Fillgoods ทำความรู้จักระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่ช่วยยกระดับธุรกิจแบบไม่ต้องควักกระเป๋า
ขายของออนไลน์ทำไมมันยากอย่างนี้?
เชื่อว่าแม่ค้าพ่อค้าออนไลน์ต่างรู้สึกแบบนี้ เพราะต้องเจอกับความยุ่งยากตั้งแต่การรับออเดอร์ ตอบอินบอกซ์ แจ้งโอน สรุปยอด ส่งของ แจ้งเลขพัสดุ รับฟีดแบ็ก สรุปภาพรวมการขาย ไปจนถึงตรวจสอบสต๊อกสินค้า
ยิ่งเป็นร้านค้าออนไลน์มือใหม่ที่ถูกสถานการณ์โควิด-19 เป็นตัวเร่งให้ต้องเข้าสู่ช่องทางการขายออนไลน์ด้วยแล้วทำให้ความพร้อมในการเตรียมตัวมีไม่มาก ขณะที่เอสเอ็มอีที่เจนสนามอยู่แล้วก็ต้องเจอกับปัญหาการจัดการออเดอร์ที่เพิ่มมากขึ้น
แม้ตลาดอีคอมเมิร์ซจะมีแนวโน้มการเติบโตเพิ่มขึ้นทุก ๆ ปี และมีโอกาสให้ร้านค้าต่าง ๆ แจ้งเกิดอีกมากมาย แต่ขณะเดียวกัน ‘การแข่งขัน’ ค่อนข้างสูง กระบวนการขายตั้งแต่ต้นจนจบที่ต้องอาศัยทั้ง ‘ความเร็ว’ และ Seamless Experience หรือบริการการขายแบบไร้รอยต่อ ทำให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่หรือเอสเอ็มอีหลายคนถึงกับหัวหมุนกุมขมับ
เพราะความยุ่งยากของการขายของออนไลน์ ทำให้ยังควบคุมเรื่องการบริหารจัดการร้านค้าไม่ได้ รวมถึงอาจยังไม่รู้จักเครื่องไม้เครื่องมือหรือตัวช่วยเรื่องการบริหารจัดการร้านค้า
แต่ถ้าปิดจุดอ่อนตรงนี้ได้ก็สามารถติดสปริงเพิ่มสปีดให้ธุรกิจขายของออนไลน์ไม่ใช่แค่แจ้งเกิดแต่เติบโตและมีกำไร
แต่จะเลือกใช้เครื่องมือไหน? เจ้าใด? ถึงจะ ง่าย สะดวก และยกระดับให้ธุรกิจออนไลน์ได้แบบคุ้มค่าและครบวงจร
วันนี้เราจึงพาพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มาทำความรู้จักกับFillgoods ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่ถูกเอสเอ็มอีเลือกใช้ให้เป็นตัวช่วยเสริมการจัดการธุรกิจเป็นอันดับต้น ๆ แบบเจาะลึกทีละประเด็น
Fillgoodsคืออะไร
Fillgoodsคือระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ ที่เข้าใจความต้องการร้านค้าออนไลน์ในทุกมิติ เพราะตัวแพลตฟอร์มได้รับไอเดียมาจากประสบการณ์และปัญหาที่ร้านค้าออนไลน์ต้องเจอเป็นประจำ สู่การพัฒนาเทคโนโลยีระบบร้านค้าออนไลน์และฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ช่วยแก้ปัญหาอย่างตรงจุด เริ่มตั้งแต่การจัดการคลังสินค้า การสร้างออเดอร์ การแพ็กออเดอร์ ตลอดจนการขนส่ง ถือเป็นตัวช่วยเสริมการจัดการธุรกิจตั้งแต่ต้นจนจบ
Fillgoodsตอบโจทย์ร้านค้าออนไลน์อย่างไร
“ครบวงจร” นี่คือนิยามที่ผู้ใช้หลายคนนิยามให้กับFillgoodsเพราะมีฟีเจอร์ที่ช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ที่หลากหลายตอบโจทย์ครบทุกการขายให้ธุรกิจออนไลน์ก้าวสู่ความเป็นมืออาชีพได้มากขึ้น แถมยังเป็นการยกระดับธุรกิจแบบไม่ต้องควักกระเป๋า เพราะบริการจากFillgoodsฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
ทีนี้มาดูว่าฟีเจอร์ที่ว่าครบนั้นมีอะไรบ้าง
- สร้างร้านค้า: บริหารร้านค้า พนักงาน และตัวแทน
- สต๊อกสินค้า: จัดการคลังสินค้า ระบบรายงานปริมาณสินค้าทั้งหมดในคลัง หมดปัญหาเรื่องสินค้าค้างสต๊อก
- ออเดอร์: สร้างออเดอร์ จดจำรายชื่อลูกค้า ไม่ต้องพิมพ์ชื่อ-ที่อยู่ซ้ำเมื่อต้องสร้างออเดอร์ให้ลูกค้าคนเดิม ระบบย้ายสถานะออเดอร์ แยกออเดอร์ที่พร้อมส่งและออเดอร์รอชำระออกจากกัน
- จัดการการขาย: เชื่อมต่อ Facebook Live ลดขั้นตอนยุ่งยาก และลดจำนวนคนทำงานลงจนสามารถ Live ขายคนเดียวได้อย่างเห็นผล
- ขนส่ง: เรียกขนส่งเข้ารับถึงบ้าน พรินต์ใบปะหน้าสะดวก มีทีม Customer Support ช่วยแก้ไขปัญหาด้านขนส่ง
- ระบบจ่ายเงิน: COD เก็บเงินปลายทาง โอนเงินค่า (COD) คืนร้านค้าภายใน 1 วันทำการ
Report & Analytic: รายงานภาพรวมการขาย ยอดขาย สร้างออเดอร์ กำไร นำไปต่อยอดการตลาดได้
อีกสิ่งที่ทำให้ Fillgoods โดดเด่นและแตกต่างคือ Customer Support ที่พร้อมช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องปวดหัวเรื่องตามสินค้า สะดวกกว่าด้วยระบบที่เชื่อมโยง Logistics เข้ารับสินค้าได้ถึงที่ด้วยพาร์ตเนอร์ขนส่งที่น่าเชื่อถือ ทั้งยังมี Sale On board ที่ลงพื้นที่ช่วยลูกค้าแบบทันใจ
เท่ากับว่า Fillgoodsช่วยให้คนทำธุรกิจออนไลน์ ได้ลดเวลาทำงาน รักษาผลประโยชน์จากออเดอร์ที่เคย
นอกจากระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ทั้งหมดนี้แล้ว Fillgoods ยังคงพัฒนาระบบให้ Support ธุรกิจทุกขนาดอย่างต่อเนื่อง รวมถึง Feature Sync Chat ที่จะเปิดตัวให้ใช้บริการเร็ว ๆ นี้
สรุป
ขายของออนไลน์ไม่ใช่เรื่องยากเกินไป ถ้าผู้ประกอบการหรือพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์รู้จักเลือกเครื่องมือ เพราะหัวใจสำคัญของการขายของออนไลน์คือ การจัดการระบบหลังบ้านที่ดี หากคอนโทรลส่วนนี้ได้ก็เท่ากับทุ่นแรงและเวลาไปเกือบครึ่ง เพราะหากไม่ต้องกังวลเรื่องความพึงพอใจของลูกค้าและการจัดการร้านค้าแล้ว ผู้ประกอบการก็สามารถโฟกัสเรื่องอื่นอย่างการสร้างแบรนด์ เพิ่มเงินทุน หรือเพิ่มศักยภาพการแข่งขันด้านอื่น ๆ
ไม่ใช่แค่ขายของออนไลน์ได้ แต่ขายออนไลน์แล้วเติบโตและมีกำไรแบบมืออาชีพ
ศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับFillgoods เพิ่มเติมได้ที่ https://fillgoods.co/
–อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /