เปิดตัวได้แบบนี้ มีแววดังต่อไม่หยุด

ของเก่าที่ฝุ่นจับกับของใหม่เงาวับ แน่นอนว่าอย่างหลังน่าหยิบจับและเรียกความสนใจได้มากกว่า แต่หากขาดการเตรียมการและวางแผนให้ดีเมื่อ เปิดตัว ของใหม่คงดังได้วูบเดียวไม่ต่างจากดอกไม้ไฟที่สว่างวาบแล้วหายไป และเป็นของเก่าที่ลืมในที่สุด นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไม การเปิดตัวที่ปัจจุบันเรียกกันติดปากว่า Debut จึงมีความสำคัญ

ต่อไปนี้คือคือวิธีช่วยให้แบรนด์ใหม่รุ่งได้ตั้งแต่เริ่ม และเพิ่มเปอร์เซนต์การรอดมากกว่าร่วงในระยะบยาว

เริ่มก่อนได้เปรียบ : หลังคิดอย่างรอบคอบแล้วว่าจะผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ประเภทไหน แบบใดออกสู่ตลาด ควรเดินหน้าเต็มกำลัง เปิดตัวตามแผนที่วางไว้ เพราะการลงสู่สนามก่อนคือข้อได้เปรียบ ทั้งในเรื่องการจดจำของผู้บริโภค รู้ข้อดี-ข้อด้อย ของผลิตภัณฑ์ก่อนคู่แข่งที่ตามหลังมา ซึ่งสามารถนำมาใช้เป็นข้อมูลในการปรับปรุงและพัฒนาได้ก่อนด้วย

จริงอยู่เริ่มก่อน อาจต้องล้มก่อน แต่ในระยะยาวก็จะช่วยให้ลุกขึ้นได้เร็ว ก้าวไปได้ไกลกว่าและประสบความสำเร็จเร็วกว่าใครเช่นกัน

เปิดตัว Rocket

รู้ใจกลุ่มเป้าหมาย : หลังครองความได้เปรียบด้วยการเริ่มก่อน เพื่อให้ไปต่อได้สวย ที่แบรนด์ใหม่ต้องรู้และทำทันทีหลัง คือการเก็บข้อมูลเชิงลึก (Insight) ของกลุ่มเป้าหมาย ตั้งแต่จุดเด่น ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ เวลาที่ใช้และระบบนิเวศน์ในการใช้สินค้า จนไม่ต่างจากคนรู้ใจ เพราะหากทำได้ตามนี้ กลุ่มเป้าหมายจะเกิดความผูกพันธ์กับแบรนด์จนกลายเป็นลูกค้าในระยะยาว

ในจำนวนนี้บางส่วนยังจะเป็นปากเป็นเสียงแทนแบรนด์ หากพบข้อมูลที่คาดเคลื่อนหรือถูกคู่แข่งโจมตีอีกด้วย

มีอีกหลายองค์ประกอบที่ตามมา : การสร้างแบรนด์ไม่ต่างจาก Series เรื่องยาว ที่เนื้อหา มีรายละเอียดหรือเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย (Easter Eggs) ให้ติดตามได้อีกไม่รู้จบ และยังทำให้แบรนด์เก่าแก่ดูร่วมสมัยขึ้นได้อีกด้วย (Rebrand) โดยทั้งหมดต้องแจ้งให้คนบริษัททั้งหมดทราบและเข้าใจตรงกันปล่อย Campaign ออกไป เพื่อให้สื่อสารไปยังผู้บริโภคได้ในทิศทางเดียวกัน

เหมือนเมื่อปี 2014 ที่ Airbnb แบรนด์ดังในวงการ Sharing Economy สร้างข้อมูลและเรื่องราวต่างๆ ขึ้นมารองรับกับ Logo ใหม่ที่เรียกว่า Belo ซึ่งสื่อถึงความเป็นเจ้าของ (Belonging)

แม่นเรื่องจังหวะเวลา : ทรัพยากรที่ไม่ว่าใครก็มีเท่ากันอย่างเวลา จะกลายเป็นข้อได้เปรียบกับผู้ที่รู้ใช้อย่างเหมาะสมเท่านั้น โดยเพื่อให้เวลาเป็นคุณมากกว่าโทษ ควรแม่นเรื่องจังหวะทั้งการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือ Campaign

เช่น หากเป็นแบรนด์อาหารเสริมฟุตบอลโลก เป็นโอกาสทองสำหรับ  Campaign เพราะคนครึ่งค่อนโลก ที่อดหลับอดนอนดูมหกรรมกีฬาครั้งที่นี้รัสเซียเป็นเจ้าภาพ อาหารเสริมเพื่อช่วยให้ฟื้นตัวได้ไวสำหรับการทำงานต่อวันถัดไป จึงเป็นที่ต้องการอย่างยิ่ง

เปิดตัว iphone

ดังต่อได้ไม่หยุดถ้าไม่หลุดกรอบที่วางไว้ : ตามที่ได้กล่าวไปแล้วว่า Branding เป็นงานต่อเนื่อง เป็น Series หลายตอน หลายฤดูกาล ไม่ใช่แค่ภาพยนตร์ที่จบในเวลาชั่วโมงครึ่ง ดังนั้นจึงต้องมีการสร้างกรอบขึ้นมาก่อนและเดินหน้าไปตามนั้น เพื่อให้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น เนื้อหา Campaign Logo หรือแบบอักษรที่ใช้สอดคล้องกัน เพื่อตอกย้ำอัตลักษณ์ของแบรนด์และสร้างการจดจำในใจผู้บริโภคในระยะยาว / marketingprofs

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline

 


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer