Product Life Cycle (PLC) เป็นแนวคิดทางการตลาดที่อธิบายถึงวงจรชีวิตของสินค้า ตั้งแต่เปิดตัวสู่ตลาดจนถึงช่วงที่สินค้าถูกเลิกผลิตหรือไม่ได้รับความนิยม แนวคิดนี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถวางแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสมในแต่ละช่วงของผลิตภัณฑ์ ซึ่งแบ่งออกเป็น 4 ระยะหลัก ดังนี้

  1. Introduction (ช่วงแนะนำสินค้า)

🔹 สินค้าเพิ่งเปิดตัวในตลาด
🔹 ต้นทุนการผลิตและการตลาดสูง
🔹 ยอดขายยังต่ำ กำไรอาจติดลบ
🔹 ต้องใช้การโฆษณาเพื่อสร้างการรับรู้
กลยุทธ์: การตลาดเชิงรุก สร้างความสนใจและทดลองใช้

  1. Growth (ช่วงเติบโต)

🔹 ยอดขายเติบโตอย่างรวดเร็ว
🔹 ลูกค้าเริ่มรู้จักสินค้าและเกิดความต้องการ
🔹 ต้นทุนต่อหน่วยลดลงเนื่องจากผลิตมากขึ้น
🔹 คู่แข่งอาจเริ่มเข้าสู่ตลาด
กลยุทธ์: เพิ่มส่วนแบ่งตลาด ขยายช่องทางจัดจำหน่าย

  1. Maturity (ช่วงอิ่มตัว)

🔹 ยอดขายถึงจุดสูงสุดและเติบโตช้าลง
🔹 การแข่งขันรุนแรงขึ้น อาจเกิดสงครามราคา
🔹 ลูกค้าส่วนใหญ่รู้จักสินค้าอยู่แล้ว
กลยุทธ์: ปรับปรุงสินค้า ขยายตลาดใหม่ หรือลดต้นทุน

  1. Decline (ช่วงตกต่ำ)

🔹 ความต้องการลดลง เนื่องจากตลาดเปลี่ยนแปลง
🔹 อาจมีเทคโนโลยีใหม่มาทดแทน
🔹 รายได้และกำไรลดลง
กลยุทธ์: ลดต้นทุน หรือพัฒนาเป็นสินค้าใหม่

การเข้าใจ Product Life Cycle ช่วยให้นักการตลาดวางแผน กลยุทธ์การตลาด ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็น การกำหนดราคา การโปรโมต หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ให้เหมาะสมกับแต่ละช่วงของวงจรชีวิตสินค้า 🎯

.

เมื่อสินค้าถึงช่วง Decline (ตกต่ำ) นักการตลาดต้องตัดสินใจอย่างมีกลยุทธ์ว่าจะ พลิกฟื้นสินค้า (Revitalize) หรือ ถอนตัวจากตลาด (Exit Strategy) โดยแนวทางในการพลิกฟื้นผลิตภัณฑ์ให้กลับมาเติบโตอีกครั้ง มีดังนี้

🔥 1. ปรับโฉมสินค้า (Rebranding & Redesign)

✅ เปลี่ยนดีไซน์บรรจุภัณฑ์ให้ทันสมัย
✅ ปรับฟังก์ชันสินค้าให้ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคปัจจุบัน
✅ รีแบรนด์เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายใหม่ เช่น เปลี่ยนโลโก้ ปรับภาพลักษณ์

 

🎯 2. หาตลาดใหม่ (Market Expansion)

✅ ส่งออกไปยังประเทศที่ยังมีความต้องการ
✅ เจาะกลุ่มเป้าหมายใหม่ เช่น เปลี่ยนจากวัยรุ่นเป็นกลุ่มผู้สูงอายุ
✅ ปรับเปลี่ยนการใช้งานเพื่อดึงดูดตลาดใหม่

 

🛠 3. ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาด (Marketing Refresh)

✅ เปลี่ยนกลยุทธ์โฆษณาและโปรโมชัน
✅ ใช้ Influencer หรือสร้างกระแสผ่าน Social Media
✅ ทำโปรโมชันลดราคาเพื่อกระตุ้นยอดขาย

 

🔄 4. ปรับปรุงคุณสมบัติสินค้า (Product Innovation)

✅ พัฒนาเวอร์ชันใหม่ที่ทันสมัย
✅ เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้แตกต่างจากคู่แข่ง
✅ อัปเกรดสินค้าจากของเดิม เช่น เปลี่ยนเป็นสินค้าพรีเมียม

 

5. ปรับโมเดลธุรกิจ (Business Model Pivot)

✅ เปลี่ยนจากขายขาดเป็น Subscription Model
✅ เพิ่มช่องทางขายใหม่ เช่น ออนไลน์ หรือขายผ่านอีคอมเมิร์ซ
✅ สร้างบริการเสริม เช่น การสมัครสมาชิกเพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้งานต่อเนื่อง

 

📌 สรุป: เลือกแนวทางให้เหมาะสม

✅ ถ้าสินค้ายังมีโอกาสในตลาด ➝ รีแบรนด์ + นวัตกรรมใหม่
✅ ถ้ายอดขายลดลงแค่บางตลาด ➝ ขยายตลาดใหม่
✅ ถ้าต้นทุนสูง ➝ ปรับกลยุทธ์การขายหรือโมเดลธุรกิจ
✅ ถ้าตลาดหมดความต้องการจริง ๆ ➝ ยุติสินค้า แล้วลงทุนในโปรดักต์ใหม่

💡 Key Takeaway: อย่าปล่อยให้สินค้า “แก่ตาย” แต่ต้อง ปรับตัวให้ทันตลาด เพื่อสร้างโอกาสใหม่ ๆ🟥


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer