Media Trend 2019 อัพเดทแนวโน้มตลาดโฆษณาล่าสุดที่จะเปลี่ยนแวดวงการตลาดไปตลอดกาล
ใน 1 วันเราเห็นโฆษณา 4,000 ชิ้น ซึ่งถือว่าเป็นจำนวนที่มหาศาล และเป็นความท้าทายที่สำคัญในวงการเอเยนซี่ และมาร์เก็ตเตอร์ที่จะดึงความสนใจลูกค้าให้หยุดดูสื่อและ Message ที่ต้องการสื่อสาร
เมื่อวันนี้โลกคลาคล่ำด้วยโฆษณา ปัทมวรรณ สถาพร กรรมการผู้จัดการ จึงได้บอกกับเราว่า ในปี 2019 การสื่อสารการตลาดของแบรนด์ต้องปรับเปลี่ยนเนื่องจากในปัจจุบันสื่อที่เราเคยคุ้นเคยไม่ได้เป็นสื่อแบบเดิมอีกต่อไป
โดยเธอและมายด์แชร์ได้มองเห็นเทรนด์ของมีเดียที่น่าสนใจที่จะกลายเป็นแรงขับเคลื่อนให้กับอุตสาหกรรมโฆษณามีอยู่ด้วยกัน 5 เทรนด์ได้แก่
Steaming Content
แม้ Streaming Content จะเป็นเรื่องที่มีมาตั้งนาน แต่ในปีนี้มีกระแสเพิ่มขึ้น จาก Netflix ที่ปลุกพฤติกรรมคนให้หันมาเสพ Streaming Content มากขึ้น และทำให้การเสพสื่อปกติอย่างทีวีน้อยลง
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ เวลาของผู้บริโภคที่หายไปกับการชม Streaming Content ที่ต่อเนื่องและยาวนาน เพราะ Streaming Content ทำให้ผู้บริโภคสามารถดูซีรีส์ทีเดียวจบไม่มีโฆษณา
โดยเฉพาะกลุ่มมิลเลนเนียลที่นิยมเสพสตรีมมิ่งคอนเทนต์แทนการดูทีวีมากกว่ากลุ่มอื่นๆ
ซึ่งการเติบโตของ Streaming Content ที่ไม่โฆษณามาคั่นระหว่างชมได้เป็นความท้าทายของนักการตลาดและเอเยนซี่ที่ต้องปรับเปลี่ยนวิธีการมองโฆษณาต่างไปจากเดิม สู่การไทร์อินโฆษณาไปกับคอนเทนต์ ที่จะต้องมีการวางแผนล่วงหน้าอย่างชัดเจน ก่อนที่ซีรีส์จะถ่ายทำ
The Social Network
เรามองสังคมออนไลน์คืออะไร คือโซเชียล หรือมีเดีย
การที่โซเชียลมีเดียมีการเติบโตด้านยอดผู้ใช้ การมองว่าสื่อโซเชียลมีเดียได้เปลี่ยนจากสังคมออนไลน์ไปทำหน้าที่สื่อ และความท้าทายของนักการตลาดคือ หาจุดลงตัวของการใช้สื่อนี้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
เพราะในวันนี้โซเชียลมีเดียได้มีส่วนสนับสนุนให้ Influencer ที่อยู่ในโลกโซเชียล เปลี่ยนตัวเองเป็นสื่อได้ทันทีที่มีคนติดตาม
และหน้าที่ของแบรนด์คือการเลือก Influencer Marketing ที่มีความน่าเชื่อถือ และมีความรับผิดชอบในการใช้สื่อในการสื่อสาร
โดยในประเทศไทย มูลค่าการใช้สื่อโฆษณาดิจิทัล สื่อโซเชียลมีเดียเป็นสื่อที่ติด Top3 ของสื่อที่มีการใช้เม็ดเงินสูงสุด
Shoppable Media
ในวันนี้สื่อได้เปลี่ยนไปจากการทำหน้าที่สร้าง Awareness สู่การปิดการขายสินค้า
และการเปลี่ยนไปของสื่อนี่เองจึงได้เกิดสื่อใหม่ขึ้นมา คือ Shoppable Media หรือการใช้มีเดียเป็นสื่อที่นำเสนอคอนเทนต์ดึงผู้บริโภคและจบการขายได้ในสื่อเดียว เช่น IG โชว์รูปและมีลิงก์ดึงผู้บริโภคไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์เว็บช้อปออนไลน์เพื่อปิดการขายได้เลย
การทำตลาดของมาร์เก็ตเตอร์และเอเยนซี่ในปีนี้จึงต้องไปในสเต็ปที่มากกว่าการทำ Awareness แต่มองที่ทำอย่างไรให้ผู้บริโภครู้สึกอยากคลิกและซื้อของต่อ ซึ่งถือว่าเป็นศาสตร์ใหม่ในวงการเอเยนซี่ ที่ต้องอาศัยการทดลองและเรียนรู้วิธีการที่ดีที่สุดในช่วงเวลานั้น
New Tech Reality Cheek
ถ้าใครเคยดูซีรีส์เรื่อง Black Mirror ใน Netflix คงจะรู้ดีว่า ซีรีส์เรื่องนี้ได้สะท้อนสังคมในอนาคตได้อย่างน่าสนใจ โดยในซีรีส์ได้หยิบยกเรื่องการที่มนุษย์ไม่ได้คุยกับมนุษย์ด้วยกันเอง แต่คุยกับ AI แทน
หรือแม้แต่การติดโซเชียลมากที่ต้องคอยเช็กว่าสิ่งที่โพสต์ไปได้กี่ไลค์
ปัทมวรรณได้บอกกับเราว่าสิ่งเหล่านี้ได้เกิดจากเทคโนโลยีเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา ในมุมมาร์เก็ตเตอร์หรือเอเยนซี่อาจจะคิดถึงเทคโนโลยีที่ Advance อย่าง AR/VR
แต่ผู้บริโภคทั่วไปกลับอยากได้เทคโนโลยีที่เบสิก เช่น Smart Home หรือ Smart Personal Device ที่อำนวยความสะดวกให้กับชีวิตเท่านั้น
และสุดท้ายเทคโนโลยีที่อยู่ในชีวิตผู้บริโภคจริงๆ คือเรื่องของ AI ที่นำมาใช้งานในการประมวลผลในการนำเสนอต่างๆ ที่รวดเร็วขึ้น
Media Trend 2019
Appealing to Ad Avoiders
ทำอย่างไรให้คนรู้สึกว่าผู้บริโภคไม่ต้องโหลดซอฟต์แวร์ Ad Block เพื่อไม่ให้เห็นโฆษณา
โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่น อายุ 18-20 ปี ซึ่งเป็นกลุ่มที่ไม่อยากโฆษณามากที่สุด เพราะมองว่าสามารถหาฟรีคอนเทนต์จากที่อื่นๆ ได้
แล้วจะทำอย่างไรให้คอนเทนต์เป็นที่สนใจ
คอนเทนต์ที่ดี ไม่ต้องสนใจเรื่องความยาวคอนเทนต์ แต่ทำอย่างไรให้คอนเทนต์มาถูกที่ถูกทาง
เพราะคนต้องการเห็นคอนเทนต์ที่ตรงกับตัวเอง ในเวลาและจำนวนที่เหมาะสม
และทำให้เกิดเทรนด์ Shorter Content ที่ออกมาบอกว่าแบรนด์ได้ออกสินค้าใหม่และจบอย่างรวดเร็ว
ทั้งนี้การเติบโตของตลาดและนวัตกรรมต่างๆ ทำให้การเสพสื่อของผู้บริโภคเปลี่ยนไป ที่เห็นได้ชัดคงหนีไม่พ้น Streaming Content ที่ดึงความสนใจออกมาจากช่องและรายการทีวี และเวลาที่ผู้บริโภคใช้ในสังคมออนไลน์ที่ทำให้เห็นทั้งโอกาสและความท้าทายในการวางแผนสื่อให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย นักการตลาดยุคใหม่จึงต้องพร้อมที่จะทดลองและหาวิธีการสร้างสรรค์ที่ทำให้มีเดียและแพลตฟอร์มต่างๆ มีประสิทธิภาพที่ดีที่สุดเพื่อเข้าถึงผู้บริโภค
Website : Marketeeronline.co /