Work/สิ่งที่ตามมาหลังทำอะไรนาน ๆ มาจนเป็นกิจวัตร คือ การก้มหน้าต่อไป โดยไม่นึกสงสัยถึงที่มาและไม่สนว่าหากเปลี่ยนไปวิธีอื่น ๆ บ้างจะดีกว่าหรือไม่
เหมือนการทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์แล้วหยุดเสาร์-อาทิตย์ ที่เหล่าคนทำงานทั่วโลกแทบไม่รู้เลยว่า เริ่มขึ้นจากโรงงานปั่นฝ้ายในสหรัฐฯ เมื่อปี 1908
และทยอยแพร่หลายไปทั่วโลกหลังโรงงานรถ Ford ปิดโรงงานทุก ๆ เสาร์-อาทิตย์ ในปี 1926
เรื่องนี้เริ่มเปลี่ยนไปช่วงโลกคลายล็อกดาวน์ ปรากฏเป็น 3 เทรนด์ในการทำงานคือ ทำงานได้จากที่บ้าน (Work from Home) แบบ 100%
ทำงานจากบ้านสลับกับเข้าบริษัทเน้นความสะดวกเป็นหลัก (Hybrid First) และเปลี่ยนจาก 5 วันมาเป็นทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ (4 days workweek)
แม้เทรนด์หลังสุด ยืนยันว่าใช้ได้ผล เช่น กลุ่มตัวอย่างบริษัทประเทศสหราชอาณาจักร 92% ที่เปลี่ยนให้ทำงาน 4 วันแบบถาวร หลังผลการประเมินประสิทธิภาพพนักงาน (KPI) ดีขึ้น
อย่างไรก็ตาม ยังมีบริษัทจำนวนไม่น้อยทั่วโลกยังกังวลว่า ทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์จะเวิร์กจริงไหม แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะ Marketeer มีเคล็ดไม่ลับสำหรับบริษัทไหนที่อยากให้ KPI ออกมาดีหลังเปลี่ยนไปใช้ 4 days workweek
เน้นแค่ที่จำเป็นเพื่อเพิ่มเวลาทำงาน: เคล็ดไม่ลับข้อแรกที่จะช่วยให้การเปลี่ยนไปทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ประสบความสำเร็จ คือ ปรับลดเวลากิจกรรมอื่น ๆ นอกเหนือจากงานลง
เช่น ลดการเรียกประชุม โดยควรประชุมเท่าที่จำเป็นและมีกรอบเวลากำหนดไว้แน่นอน เพื่อให้พนักงานแต่ละคนได้เวลาทำงานมากขึ้น
พร้อมกันนี้ควรให้พนักงานได้ทำงานให้เสร็จเป็นอย่าง ๆ (Monotasking) ไม่ปล่อยให้ทำหลาย ๆ อย่างพร้อมกัน (Multitasking) ที่นอกจากจะเหนื่อยกว่าแล้ว ยังอาจไม่มีงานไหนเสร็จเลยจริง ๆ อีกด้วย
ทยอยสานต่อความสำเร็จ: เคล็ดไม่ลับข้อต่อมา อันจะช่วยให้การปฏิรูปบริษัทผ่าน 4 days workweek โดยที่ภาพรวม KPI ของบริษัทดี พร้อมกับเสริมให้สมดุลระหว่างการทำงาน
และการใช้ชีวิตดีขึ้น คือ ทยอยทำไปทีละเล็กละน้อย โดยควรเริ่มทดลองจากบางแผนกก่อน จากนั้นค่อย ๆ ปรับแก้จนเป็นที่น่าพอใจ แล้วจึงขยายผลไปใช้ทั่วทั้งองค์กร
เคล็ดไม่ลับข้อนี้ต้องใช้ความร่วมมือจากหลายฝ่าย เริ่มจากแผนกที่ทดลองใช้ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ดูแลติดตามผล และผู้บริหารที่ริเริ่มนำ 4 days workweek มาใช้
บอสต้องนำทีมงานต้องเชื่อมั่น: เคล็ดไม่ลับข้อสุดท้ายคือการเดินหน้าไปทิศทางเดียวกันขององค์กรตั้งแต่ฝ่ายบริหารระดับบน ๆ ลงมาถึงพนักงานระดับล่าง ๆ
เพราะนี่คือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ โดยแม้เป็นการทยอยทำ แต่ระหว่างทางอาจเกิดข้อติดขัด และอาจเกิดเทรนด์การทำงานใหม่ ๆ ผุดขึ้นมาให้ไขว้เขว ดังนั้น หากผู้บริหารมุ่งมั่น
และทั้งองค์กรมีความเชื่อมั่นร่วมกัน แผน 4 days workweek ก็จะสามารถประสบความสำเร็จได้ในที่สุด/fastcompany
–