัน
ไทย 2 แชร์
กัมพูชา 5 แชร์
ลาว 2 แชร์
เมียนมา 3 แชร์
เวียดนาม 1 แชร์
กดคลิกโฆษณาทุกรูปแบบใน 30 วัน
ไทย 19 ครั้ง
กัมพูชา 14 ครั้ง
ลาว 12 ครั้ง
เมียนมา 8 ครั้ง
เวียดนาม 17 ครั้ง
อย่างไรก็ดี หลายคนอาจจะสงสัยว่า หน่วยงาน MI Bridge ของ MI คืออะไร
MI Bridge ที่เราได้กล่าวมาเป็นหนึ่งในแผนกปรับองค์กรและกลยุทธ์รุกตลาดใหม่ของ MI ภายใต้วิสัยทัศน์ A Trusted Advisor ที่สร้างความแตกต่างผ่านจุดแข็ง Solution Providers ที่ครอบคลุมในทุก ๆ มิติ จากการมองเห็น
การสื่อสารทางการตลาดในรูปแบบที่สอดคล้องกับ Media Landscape ที่เปลี่ยนไปอย่างมาก เช่น การทำ Branded Content, การทำ Affiliate Marketing กับ KOLs (Key Opinion Leaders หรือ Influencers), ร่วมกันในการออกแบบและการผลิตคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายและลูกค้า ช่วยหาข้อมูลในตลาดใหม่ ๆ ทั้งในและต่างประเทศ ทั้งในด้านการตลาด สื่อสารการตลาด และหา New Distribution Channel ใหม่ ๆ เป็นต้น
–