ชี้ให้เห็นพลังในการแก้ปัญหา – สาเหตุของการเป็นสินค้าขายยาก ไม่กระตุ้นความสนใจ (Unsexy Product) มีได้หลายสาเหตุ เริ่มจากเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีใช้กันอยู่ทั่วไป อย่างบรรดาเครื่องครัว แต่ถ้ามีวิธีนำเสนอที่แปลกใหม่และบอกให้รู้ถึงจุดเด่นในการแก้ปัญหา สินค้า Unsexy ก็จะเป็นที่ต้องการขึ้นมาทันที เช่น Blendtec แบรนด์เครื่องปั่นอาหารสัญชาติอเมริกันที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนกลายเป็นที่สนใจด้วย “Will In Blend?” – Video Series บน Youtube ที่ยืนยันความทรงพลังของเครื่องปั่นด้วยการนำของมากมาย รวมไปถึง iPhone มาปั่นจนละเอียด

มองขาดว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร – โอกาสขายสินค้าจะปรากฏขึ้นทันทีที่รู้ว่าลูกค้าคุณเป็นใครและต้องการอะไร นี่คือวิธีที่ Old Spice ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขอนามัยส่วนบุคคล (Personal Care) สำหรับผู้ชาย แบรนด์เก่าแก่ในสหรัฐ นำมาใช้อย่างได้ผล โดยหลังทราบว่าผู้หญิงต่างหากที่ซื้อสบู่และครีมอาบน้ำไปให้ผู้ชาย เมื่อปี 2010 แบรนด์อายุ 80 ปีจึง Rebrand ด้วยหนังโฆษณาเรียกรอยยิ้มผ่านมุกตลกเข้าใจง่ายชุด “Man Your Man Could Smell Like” ที่ใช้หนุ่มล่ำหุ่นดีมาบอกว่าผู้ชายแท้ๆ ควรมีกลิ่นเป็นอย่างไร

สร้างพื้นที่ให้สินค้าตัวเอง – นวัตกรรมเป็นของชอบของนักคิด นักประดิษฐ์ แต่เป็นของแสลงสำหรับนักขายและทีม Marketing เพราะเมื่อเป็นของใหม่ ย่อมขาย ย่อมทำการตลาดยาก ดังนั้นควรเปลี่ยนเจาะตลาดเล็กๆ หรือสร้างตลาดใหม่ขึ้นมาเลย แทนการการเปลืองเวลาไปกับการส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณลงสู่ตลาดระดับ Mass เช่นเดียวกับ Peter Thiel ผู้ก่อตั้ง Paypal – Website ทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ ซึ่งเลือกสร้างตลาดใหม่ขึ้นของตัวเองแทนการอิงกับธนาคารแบบเดิม จนในที่สุดกลายเป็นแบรนด์ชื่อดังในด้านนี้และหนึ่งใน 500 บริษัทชั้นนำของ Fortune สำนักข่าวด้านธุรกิจและการเงินชื่อดัง

ใช้พลัง Brand Awareness – การทำให้ผู้บริโภคตระหนักถึงการมีอยู่ของแบรนด์ (Brand Awareness) เกิดขึ้นได้จากหลายวิธี ยิ่งเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีรูปแบบเฉพาะ ต้องใช้เวลาอธิบาย เรื่องนี้ยิ่งทวีความจำเป็น เช่นเดียวกับ CompareTheMarket – Website เปรียบเทียบราคาในสหราชอาณาจักร ที่เมื่อปี 2009 ทำให้ผู้คนรู้จักผ่านการใช้ตัว Meerkat เพื่ออธิบายบริการของแบรนด์แทนพร้อมสร้าง Brand Awareness ผ่านคำพ้องเสียง (Market – Meerket) อีกด้วย

Success ด้วยสิ่งสำคัญที่ยึดมั่น – ในยุคที่ E-Commerce เฟื่องฟูเช่นปัจจุบัน น้อยคนที่จะไม่รู้จัก Amazon แต่ก่อนจะขึ้นมาเป็นแบรนด์เบอร์ต้นๆ ในธุรกิจนี้ องค์กรที่ Jeff Bezos เป็นผู้ก่อตั้งต้องผ่านอะไรมามากมาย หนึ่งในนั้นคือการไม่เป็นผู้จดจำของผู้คน โดยนอกจากจากสินค้าที่หลากหลาย ไม่จำกัดอยู่แค่หนังสือเหมือนช่วงต่อตั้งแล้ว การให้ความสำคัญกับลูกค้าก็เป็นสิ่งที่แบรนด์ใส่ใจ และสามารถมาใช้เป็นจุดขายได้เช่นกัน ขณะที่ Google ก็ยึดมั่นในหลักการ “Don’t be Evil” (ไม่ทำตัวเลวร้าย) ซึ่งถือเป็นทั้ง Brand Awareness เคล็ดลับความสำเร็จและสร้างความน่าเชื่อถือ

ต่อยอดจาก Brand Identity ที่มีอยู่ – เป็นคุณจะโน้มน้าวให้ผู้ใช้รถเดินทางบ่อยๆ ที่เอื้อต่อการใช้แบรนด์ยางรถยนต์อย่างไร? แน่นอนนี่เป็นงานยากและต้องทำอย่างมีชั้นเชิง โดยสำหรับ Michelin คลายปม Unsexy Product นี้ด้วยการสร้าง Michelin Star สถาบันรับรองความอร่อยของอาหารผ่านการติดดาว (ตั้งแต 1-5 ดวง) ซึ่งประสบความสำเร็จในวงกว้าง เพราะนอกจากตอกย้ำอัตลักษณ์การเป็นแบรนด์คู่ใจนักเดินทางแล้ว ยังทำให้ยางรถยนต์สัญชาติฝรั่งเศสเพิ่มตำแหน่งแบรนด์คู่ใจนักชิมเข้าไปด้วย

บอกให้รู้ถึงความจำเป็น – ปลายปี 1980 ช่วงที่โลกเพิ่งใช้ Computer กันกว้างขวางได้ไม่ได้นาน มีใครรู้จัก McAfee – โปรแกรมจัดการไวรัส Computer โดย John McAfee ผู้คิดค้นโปรแกรมนี้พลิกสถานการณ์ด้วยการชี้ให้เห็นถึงอันตรายของไวรัส Computer ซึ่งเมื่อถึงปี 1990 หลังผู้คนทราบถึงความจำเป็นของตัวช่วยจัดการไวรัส เขาก็ทำเงินได้จากโปรแกรมที่สร้างขึ้นได้ถึง 5 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 175 ล้านบาท) จนถึงปัจจุบันคง McAfee เปลี่ยนจากชื่อแบรนด์ที่แทบไม่ใครรู้จักมาเป็นแบรนด์ลำดับต้นๆ ของธุรกิจด้านความปลอดภัยทางคอมพิวเตอร์ไปแล้ว

ใช้ประโยชน์จากข้อจำกัด – หากสิ่งไหนมีอยู่อย่างจำกัด สิ่งนั้นย่อมเป็นที่ต้องการ นี่เป็นกลยุทธทางการตลาดที่ใช้ได้ผลมาแล้วหลายครั้ง เมื่อต้อง Promote สินค้าที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก ยืนยันได้จากสินค้าที่ได้รับการสนใจทันทีถ้ามีการลดราคา หรือจำหน่ายเฉพาะตามกรอบเวลา

Promote ผ่านการทดลองใช้ – วิธีการนี้ส่วนใหญ่นำไปใช้กับสินค้าที่มีความใหม่ ทั้งด้านชื่อและรูปแบบการใช้ โดยจะเห็นกันได้บ่อยๆ ผ่านการปรากฏตัวผู้ทรงอิทธิพลทางการความคิด (Influencer) หรือนักแสดงดังในหนังโฆษณาที่บอกถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์หลังทดลองใช้ เพื่อโน้มน้าวให้ผู้บริโภคใช้ตามบ้าง / marketingprofs