LINE VOOM การเดินทางครั้งใหม่บนเส้นทางของตัวเองที่ค้นพบ
ในที่สุดก็หาตัวเองเจอ หลังจากที่ LINE VOOM ฟีเจอร์โซเชียลมีเดียของไลน์ที่ให้บริการมาตั้งแต่ปี 2021
ซึ่งก่อนหน้าที่จะเป็น LINE VOOM ไลน์เคยมีฟีเจอร์ที่ชื่อว่า Timeline
ต้นกำเนิดของ LINE VOOM มาจากฟีเจอร์ที่ชื่อว่า Timeline ในอดีต ที่ไลน์เคยให้บริการกับผู้ใช้งาน LINE Chat เพื่อโพสต์ Text, ภาพ และวิดีโอ เหมือนกับโซเชียลมีเดียอย่างเฟซบุ๊ก เพื่อวัตถุประสงค์หลักเติมเต็ม Ecosystem ของไลน์ให้สมบูรณ์ขึ้น
จนในปี 2021 ไลน์เห็นเทรนด์การโพสต์วิดีโอเป็นเทรนด์ที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้งานโซเชียล จึงเปลี่ยนชื่อจากฟีเจอร์ Timeline เป็น LINE VOOM ที่มีชื่อมาจาก Video Room, Visual Room และ Boom เน้นที่คอนเทนต์วิดีโอโดยเฉพาะ และมีคอนเทนต์โพสต์ Text และภาพเป็นคอนเทนต์รอง
การเปลี่ยนชื่อสู่ LINE VOOM ไลน์เชื่อมั่นว่าจะช่วยให้ผู้ใช้เวลาอยู่กับ Ecosystem ของไลน์เพิ่มขึ้น
หลังเปลี่ยนชื่อจาก Timeline สู่LINE VOOMมีผู้ใช้งานที่เป็น Monthly Active Users ที่เข้ามาใช้งานอย่างน้อยเดือนละครั้ง 35 ล้านคน และเป็น Monthly Active Users ที่คงที่จนถึงปัจจุบัน มีผู้ใช้งานใหญ่สุดอันดับสามใน Ecosystem ของไลน์ประเทศไทย รองจาก Chat LINE และ LINE Today
โดย LINE Today มี Monthly Active Users 40 ล้านราย
ส่วน Chat LINE มี Monthly Active Users 53 ล้านคน
ฟิลลิป คิม หัวหน้าฝ่ายLINE VOOMกล่าวว่า แม้LINE VOOMไม่มีการเพิ่มขึ้นของ Monthly Active Users แต่มี Time Spent ที่เพิ่มขึ้น
ในปัจจุบันLINE VOOMมีการเติบโตด้าน Time Spent ขึ้น 200% จากช่วงเดียวกันปีที่ผ่านมา เพื่อดูคอนเทนต์ต่าง ๆ มากถึง 3,900 ล้านวิว จากยอดการสร้างคอนเทนต์สูงสุดเฉลี่ย 500,000 ต่อวัน
และมีผู้ใช้งาน LINE VOOM มากถึง 50% มี Time Spent ต่อวันเฉลี่ยมากถึง 45-50 นาที
ช่วงเวลาที่ใช้มากที่สุดคือ ก่อน 10.00 น. และหลัง 22.00 น.
ส่วนเหตุผลที่LINE VOOMไม่มียอดผู้ใช้งานที่เติบโต มาจากตลอด 2 ปีที่ผ่านมาLINE VOOMอยู่ในช่วงหาตัวเองจาก Learning ผู้ใช้บริการ คือกลุ่มไหน และชอบคอนเทนต์แนวใด เพื่อหาจุดแข็งที่แตกต่างของตัวเอง ในวันที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างให้ความสำคัญกับคอนเทนต์วิดีโอทั้งสิ้น และมี TIKTOK เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแรงในกลุ่มวิดีโอสั้น
และLINE VOOMสร้างการรับรู้ผ่าน Ecosystem ของตัวเองเป็นหลัก
ในวันนี้LINE VOOMพบว่า ผู้ใช้งานหลักของตัวเองที่นิยมเข้ามาดูคอนเทนต์ข่าว คลิปสนุก และมิวสิกวิดีโอ, เพลง
ปี 2020 ข้อมูลจากLINE VOOMพบว่า มีผู้ใช้บริการให้ความสนใจกับคอนเทนต์
ข่าว 60%
Funny Clip 55%
มิวสิกวิดีโอและเพลง 47%
ปี 2021
ข่าว 73%
Funny Clip 65%
มิวสิกวิดีโอและเพลง 56%
ปี 2022
ข่าว 81%
Funny Clip 70%
มิวสิกวิดีโอและเพลง 57%
และมีกลุ่มผู้ใช้งานหลักคือ
กลุ่ม 50 ปีขึ้นไป สัดส่วนมากถึง 32%
30-39 ปี สัดส่วน 27%
เป็นผู้หญิง 53%
รายได้ระดับ D สัดส่วน 1%
ระดับ C สัดส่วน 21%
ระดับ B สัดส่วน 51%
และระดับ A สัดส่วน 27%
โดยส่วนใหญ่เป็นคนต่างจังหวัดมากถึง 57% และกลุ่มต่างจังหวัดยังมี Time Spent ที่สูงกว่าคนกรุงเทพ
การค้นพบตัวเองของLINE VOOMทำให้LINE VOOMวางตัวเองเป็น Utilitainment Content ที่มีความหมายมาจาก Utility และ Entertainment ที่ต้องการเป็นสะพานเชื่อมต่อและปิดช่องว่างด้าน Generation
ที่เน้นกลุ่มผู้ใช้งานคือกลุ่มอายุ 30-39 ปี และ 50 ปีขึ้นไปเป็นหลัก ซึ่งเป็นกลุ่มที่แตกต่างจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เน้นคอนเทนต์วิดีโออื่น ๆ
เหตุผลที่LINE VOOMมีผู้ใช้เป็นกลุ่มค่อนข้างมีอายุ มาจากจุดด้อยของLINE VOOMที่มีลูกเล่นในการโพสต์วิดีโอไม่มากนัก ทำให้คนกลุ่มนี้มองว่ามีความง่ายในการใช้งาน
และมีความเรียลในคอนเทนต์แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ
ทำให้เกิดคอนเทนต์ที่น่าสนใจอย่างเช่น ผู้ใช้งานที่มีอายุมารีวิวการแต่งหน้าสไตล์ต่าง ๆ เป็นต้น
นอกจากนี้ ค้นพบตัวเองของ LINE VOOM ทำให้วันนี้LINE VOOMให้ความสำคัญกับการโฟกัส Local Content มากขึ้น
จากที่ผ่านมาLINE VOOMเคยนำร่องเปิดแคมเปญ ใครไม่เกิด บ้านเกิด ให้ผู้ใช้งานLINE VOOMเข้ามาครีเอตคอนเทนต์ที่นำเสนอวัฒนธรรม ประเพณี อาหาร และเอกลักษณ์เฉพาะท้องถิ่น และแคมเปญนี้เป็นแคมเปญที่ใหญ่ที่สุดของLINE VOOM
ภายใต้แคมเปญนี้พบว่ามีผู้ใช้งานเป็นคนต่างจังหวัดเข้ามาโพสต์คอนเทนต์มากถึง 62% และนิยมโพสต์คอนเทนต์ท่องเที่ยว 64% อาหาร 22% และอื่น ๆ 14%
ซึ่งไลน์มองว่าเป็นการตลาดที่มาถูกทาง
และนับจากนี้ต่อไป LINE VOOM จะให้ความสำคัญกับการผลักดันคอนเทนต์ผ่าน Branded Content และ Content ที่ไลน์เป็นผู้นำเสนอผ่านแคมเปญต่าง ๆ
และพัฒนา AI นำเสนอคอนเทนต์ที่นำเสนอคอนเทนต์ตรงจริตกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
เพื่อสร้าง Time Spent ให้เติบโตกว่าที่ผ่านมา
ซึ่งLINE VOOMจะเพิ่ม Time Spent ได้มากแค่ไหนวิดีโอคือคำตอบ
ส่วนการหาผู้ใช้งานให้เพิ่มขึ้นได้หรือไม่ คือความท้าทายที่LINE VOOMต้องเผชิญ เพราะในวันนี้LINE VOOMจะอาศัยพลังของ Chat LINE สร้างกลุ่มผู้ใช้งาน แต่มีผู้ใช้งานไม่น้อยที่ยังไม่รู้จัก หรือเข้าใช้งานLINE VOOM
อย่างน้อยก็เกือบ 20 ล้านรายที่ยังไม่ได้เป็น Monthly Active Users ของฟีเจอร์นี้
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /