ถ้าเป็นที่ไทยก่อนเข้าห้องคุณอาจจะต้องสวดมนต์ เช็คชื่อ หรือตรวจเครื่องแบบ แต่ Barry White ต้องการสร้างบรรยากาศที่ดีในการเรียนให้แก่นักเรียนของเขา ด้วยการให้เด็กทุกคน Shake Hands กับครูในสไตล์ของตัวเองก่อนเข้าห้องเรียน

สาเหตุที่ Mr.White ทำแบบนี้ก็เพราะว่า เขาต้องการสร้างรอยยิ้มเล็กๆ ให้เด็กนักเรียนของเขา ซึ่งแต่ละคนก็มีพื้นฐานครอบครัวที่ต่างกัน บางคนอาจจะเจอเรื่องไม่ดีที่บ้าน ฉะนั้นเขาอยากให้โรงเรียนเป็นเหมือนที่ที่พวกเขาแสดงออกได้เต็มที่ อยากให้นักเรียนอยากมาโรงเรียนทุกวัน

ผมเชื่อว่าการทักทายแบบนี้ช่วยสร้างรอยยิ้มความสุข และสามารถซื้อใจเด็กได้ เมื่อคุณให้ใจกับพวกเขา พวกเขาก็จะเปิดใจให้คุณ ฟังสิ่งที่คุณอยากบอก

 

ปัจจุบันกระแสนี้กำลังเริ่มก่อตัว Barry White กลายเป็นสุดยอดคุณครูชั่วข้ามคืน ออกรายการทีวีมากมาย และมีคุณครูบางคนเริ่มทำตามกันแล้ว

 

แบรนด์ได้อะไรจาก Mr.White

1.ขายของให้เป็น

ถึงแม้ว่า Mr.White อาจจะเป็นครูที่สอนสนุก และตลกอยู่แล้ว แต่ถ้าเขาไม่ทำอะไรเพิ่มเติม เขาก็ไม่สามารถเข้าถึงเด็กได้มากกว่านี้ ดังนั้นเขาจึงต้องลงทุนคิดแคมเปญนี้อย่างจริงจัง เพื่อให้เด็กรู้สึกสนุก และใกล้ชิดกับพวกเขามากขึ้น

สำหรับแบรนด์ บางทีจะมุ่งแต่โฆษณาอย่างเดียวก็ไม่ได้ คุณต้องให้อะไรกับสังคม หรือทำคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค เพื่อให้พวกเขาเปิดใจฟังคุณ

2.Tailor-Made Content

หาก Mr.White เปลี่ยนจากการ Shake Hands เป็นการกอดคนละ 1 ที หรือ ลูบหัว คนละ 1 ครั้ง ก็อาจดูซึ้งแต่คงไม่ประสบความสำเร็จ นี่คือปี 2017 แล้ว ผู้บริโภคต้องการบริการที่ถูกออกแบบมาเพื่อพวกเขา ดังนั้นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมการ Shake Hands นีจึงประสบความสำเร็จ

และที่สำคัญยิ่งกว่านั้นแบรนด์ก็ต้องรู้จักลูกค้าของพวกเขาให้ดี เหมือนที่ Mr.White จำท่าเต้นของเด็กได้ คุณภาพของสินค้าและบริการจึงจะออกมาดี

 



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer