ท่ามกลางการเติบโตของย่านธุรกิจ Central Business District (CBD) ที่ค่อยๆเกิดและเจริญเติบโตขึ้น อย่างไรก็ตามหากพูดถึงเบอร์หนึ่งจะเป็นที่อื่นไม่ได้นอกจากถนนสีลม
เพราะนี่คือย่านเศรษฐกิจแห่งแรก การเป็นที่กระจุกตัวของเหล่ามนุษย์เงินเดือนมาครึ่งศตวรรษ ทำให้สีลมคราคร่ำไปด้วยอารยธรรมชีวิตความเป็นอยู่ที่หลากหลาย ทั้งแหล่งช็อปปิ้ง ศูนย์รวมอาหารนานาชาติ รวมทั้งแหล่งไนท์ไลฟ์ตอนกลางคืน ทั้งหมดหล่อหลอมด้วยประวัติศาสตร์ที่ยาวนานทำให้ถนนสายที่3ของประเทศไทยแห่งนี้ มีเสน่ห์แตกต่างไม่เหมือน CBDที่อื่น
“สีลมมีจิตวิญญาณของตนเอง” ศัลย์ มูลศาสตร์ รองกรรมการผู้จัดการกลุ่มงานบริหารอาคาร บริษัท ซี.พี. แลนด์ จำกัด(มหาชน) ให้คำจำกัดความสีลมด้วยประโยคสั้นๆ ซึ่งเชื่อว่า “คนสีลม” เข้าใจประโยคนี้ดี
ผู้นำอสังหาริมทรัพย์ย่านสีลม
หากพูดถึงอสังหาริมทรัพย์ในย่านสีลม เชื่อว่า “อาคารซี.พี. ทาวเวอร์ 1″ คือหนึ่งในผู้นำที่มาปักธงสร้างแลนด์มาร์คมากว่า 28ปี
แต้มต่อสำคัญ คือการเป็นผู้บุกเบิกพัฒนาพื้นที่ภายในให้กลายเป็นคอมเพล็กซ์แห่งไลฟ์สไตล์ ของคนที่ทำงานที่นี่และใกล้เคียง รวมทั้งคนอื่นๆในถนนสีลม ทั้งร้านอาหาร ร้านหนังสือ ธนาคาร ซุปเปอร์มาร์เก็ต หรือร้านแมคโดนัลด์ที่เป็นจุดนัดพบอีกจุดของนักเรียน นักศึกษาก็เป็นที่รู้จักคุ้นเคยดี นั่นเป็นเรื่องของการรับรู้แบรนด์ที่มีมาอย่างยาวนาน
แต่การเป็นเจ้า แรกย่อมไม่ได้หมายความว่าจะสามารถรักษาความเป็นที่หนึ่งไว้ได้ แน่นอนว่าทำเลที่อยู่ใจกลางย่านเศรษฐกิจใกล้ทางเชื่อมต่อรถไฟฟ้าทั้ง BTS และ MRT ทำให้เป็นจุดได้เปรียบ แต่ท่ามกลางการเติบโตของคู่แข่งที่ทันสมัยและชัยภูมิไม่แพ้กันไม่ว่าจะอยู่ ในแนวเส้นสีลม หรือขยับออกไปฝั่งสาธร ตลอดจนช่วงต้นสุขุมวิท
ดังนั้น 7 ปีที่ผ่านมา ภารกิจของผู้บริหารซี.พี.แลนด์คือการพัฒนางานบริหารทรัพยากรอาคาร ตลอดจนรีโนเวทให้ “WOW” มากขึ้น ซึ่งเป็นความท้าทายของ “ศัลย์” หัวเรือใหญ่ด้านการบริหารอาคารและพื้นที่เช่าของ ซี.พี.แลนด์อย่างยาวนาน
“ถ้าซี.พี. ทาวเวอร์1 เป็นบุคคล ผมคิดว่าคาแรกเตอร์เราเป็นผู้ใหญ่ที่สุขุม มีความน่าเชื่อถือพึ่งพาได้ที่สำคัญมีความเข้าใจ และมีความเป็นผู้นำเสมอ อาคารนี้สร้างมานานแต่ได้มีการวางแผนระบบบริหารจัดการและการบำรุงรักษาเป็นอย่างดี โดยรวมโครงสร้างของอาคารมีความทันสมัยอยู่ตลอด แต่นับตั้งแต่ปี 2556-2558 เราใช้งบประมาณปรับปรุงอาคารไปแล้วกว่า 75 ล้านบาท ทั้งระบบความปลอดภัย ระบบประหยัดพลังงานเพื่อให้ได้อาคารที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและปลอดภัยมากที่สุด เพิ่มลิฟท์โดยสารให้รองรับการใช้งานเพราะผู้คนมีมากขึ้น เปลี่ยนระบบท่อน้ำทั้งอาคาร และที่สำคัญคือการรีโนเวทพื้นที่ใหม่ ให้สามารถใช้สอยได้ประโยชน์สูงสุด”
“พื้นที่ที่อยู่ข้างในจะเห็นว่าเปลี่ยนไปมาก สิ่งที่เราคำนึงคือทำอย่างไรที่เราจะออกแบบได้ตรงโจทย์ความต้องการของผู้ใช้อาคารที่เปลี่ยนไป ใช้งานได้สะดวกมากกว่าเดิม แต่ก่อนห้องทำงานผู้บริหารมีพื้นที่ประมาณ 12-15 ตารางเมตร แต่ปัจจุบันผู้บริหารมีความใกล้ชิดกับลูกน้องมากขึ้น ทำให้ปัจจุบันเราใช้พื้นที่เหลือประมาณ 4.5-6 ตารางเมตร (ครึ่งหนึ่ง)เท่านั้น นอกจากนี้เราออกแบบพื้นที่ร้านค้าต่างๆ ให้ใช้ได้เหมาะสม เมื่อจำนวนร้านเยอะขึ้นปริมาณผู้คนก็มากขึ้น ในขณะที่แต่ก่อนมีคนเข้าตึกประมาณ 2,000-3,000 คนปัจจุบันมีคนเข้าตึกประมาณ 8,000 ถึง 10,000 คนต่อวัน”
การลงทุนที่คุ้มค่าระยะยาว
นับเป็นก้าวย่างสำคัญในการเคลื่อนทัพธุรกิจของบริษัท ซี.พี.แลนด์ จำกัด (มหาชน) ในการเสนอขายกองทุนรวมสิทธิ์การเช่าอสังหาริมทรัพย์ (ซี.พี.ทาวเวอร์ โกรท – CPTGF-C.P.Tower Growth Leasehold Property Fund) มูลค่ากว่า 1 หมื่นล้านบาท จากการนำทรัพย์สิน 3 อาคารทำเลดีใจกลางเมืองอย่างซี.พี.ทาวเวอร์ 1 (สีลม) ,ซี.พี.ทาวเวอร์ 2 (ฟอร์จูน ทาวน์) และซี.พี.ทาวเวอร์ 3 (พญาไท) ซึ่งมีพื้นที่ใช้สอยภายในประมาณ 200,000 ตารางเมตร เป็นไม้เด็ดในการระดมทุนตั้งแต่ปี 2556 ผู้บริหารอธิบายว่าที่ผ่านมานับจากจัดตั้งกองทุน มีการจ่ายเงินปันผลให้กับนักลงทุนในอัตราที่น่าสนใจมาอย่างสม่ำเสมอ ทำให้ได้รับการตอบรับจากตลาดเป็นอย่างดี จะเห็นได้จากราคาซื้่อขายในตลาดได้ปรับตัวสูงจากราคาเสนอขายครั้งแรกเมื่อตอน IPO ผู้บริหารย้ำว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในระยะยาว
ด้วยความที่เรายังถือหน่วยลงทุนอยู่ถึง 1 ใน 3 และได้รับเลือกให้เป็นผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ รับผิดชอบในการบริหารจัดการให้อาคารทั้ง 3 แห่งอยู่ในสภาพสมบูรณ์และสร้างรายได้อย่างต่อเนื่องตลอดอายุสัญญาเช่าจากกองทุนรวม ถ้าเทียบกับกองทุนรวมแบบฟรีโฮลที่เจ้าของขายทรัพย์สินเข้ากองทุนเลย การดูแลบริหารจัดการอาคารอาจมีข้อจำกัด ดังนั้นหัวใจจึงอยู่ที่การบริหารจัดการ ซึ่งทุก 7 ปีเราก็มีการรีโนเวท โดยจะมีเทคโนโลยีใหม่ๆ ทั้งระบบประหยัดพลังงาน และระบบการบริหารจัดการที่ดีที่สุดนำมาใช้”
สร้างสรรค์ประโยชน์สังคมและสิ่งแวดล้อม
เป้าหมายสูงสุดของธุรกิจ ซี.พี.แลนด์ในวันนี้สำหรับเขา “ความใหญ่” กลับไม่ใช่คำตอบ เท่ากับการไขรหัสสุขภาพธุรกิจให้ “โตอย่างยั่งยืน”
“การโตอย่างยั่งยืนคือคุณต้องคิดถึงคนรอบข้าง ไม่ใช่แค่พนักงาน หุ้นส่วนเท่านั้น แต่หมายถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในธุรกิจทุกคน สิ่งหนึ่งที่เราเห็นในปัจจุบันคือผู้คนใช้จักรยานสัญจรจากบ้านมาทำงานมากขึ้น เราจึงสร้างที่จอดจักรยานในบริเวณตึกเพื่อที่ผู้คนเข้ามาใช้บริการได้ ซึ่งเราก็มีห้องอาบน้ำบริการเพื่อสนับสนุนให้พวกเขาทำงานอย่างมีความสุข ซึ่งนโยบายนี้ทำที่อาคารทั้ง 3 แห่ง มีผู้ใช้บริการได้รับความพึงพอใจและบอกเล่าในสังคมออนไลน์ ทางทีมงานได้เก็บข้อแนะนำและข้อคิดเห็นที่สะท้อนผ่านสังคมออนไลน์ และนำข้อมูลมาวิเคราะห์ในรูปแบบของ Buzz Survey และระดมสมองกับทีมบริหารอาคารทุกแห่งให้ปรับปรุงแก้ไขงานบริการให้ตรงกับความต้องการผู้บริโภคมากขึ้น
“ทุกวันนี้ผมคิดว่าราคาไม่ใช่ปัจจัยตัดสินอย่างเดียว แต่เราจะนำเสนอสิ่งใหม่ๆ รูปแบบใหม่ ๆ เพื่อสร้างความรู้และเทคโนโลยีสู่สายตาลูกค้าของเรา ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ รวมไปถึงการร่วมสร้างกิจกรรมเพื่อสังคมเพื่อตอบแทนคุณแผ่นดินตามนโยบายหลัก ของเครือเจริญโภคภัณฑ์ ด้านการประชาสัมพันธ์ จะเน้นการสื่อสารแบบบูรณาการมากยิ่งขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับลูกค้า” ผู้บริหารเน้นย้ำ
รางวัลเชิดชูเกียรติ เกี่ยวกับด้านอนุรักษ์พลังงาน งานระบบบำรุงอาคารต่างของ อาคาร ซี.พี.ทาวเวอร์ 1 (สีลม)
- ได้รับรางวัลสถานประกอบการดีเด่นด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ระดับประเทศ จากกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน 8 ปีติดต่อกันตั้งแต่ปี 2550 -2557
- Thailand Energy Awards 2008 รางวัลดีเด่นประเภทอาคารควบคุมประจำปี จาก กระทรวงพลังงาน
- Asian Energy Awards 2008 รางวัลรองชนะเลิศอันดับ1 ประเภทอาคารควบคุมและได้รับเป็น Best Practices
- Thailand Energy Awards 2011 บุคลากรดีเด่นด้านพลังงาน จาก กระทรวงพลังงาน
- Thailand Energy Awards 2012 รางวัลดีเด่นด้านอนุรักษ์พลังงานประเภทอาคารควบคุม จาก กระทรวงพลังงาน
- MEA Energy Saving Building 2014 อาคารประหยัดพลังงาน ระดับดีเด่น จากการไฟฟ้านครหลวง
- MEA Energy Saving Building 2014 มอบตราสัญลักษณ์ กฟม. อาคารประหยัดพลังงาน ครั้งที่ 2 ประจำปี 2557 จาการไฟฟ้านครหลวง
- รางวัลสถานประกอบการปลอดภัย เฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ ในวันที่ 16 กันยายน 2558
การพัฒนาด้านการอนุรักษ์พลังงานของอาคาร ซี.พี.ทาวเวอร์ 2 (ฟอร์จูนทาวน์)สู่การแลกเปลี่ยนความรู้เพื่อการเติบโตที่ยั่งยืน
อาคาร ซี.พี.ทาวเวอร์ 2 (ฟอร์จูนทาวน์) เป็น 1 ใน 11 อาคาร ที่ได้รับเลือกให้เป็น อาคารสาธิต (Demonstration Building)ของโครงการส่งเสริมการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพในอาคารธุรกิจ (PEECB) จาก กรมพัฒนาพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน กระทรวงพลังงาน ซึ่งเมื่อช่วงกรกฎาคม 2558 ผู้แทนจากโครงการพัฒนาแห่งสหประชาชาติ (UNDP) และผู้แทนจากกรมพัฒนาพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน ได้มีการเข้าศึกษาดูงานและเยี่ยมชมอาคาร ซี.พี.ทาวเวอร์ 2
อาคารซี.พี.ทาวเวอร์ 2 (ฟอร์จูนทาวน์) ได้รับรางวัลดีเด่นประเภทสำนักงานประหยัดพลังงาน (SOS Featuring Energy)กรมพัฒนาพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน กระทรวงพลังงาน และมีโอกาสเข้าศึกษาดูงาน สำนักงาน ECOZZERIA ณ ประเทศญี่ปุ่น (สำนักงาน Ecozzeria อาคาร Shin – Marunouchi Building เป็นสำนักงานประหยัดพลังงานตัวอย่างของพื้นที่ OMY (พื้นที่เขต Otemachi , Marunouchi และ Yurakucho) ซึ่งเป็นพื้นที่แหล่งศูนย์กลางวัฒนธรรม และธุรกิจของพนักงานกว่า 230,000 คน ใจกลางเมืองโตเกียว)
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
