ในวันนี้คนใช้เวลาอยู่กับทีวีน้อยลง จากเดิมที่ใช้เวลา 4-5 ชั่วโมงต่อวัน เหลือเพียง 2 ชั่วโมงเท่านั้น
สวนทางกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตและสื่อออนไลน์ที่ ETDA สำรวจพบว่าในปี 2561 มีการใช้งานบนโลกออนไลน์เฉลี่ยถึง 10.05 ชั่วโมงต่อวัน เพิ่มจากปี 2560 มากถึง 3.30 ชั่วโมงเลยทีเดียว
เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคได้อยู่บนโลกของออนไลน์ ทำให้แลนด์สเคปของโฆษณาเปลี่ยนไป
จากการมองสื่อทีวีเป็นสื่อที่ทรงอิทธิพลที่สุด สู่การใช้สื่อโฆษณาแบบผสมผสานมากยิ่งขึ้น
เรามาดูกันว่าโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มไหนมีผู้ใช้เท่าไร
แม้บางโซเชียลมีเดียจะมีผู้ใช้จำนวนมาก แต่ใช่ว่าทุกโซเชียลมีเดียจะเหมาะสำหรับการทำตลาดกับทุกกลุ่มเป้าหมาย
แล้วแบรนด์ไม่ควรใช้แพลตฟอร์มไหนสื่อสารกับเรื่องอะไร ภวัต เรืองเดชวรชัย ผู้อำนวยการธุรกิจ-สายงานการวางแผน และกลยุทธ์สื่อโฆษณา บริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ จํากัด หรือ MI และรองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท มีเดีย อินไซต์ จำกัด ได้แนะนำกับเราดังนี้
ไม่ใช่แพลตฟอร์มที่เหมาะกับการสื่อสารกับกลุ่ม Gen Z
ไม่ใช่แพลตฟอร์มยอดนิยมของติ่งเกาหลี ผู้สนใจข่าวการเมือง เท่านั้น
Youtube Ad
อาจมีประสิทธิภาพน้อยลงกับกลุ่มคน Gen Y อายุ 23-39 ปี ที่อาจจะหันไปใช้เปิดบริการ Youtube Premium เพื่อแลกกับการดู Youtube ที่ไม่มีโฆษณามารบกวน
TikTok
เป็นที่นิยมในกลุ่มวัยรุ่น แต่อาจไม่เหมาะกับการใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารทางการตลาดในบางประเภทสินค้า
ทั้งนี้ในบางแพลตฟอร์มอย่าง Facebook/Youtube/IG/Twitter และ Line ได้กลายเป็นสื่อที่มีการแข่งขันสูงจากแบรนด์ต่างๆ ที่เห็นถึงจำนวนผู้ใช้งานจำนวนมาก ทำให้ในวันนี้สื่อที่เรากล่าวมาทั้งหมดคลาคล่ำด้วยโฆษณา
และการที่แบรนด์จะดึงความสนใจกลุ่มลูกค้าได้แบรนด์จำเป็นต้องเรียนรู้และรู้จักลูกค้าของตัวเองให้ดีที่สุด
–
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ