Adobe รับคนไทยเข้าทีมสำนักงานใหม่ ช่วยกระชับสัมพันธ์ลูกค้า-พาร์ตเนอร์ราบรื่น จัดงานสัมมนา Summit Thailand Edition เผยแผนงาน สร้างการรับรู้ เจาะครีเอเตอร์-ธุรกิจคอนเทนต์วิดีโอ พระเอกดันเศรษฐกิจดิจิทัลไทยโตแรง พร้อมปล่อยรีเสิร์ชฉบับแรก เจาะลึกบทบาทผู้บริโภค-แบรนด์-นักการตลาด ในโลกดิจิทัล 2 ปีข้างหน้า
ไซมอน เดล (Simon Dale) รองประธานบริหาร และกรรมการผู้จัดการประจำเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) และเกาหลีใต้ของอะโดบี (Adobe) กล่าวในงานแถลงข่าวการเปิดสำนักงานใหญ่ในไทยอย่างเป็นทางการ วันที่ 19 พ.ค. 2566
การที่อะโดบีตัดสินใจมาเปิดสำนักงานใหญ่ในไทย เพราะเป็นตลาดที่มีเศรษฐกิจดิจิทัล เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งใน SEA
ไทย นับเป็นสำนักงานใหญ่แห่งที่ 2 ใน SEA ต่อจากสิงคโปร์ ซึ่งรองรับการให้บริการลูกค้าและพาร์ตเนอร์ในภูมิภาคนี้มากว่า 21 ปี
นอกจาก 2 แห่งข้างต้น อะโดบี ยังมีสำนักงานใหญ่ในทวีปเอเชีย อยู่ในจีน, อินเดีย, ญี่ปุ่น, ไต้หวัน และเกาหลีใต้
การดำเนินธุรกิจของอะโดบีในไทยหลังจากนี้ จะให้ความสำคัญในการทำงานสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นกับลูกค้าและพาร์ตเนอร์ ทั้งกลุ่ม B2C และ B2B ทั้งลูกค้าองค์กรสำคัญ อย่าง Central Group และ Siam Piwat
สำนักงานใหม่ของอะโดบี จะตั้งอยู่ที่อาคาร Park Ventures Ecoplex ถ. เพลินจิต ย่านศูนย์กลางธุรกิจของกรุงเทพฯ เพื่อส่งเสริมการทำงานแบบไฮบริดร่วมกันของทีมงาน และจะได้พนักงานคนไทยใหม่ 10 คน มาร่วมทีมกับอะโดบี กลางเดือน มิ.ย. 2566 เพื่อสร้างการเข้าถึงบริการต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่นแก่ลูกค้าและพาร์ตเนอร์
ส่วนคำถามสำคัญ อย่าง อัตราค่าบริการ และการตรวจสอบผู้ใช้ซอฟต์แวร์เถื่อนของอะโดบี หลังจากนี้ ไซมอนกล่าวว่า อัตราค่าบริการแบบ Subscription ยังคงไม่มีการเปลี่ยนเปลง
การละเมิดลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ อะโดบี จะยังคงสื่อสารในเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์แก่ผู้ใช้ ว่ามีความเสี่ยงทั้งกับข้อมูลส่วนบุคคล และองค์กรของท่าน และใช้การดึงดูดใจ
อย่าง การเข้ามาเปิดสำนักงานในไทย ทำให้ลูกค้าที่ใช้บริการซอฟต์แวร์ของอะโดบีแบบถูกลิขสิทธิ์ นอกจากจะได้ความเสถียร และปลอดภัยในการใช้งานแล้ว ยังจะได้อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ เป็นกลุ่มประเทศแรก หลังจากนี้อีกด้วย
อาทิ ฟีเจอร์ล่าสุด Adobe Firefly ปัญญาประดิษฐ์ที่อะโดบีใช้ระยะเวลาพัฒนามาหลายปี มีความสามารถช่วยส่งเสริมการใช้งานซอฟต์แวร์ของอะโดบี ได้ในทุกด้าน ทั้ง รูปภาพ, ข้อความ และวิดีโอ
ทั้งนี้ การเปิดสำนักงานในไทย ก็หมายความว่า อะโดบี สามารถใช้กฎหมายลิขสิทธิ์ของไทย ดำเนินการตามกฎหมาย กับผู้ใช้งานซอฟต์แวร์เถื่อนของอะโดบีในประเทศไทย ได้นั่นเอง
แผนธุรกิจหลักที่อะโดบีจะใช้โฟกัสในไทย 3 ส่วนหลัก 1. โซลูชั่นซอฟต์แวร์เพื่อการออกแบบ Creative Cloud, 2. Document Cloud และ 3. Experience Cloud
รับตลาดงานดิจิทัลคอนเทนต์ในไทย ที่ขยายตัวอย่างมากจากความนิยมการรับชมคอนเทนต์วิดีโอของคนไทย อะโดบีตั้งใจจะช่วยให้ครีเอเตอร์ไทยมีเครื่องมือสร้างดิจิทัลคอนเทนต์ได้อย่างคล่องมือมากขึ้น
อะโดบี เตรียมจัดงานสัมมนา Adobe Summit Thailand Edition 2023 วันที่ 23 พ.ค. 2566 ณ โรงแรม ดิ โอกุระ เพรสทีจ กรุงเทพฯ เพื่อสร้างการรับรู้เทรนด์, เทคโนโลยี และการปฏิบัติงานวางโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีของอะโดบีในไทยหลังจากนี้ แก่ลูกค้าและพาร์ตเนอร์อย่างเป็นทางการ
ทั้งปล่อยรายงานทิศทางเศรษฐกิจดิจิทัลฉบับแรก ภายใต้การทำงานหลังเปิดสำนักงานใหญ่ในไทย สำรวจกลุ่มผู้บริโภค 13,000 ราย และผู้เชี่ยวชาญในสายงานด้านการตลาด และ CX (Customer Experience) 4,250 ราย จาก 14 ประเทศ ได้แก่ ไทย, สหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, เดนมาร์ก, เนเธอร์แลนด์, สวีเดน, เยอรมนี, ฝรั่งเศส, ออสเตรเลีย, นิวซีแลนด์, ญี่ปุ่น, อินเดีย, สิงคโปร์ และมาเลเซีย
| แบรนด์-นักการตลาด เจาะอนาคตเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างไร
สอดคล้องความคาดหวังผู้บริโภคหรือยัง |
||
| ความคาดหวังของผู้บริโภคในโลกดิจิทัล 2 ปีข้างหน้า | % ผู้ตอบแบบสอบถาม | % ผู้ตอบแบบสอบถาม Gen Z |
| ภาพผลิตภัณฑ์สามมิติ (3D) | 76% | 87% |
| วิดีโอของผลิตภัณฑ์ | 84% | 90% |
| ภาพผลิตภัณฑ์ ผ่าน AR หรือ VR | 76% | 81% (รวม Millennials) |
| % ผู้ตอบแบบสอบถาม | การทำงานของแบรนด์ในอีก 2 ปีข้างหน้า | |
| 76% | เปิดให้ลูกค้าสร้างสินค้าเสมือนจริง ก่อนแปลงเป็นสินค้าจับต้องได้จริง | |
| 74% | อีเวนต์ที่ผสานเทคโนโลยีเสมือนจริง เช่น คอนเสิร์ต, แฟชั่นโชว์, งานแสดงสินค้า ฯลฯ | |
| 74% | ใช้ Virtual Token, เครดิต ดิจิทัล, NFTs เทรดสินค้า หรือ รับประสบการณ์ต่าง ๆ | |
| % ผู้ตอบแบบสอบถาม | การทำงานของนักการตลาดในอีก 2 ปีข้างหน้า | |
| 54% | ใช้ดาต้าจากโลกดิจิทัล หาข้อเสนอขั้นต่ำของผลิตภัณฑ์ ก่อนที่ลูกค้าจะพิจารณาซื้อ (Table Stakes-Level Purposes) | |
| 46% | สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ผ่านช่องทางดิจิทัล | |
| 43% | ใช้คอนเทนต์และเทคโนโลยีดิจิทัล เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และเพิ่มโอกาสขายสินค้า | |
| ที่มา: เสนอ % มากสุด 3 อันดับแรก ของผู้ตอบแบบสอบถาม 14 ประเทศ (รวมไทย) ทั้ง ผู้บริโภค-แบรนด์-นักการตลาด โดย Adobe/พฤษภาคม 2566 | ||
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
