BEAUTRIUM สยามสแควร์ Flagship Store ที่สร้างมิติใหม่แห่งบิวตี้รีเทล (วิเคราะห์)
ในยุคที่ประสบการณ์ของลูกค้ากลายเป็นหัวใจสำคัญของการตลาด ร้านค้าแบบดั้งเดิมไม่อาจตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ได้อีกต่อไป และนี่เองที่ทำให้ “Flagship Store” กลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่แบรนด์ระดับโลกเลือกใช้ในการปั้นภาพลักษณ์ ถ่ายทอดตัวตน และสร้างความผูกพันกับผู้บริโภคแบบลึกซึ้ง
วันนี้ Flagship Store ไม่ใช่แค่ร้านค้าสาขาขนาดใหญ่อีกต่อไป แต่คือ “สนามประสบการณ์” ที่หลอมรวมความคิดสร้างสรรค์ เทคโนโลยี และการตลาดแบบเฉพาะตัวอย่างเต็มรูปแบบ
“Flagship Store” จากพื้นที่ขาย สู่เวทีสื่อสารแบรนด์
Flagship Store เปรียบเสมือน “เรือธง” ที่แสดงตัวตนและทิศทางของแบรนด์ในแบบที่สาขาอื่นอาจไม่สามารถทำได้ ไม่ว่าจะเป็นการดีไซน์ร้านให้สะท้อน Brand DNA การจัดกิจกรรมเปิดตัวสินค้าหรือคอลเลคชันพิเศษ ไปจนถึงการสร้างคอมมูนิตี้ของผู้บริโภคที่รักในสิ่งเดียวกัน
หลายแบรนด์เปลี่ยนร้านค้าให้กลายเป็นจุดหมายปลายทางของประสบการณ์ เช่น ร้านอุปกรณ์กีฬาที่กลายเป็นสนามทดลอง หรือร้านแฟชั่นที่เน้นงานศิลป์และแรงบันดาลใจ มากกว่าการขายเสื้อผ้าเพียงอย่างเดียว
แนวคิดเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า Flagship Store คือศูนย์กลางของประสบการณ์ลูกค้าที่แท้จริง และเป็นแรงบันบันดาลใจให้แก่แบรนด์อื่นๆ ทั่วโลก ที่สำคัญคือ การออกแบบ Flagship Store ให้สอดคล้องกับ Brand DNA และตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างลงตัว
“BEAUTRIUM SIAM SQUARE”
เมื่อใจกลางสยามกลายเป็นแลนด์มาร์กสายบิวตี้
ในอุตสาหกรรมบิวตี้รีเทลของไทย หนึ่งในตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของการพลิกโฉม Flagship Store คือ BEAUTRIUMสาขาสยามสแควร์ ที่ยกระดับขึ้นอย่างเต็มรูปแบบ ครอบคลุมพื้นที่กว่า 1,400 ตารางเมตร ใจกลางย่านที่ฮอตที่สุดของกรุงเทพฯ เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของบิวตี้ไลฟ์สไตล์ โดยเพิ่มความหลากหลายของกลุ่มสินค้าบิวตี้และไลฟ์สไตล์ความงามให้ครอบคลุมมากขึ้น
ไม่ว่าจะเป็น อาหารเสริม ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ขนมนำเข้า เทรนดี้ดริ๊งค์ บิวตี้ และไลฟ์สไตล์แกดเจ็ต พร้อมเสริมทัพด้วยแบรนด์ชื่อดังระดับพรีเมียมและแมสทีสทั้งไทยและจากต่างประเทศ ในรูปแบบออฟฟิเชียล รีเทลเลอร์ หรือการการันตีของแท้ 100%
นอกจากนี้ BEAUTRIUMยังชูจุดเด่นเน้นความต่างด้วยการยกขบวนแบรนด์ดังจากต่างประเทศ มาจำหน่ายแบบเอ็กซ์คลูซีฟ เพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ ครอบคลุมทั้งเมคอัพ สกินแคร์ และน้ำหอม
พร้อมต่อยอดสู่กลุ่มสุขภาพซึ่งเป็นเทรนด์ที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก อาหารเสริม บิวตี้ดริ๊งก์ และบิวตี้ดีไวซ์ สะท้อนวิสัยทัศน์ของแบรนด์ในการเป็นมากกว่าร้านเครื่องสำอาง แต่เป็นศูนย์รวมไลฟ์สไตล์เพื่อความงามและสุขภาพอย่างครบวงจร
Mixed-Use Space ที่ตอบทุกมิติของลูกค้า
เมื่อเจาะลึกถึงคอนเซ็ปต์ดีไซน์ของBEAUTRIUM SIAM SQUARE Flagship Store ภายใต้แนวคิด “Phygital Beauty Playground” จะเห็นได้ถึงความโดดเด่นในการผสานโลกแห่งการสัมผัสจริง (Physical) เข้ากับประสบการณ์ดิจิทัล (Digital Interaction) ได้อย่างไร้รอยต่อ ครอบคลุมทั้งการจัดเรียงสินค้าอย่างเป็นระบบ การนำเทคโนโลยีมาช่วยยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้ง และการออกแบบพื้นที่ให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ได้อย่างลงตัว
พื้นที่ทั้ง 4 ชั้นของร้านได้รับการออกแบบให้เป็น Mixed-Use Space ที่ตอบโจทย์ครบทุกมิติ ทั้งหน้าร้าน สตูดิโอคอนเทนต์ และโซนกิจกรรม โดยชั้น 1-2 ของ BEAUTRIUM SIAM SQUARE Flagship Store เป็นโซนจำหน่ายสินค้าความงาม รวมกว่า 100,000 รายการ จากกว่า 2,000 แบรนด์ทั้งไทยและต่างประเทศ
นอกจากนี้ยังมีการเปิดตัวแบรนด์ชั้นนำระดับเอเชียเป็นที่แรก เช่น Joocyee, Judydoll, Winona จากจีน Fwee, Keyth, Moonshot, Jung Saem Mool จากเกาหลี Baby Bright, Charmiss, Her hyness จากไทย รวมถึงเป็นพื้นที่สำหรับแบรนด์เอ็กซ์คลูซีฟที่วางจำหน่ายเฉพาะที่BEAUTRIUMเท่านั้น เช่น Amuse, Abib และ BareMe ซึ่งกลายเป็นจุดขายดึงดูดลูกค้าที่ชื่นชอบการทดลองของใหม่
สำหรับชั้น 3 เป็น Pop-Up Experience Zone ที่เปิดโอกาสให้ Brand Partner ออกแบบพื้นที่จัดแสดงสินค้า และเปิดตัวคอลเลคชันใหม่ก่อนใครในประเทศไทย ส่วนบนสุดชั้น 4 จะเป็น Brand Event & Content Studio หรือพื้นที่ Private สำหรับจัดกิจกรรม Live Commerce, Workshop, KOL Gathering หรือแม้กระทั่งการผลิตคอนเทนต์ระดับมืออาชีพที่ส่งเสริมการตลาดครบวงจร
ด้วยองค์ประกอบทั้งหมดนี้ผลักดันให้BEAUTRIUM SIAM SQUARE Flagship Store กลายเป็นหมุดหมายสำคัญของนักช้อปสายบิวตี้ ทั้งชาวไทยและต่างชาติ ด้วยโลเคชันใจกลางเมืองและการเดินทางที่สะดวกสบาย ไม่ว่าจะด้วยรถยนต์ส่วนตัวหรือรถไฟฟ้า BTS สถานีสยาม ตอบโจทย์ทั้งไลฟ์สไตล์และพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่มองหาประสบการณ์ช้อปปิ้งแบบครบวงจรในพื้นที่เดียว
BEAUTRIUM กับบทบาทผู้นำบิวตี้รีเทลของไทยในระดับเอเชีย
การไม่หยุดอยู่แค่การเป็นร้านจำหน่ายเครื่องสำอางของBEAUTRIUM แต่กลับเป็นผู้นำและปรับกลยุทธ์โดยเน้นแนวคิดที่มุ่งสร้างความแตกต่างอย่างสร้างสรรค์ ทั้งในด้านการคัดสรรผลิตภัณฑ์ความงามจากทั่วโลก การขยายช่องทางจำหน่ายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ และการสร้างประสบการณ์ที่ “ว้าว” สำหรับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้BEAUTRIUMก้าวขึ้นสู่การเป็นผู้นำในตลาดบิวตี้รีเทลของไทยได้อย่างไม่ยากนัก
รางวัล “Cosmetics Retailer of the Year” จากเวที Retail Asia Awards 2025 ที่ BEAUTRIUM ได้รับจากเวที Retail Asia Awards 2025 ที่จัดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ จึงสะท้อนถึงความไว้วางใจจากลูกค้า และการเป็นต้นแบบของบิวตี้รีเทลยุคใหม่ ในการสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่แตกต่าง การสื่อสารแบรนด์อย่างทรงพลัง และปรับตัวให้เท่าทันกับโจทย์ท้าทายในโลกค้าปลีกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา จนกลายเป็นนิยามใหม่ของ “ความงาม” ในยุคดิจิทัลที่สามารถเข้าถึงและตอบโจทย์ผู้บริโภคอย่างรอบด้าน
“มากกว่าความงาม คือการกำหนดอนาคตของธุรกิจ”
แม้BEAUTRIUMจะก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้นำในตลาดไทยและเอเชีย แต่สิ่งที่ท้าทายกว่านั้นคือการรักษาและต่อยอดความสำเร็จอย่างยั่งยืน ในวันที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็ว และการแข่งขันเข้มข้นในทุกช่องทาง การเป็น Flagship Store จึงไม่ใช่เป้าหมายสุดท้าย แต่คือเวทีเริ่มต้นของแบรนด์ที่พร้อมจะ “สร้างนิยามใหม่” ให้กับความงามที่เข้าถึงง่าย ยั่งยืน และเชื่อมต่อกับผู้คนได้ในทุกมิติ
บทสรุป: BEAUTRIUM ไม่ใช่แค่ร้าน แต่คือประสบการณ์
BEAUTRIUM SIAM SQUARE คือบทพิสูจน์ว่า Flagship Store ที่ออกแบบมาดี สามารถเปลี่ยน “ผู้ซื้อ” ให้กลายเป็น “แฟนแบรนด์” และเปลี่ยนพื้นที่ค้าปลีกให้กลายเป็นจุดเชื่อมโยงระหว่างผู้คน เทรนด์ และแรงบันดาลใจ
ในวันที่ร้านค้าทั่วไปอาจถูกลดบทบาท Flagship Store อย่างBEAUTRIUM คือคำตอบที่แสดงให้เห็นว่า “อนาคตของค้าปลีก” ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแค่ยอดขาย แต่อยู่ที่ “ประสบการณ์” ที่ลูกค้าอยากกลับมาอีกครั้ง
Website : Marketeeronline.co /