Don Quijote ห้าง Discount store ญี่ปุ่นที่เรียกกันย่อ ๆ ว่า Donki ตัดสินใจใช้ตัวมาสคอตเดิมต่อไป แทนการเปลี่ยนไปใช้ตัวอักษรญี่ปุ่นแบบคาตาตานะ เพิ่ม ‘ความสุด ๆ’ ย้ำภาพลักษณ์แบรนด์ตามที่ได้วางแผนไว้
Don Quijote เริ่มกิจการเมื่อปี 1980 โดยเน้นขายสินค้าประเภทต่าง ๆ ราคาย่อมเยา และเป็นที่นิยมอย่างมากของนักท่องเที่ยวเมื่อเดินทางไปญี่ปุ่น พร้อมมาสคอตเพนกวินสีฟ้าสวมหมวกซานตาคลอส สีแดง ชื่อ Donpen (ดองเปง)
จากนั้น Don Quijote ก็ขยายสาขาจนมีมากถึง 600 แห่งทั่วญี่ปุ่น และยังขยายต่อไปยังต่างประเทศ เช่น ที่ไทย ฮ่องกง และสิงคโปร์ อีกด้วย โดยช่วงสถานการณ์โควิดที่ผ่านมาเรียกเสียงฮือฮาได้ไม่น้อย กลับมาเป็นบริษัทญี่ปุ่นเพียงไม่กี่แห่งที่ยังทำกำไรได้แบบสวนกระแส
ทว่า Don Quijote เห็นว่าถึงเวลาต้องรีแบรนด์ เพื่อย้ำภาพการเป็นแบรนด์ Discount store ด้วยการเปลี่ยนไปใช้ ตัวอักษรญี่ปุ่นแบบคาตาตานะ ที่ออกเสียงว่าโด ในชื่อ Dojo chan (โดโจจัง) สื่อว่า สุด ๆ มาก ๆ ตามความหมายของคำในภาษาญี่ปุ่น
อย่างไรก็ตาม แฟน ๆ ของแบรนด์ ชาวเน็ตและโลกโซเชียลในญี่ปุ่นกลับไม่เห็นด้วย โดยแสดงออกผ่านทั้งการถ่ายรูปกับ Donpen ต่อต้านต่าง ๆ นานา และเปิดโหวตผ่าน Twitter ซึ่งปรากฏว่า 93% อยากให้ใช้มาสคอตตัวเดิมต่อไป
ด้าน นาโอกิ โยชิดะ ประธาน Don Quijote ตอบรับการลงมติของแฟน ๆ แบรนด์และโลกโซเชียล โดยได้ไปหารือกับบอร์ดบริหาร และตัดสินใจที่จะใช้ ดองเปง ต่อไปตามเดิม/bbc
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
