เเลคตาซอยประกาศขึ้นราคา จากกล่อง 5 และ 10 บาท เป็น 6 เเละ 12 บาท หลังยืนราคามานานกว่าสองทศวรรษ ตั้งเป้าโตต่อ 5-8% ในปีนี้
“แลคตาซอย 5 บาท ร้อยยี่สิบห้ามิลลิลิตร ปริมาณคับกล่อง เต็มที่ ดื่มได้ดื่มดี ดื่มแลคตาซอย”
เพลงฮิตที่คนร้องตามได้ทั่วบ้านทั่วเมือง และทำให้ “แลคตาซอย” กลายเป็นนมถั่วเหลืองอันดับ 1 ในใจผู้บริโภค อย่างที่ยากจะโค่นแชมป์ลงได้
แต่เมื่อไม่นานมานี้ เกิดกระแสข่าวการประกาศขอขึ้นราคา Hero Product ของแลคตาซอย จาก 5 บาท เป็น 6 บาท เเละ 10 บาท เป็น 12 บาท เนื่องมาจากปัญหาการแบกรับต้นทุนที่สูงเกินไป ซึ่งเป็นการขึ้นราคาในรอบ 23 ปี
นางสาวมัลลิกา จิรพัฒนกุล ผู้จัดการใหญ่ฝ่ายขาย บริษัท แลคตาซอย จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายเครื่องดื่มนมถั่วเหลืองแลคตาซอย เผยว่า ในตลาดนมถั่วเหลืองมูลค่าประมาณ 19,000 ล้าน (ตัวเลขปี 65 โตจากปีก่อนหน้า 3%) แลคตาซอยยังครองอันดับหนึ่งในตลาด ด้วยมาร์เก็ตแชร์ 56%
โดยที่ภาพรวมธุรกิจแลคตาซอยในปีที่ผ่านมา มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ปี 2565 ทำยอดขายได้ 10,614 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3.21% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า แบ่งเป็นยอดขายในประเทศ 80% ต่างประเทศ 20% ขณะที่ปีนี้ตั้งเป้าโต 5-8%
แต่หลังจากเผชิญภาวะต้นทุนสินค้าพุ่งสูงขึ้น ถั่วเหลืองและนมผงต้นทุนเพิ่มสูงกว่า 40% บรรจุภัณฑ์มากกว่า 20% และต้นทุนในส่วนอื่น ๆ อีกนับไม่ถ้วน บริษัทประเมินสถานการณ์และจำเป็นต้องประกาศขอขึ้นราคา ในรสชาติออริจินัลทั้งขนาด 125 และ 300 มิลลิลิตร จากราคา 5 และ 10 บาท เพิ่มเป็น 6 และ 12 บาท ตามลำดับ
ยืนยันว่า เป็นการปรับราคาตามความเหมาะสม บริษัทเปิดเผยเพิ่มเติมว่า เล็งปรับขึ้นราคาตั้งแต่ปี 2560 แต่ก็ประวิงเวลาอย่างสุดกำลัง เพราะเข้าใจดีว่าแบรนด์ผูกติดอยู่กับภาพจำราคาห้าบาทของผู้บริโภค จึงต้องใช้วิธีปรับราคาในสินค้ารสชาติอื่นทดแทน แต่คงราคา ‘รสออริจินัล’ ซึ่งเป็นรสชาติที่ขายดีที่สุดไว้ลำดับสุดท้าย
อย่างไรก็ตาม แม้ปรับราคาใหม่ แลคตาซอยยังคงยืนหยัดในจุดยืนที่เป็น Key Success ของแบรนด์ ซึ่งก็คือ “อร่อย คุ้มค่า” คงคุณภาพคับกล่องไว้เช่นเดิม แม้ปรับราคาขึ้น แต่เมื่อเปรียบเทียบราคาต่อปริมาณบรรจุของสินค้า แบรนด์ยังคงมีราคาต่ำสุดในตลาด
นอกจากนั้น บริษัทต้องวางแผนรับมือสถานการณ์ต้นทุนกับสถานการณ์เศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนนี้ ด้วยการทรานส์ฟอร์มตนเองเข้าสู่การใช้นวัตกรรมมากขึ้น จากเดิมที่แผนกการผลิตค่อนข้าง Low Technology
จะเริ่มเปลี่ยนใช้เทคโนโลยีการผลิตใหม่ ๆ เข้ามาช่วยแก้ปัญหา ลดต้นทุนแรงงาน และเพิ่มกำลังการผลิตจากเดิมซึ่งอยู่ที่ 1,000 ล้านกล่องต่อปี เพิ่มเป็น 1,400 ล้านกล่อง รองรับความต้องการทั้งในและต่างประเทศ
โดยจะลุยเพิ่มการส่งขายออกสู่ต่างประเทศมากขึ้น เนื่องจากมองเห็นโอกาสในตลาด ที่หลายเจ้าถอนตัวออกไปช่วงโควิด โดยเฉพาะในกลุ่มประเทศอินโดไชน่า ซึ่งแบรนด์จะเข้าไปโปรโมตอย่างจริงจังเพื่อขยายตลาดให้มีมูลค่าสูงขึ้น
จากเดิมที่แลคตาซอยได้รับความนิยมอยู่ในประเทศลาว พม่า กัมพูชา อยู่ก่อนแล้ว เเละจะยังคงใช้กลยุทธ์ Music Marketing เหมือนกับที่ไทย เเต่มีเนื้อร้องเป็นภาษาในประเทศนั้น ๆ
ส่วนการขายในประเทศยังคงผ่านช่องทางหลักคลังสินค้าใน 73 แห่งทั่วประเทศ วางแผนเปิดเพิ่มอีกสองแห่งในปีนี้ ครอบคลุมความต้องการทุกพื้นที่ และโฟกัสระบบการขายออนไลน์มากยิ่งขึ้น ปรับโฉมเว็บไซต์ให้ทันสมัย รองรับระบบการขายแบบ E-commerce ตลอดจนจัดทำระบบ CRM เต็มรูปแบบ
แต่ความเคลื่อนไหวใหญ่ครั้งนี้ ผู้บริโภคกลับมุ่งความสนใจไปที่การเปลี่ยนแปลงของ ‘เพลงแลคตาซอย’ สุดโด่งดัง ที่มีเนื้อหาราคา 5 บาท ซึ่งคนจำได้ทั่วบ้านทั่วเมืองแล้ว
บริษัทเปิดเผยว่า หลังมีการเผยแพร่ประเด็นการขึ้นราคาของแลคตาซอย ยอมรับว่าเป็นกังวลอยู่มากกับภาพจำของแบรนด์ในสายตาผู้บริโภค แต่ Feedback ในโลกโซเชียลที่บริษัทได้รับ ค่อนข้างเป็นไปในเชิงบวก ผู้บริโภคมีความเข้าใจเรื่องต้นทุนการผลิต มากกว่านั้นคือเกิดกระแสร่วมกันแต่งเพลงประกอบโฆษณาให้ใหม่อย่างคึกคัก
ปัจจุบันแลคตาซอยประกอบด้วย 7 ขนาด (125, 180, 200, 250, 300, 500 และ 1000 มล.) และ 7 รสชาติ (รสหวานออริจินัล, Hi-Calcium, ชาเขียว, โสม, ช็อกโกแลต, คอลลาเจน-ไฟเบอร์ และงาดำ)
ปริมาณที่ขายดีที่สุด ได้แก่ 300 มล. อยู่ที่ 40% ของยอดขาย ตามด้วย 125 มล. ประมาณ 25% และ 500 มล. ที่ 10%
อย่างไรก็ดี ในเรื่องการปรับขึ้นอัตราจัดเก็บภาษีความหวานหลายระลอกของรัฐบาลตั้งแต่ปี 2560 ส่งผลให้บริษัทต้องเริ่มลดปริมาณความหวานในแต่ละรสชาติลง
จากเดิมที่นมประมาณ 80% ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นรสหวาน ในปีนี้จะปรับรสช็อกโกแลตเป็นสูตรน้ำตาลน้อย เพิ่มความเข้มข้น ดีต่อสุขภาพ
ทั้งนี้ บริษัทเล็งเห็นการเติบโตของตลาดนมพืช Plant based จึงเล็งขยายพอร์ตสู่นมชนิดนี้ในอนาคต โดยจับ Pain Point เรื่องราคา เตรียมเปิดตัวสินค้าใหม่ไตรมาส 3-4 นี้
คุณมัลลิกากล่าวเสริมว่า แลคตาซอยเป็นสินค้าจัดอยู่ในกลุ่มแมส และมียอดขายมากที่สุดในภาคอีสาน ล่าสุดจึงดึงตัว “ตรี ชัยณรงค์-หญิงลี” โปรโมตแบรนด์ในภาคอีสาน ร่วมกับการทำการตลาด ชิงโชค แจกผลิตภัณฑ์ ใน 20 จังหวัดทั่วภูมิภาค เริ่มเดือนกุมภาพันธ์นี้
พร้อมกันนี้ ได้เปิดตัวพรีเซนเตอร์คนใหม่ “Paper Planes” วงร็อกที่ฮอตที่สุด กับฉายา “หัวหน้าแก๊งฟันน้ำนม” โดยจะร่วมแต่งเพลงแลคตาซอย 125 มิลลิลิตร ฉบับใหม่ เพื่อสร้างการจดจำแบรนด์ครั้งใหม่ ซึ่งจะปล่อยออกมาให้ได้รับชม มีนาคมนี้
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
