“เชลล์” เปิดแคมเปญรับปี 62 เร่งพัฒนานวัตกรรม จับมือพาร์ตเนอร์ พัฒนาบุคลากร เผยต้นปีบริษัทขยายสาขาสถานีบริการ เชลล์ วีเพาเวอร์ อีก 2 แห่ง

อรอุทัย ณ เชียงใหม่ กรรมการบริหาร ธุรกิจการตลาดค้าปลีก บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่า สถานการณ์ตลาดน้ำมันพรีเมียมยังคงมีการแข่งขันอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะผู้เล่นรายใหญ่หลายรายที่เข้ามาเล่นในตลาดนี้อย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งส่งผลดีต่อผู้บริโภค เนื่องจากจะได้ประโยชน์จากการแข่งขันที่เกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม ตลาดน้ำมันเกรดพรีเมียมเป็นตลาดขนาดใหญ่และมีมูลค่าสูง แต่อรอุทัยอธิบายว่าไม่มีตัวเลขส่วนแบ่งการตลาดที่ชัดเจน ทั้งนี้ จากประสบการณ์กว่า 17 ปีที่เชลล์เป็นบริษัท ‘รายแรก’ ที่นำเสนอน้ำมันเกรดพรีเมียมทั้งดีเซลและแก๊สโซฮอล์ 95 มองว่า ‘เชลล์’ เป็นผู้นำอันดับ 1 ในตลาดพรีเมียม

อีกทั้งในปี 2561 บริษัทยังได้รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม ด้านผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับรถยนต์ ประเภทน้ำมันเชื้อเพลิง หรือ Thailand Automative Quality Award (TAQA) 2018

ล่าสุด ‘เชลล์’ จึงตอกย้ำภาพลักษณ์ผู้นำอันดับ 1 ในตลาดน้ำมันเกรดพรีเมียม ด้วยการใช้แคมเปญ “เชลล์ วีเพาเวอร์ พลังที่เปลี่ยนทุกความรู้สึก” โดยแบ่งเป็น 3 กลยุทธ์คือ นวัตกรรม-Innovation, พันธมิตร-Partner และบุคลากร-People

อรอุทัยขยายความในแต่ละด้าน เริ่มจาก (1) ด้านนวัตกรรมเป็นกลยุทธ์ที่บริษัทให้ความสำคัญมาโดยตลอด โดยปีนี้จะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาอย่างยั่งยืน (sustainability) เห็นได้จากรถของผู้ใช้น้ำมันเชลล์จะมีเครื่องที่สะอาดและมีเขม่าควันบางกว่าน้ำมันของแบรนด์อื่นๆ (2) ด้านพันธมิตร โดยบริษัทจับมือกับพันธมิตรจากหลายวงการ โดยเฉพาะสถาบันการเงิน ธุรกิจค้าปลีกและศูนย์บริการรถยนต์ และ (3) ด้านบุคลากร โดยบริษัทจะใช้พนักงาน 2 คน ให้บริการรถ 1 คัน เพิ่มความใส่ใจให้ลูกค้า แถมสถานียังรับชำระเงินด้วยเครื่องอิเล็กทรอนิกส์แบบไร้สาย และให้บริการสั่งอาหารหรือเครื่องดื่มผ่านแท็บเล็ต

นอกจากนี้ บริษัทยังเพิ่มสถานีบริการ เชลล์ วีเพาเวอร์ อีก 2 สาขาเมื่อช่วงต้นปี 2562 ทำให้ปัจจุบันมีสถานีบริการเชลล์ วีเพาเวอร์ 4 สถานี โดยตั้งเป้าเพิ่มอีกไม่ต่ำกว่า 30 สถานี โดยเกณฑ์ในการเลือกเปิดสาขาเพิ่มขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ทั้งนี้ปัจจุบันเชลล์มีสถานีบริการน้ำมัน (แบบทั่วไป) เกือบ 600 สถานี

อรอุทัยกล่าวอีกว่า ปัจจุบันบริษัทมีสมาชิก Shell Club Smart ประมาณ 3.5 ล้านราย เติบโตประมาณ 10% ต่อปี และมีจำนวนสาขาที่เติบโตเพิ่มขึ้นมาต่อเนื่อง



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน